Многие люди, испытывающие финансовые трудности – обращаются в банки или микрофинансовые компании для получения денег в долг. Однако, всё больше кредитных организаций создают личные кабинеты, что существенно экономит время заёмщика в получении займа или кредита.
В статье рассмотрим функциональность работы личного кабинета компании «Деньга», которая предоставляет займы населению.
Процесс регистрации личного кабинета
Чтобы получить займ – заемщику необходимо зарегистрироваться, используя следующую инструкцию:
- Перейти по ссылке – https://lk.denga.ru/registration
- Указать контактный мобильный телефон, дату рождения и подтвердить согласие на обработку и передачу данных.
- Нажать на поле «Регистрация».
- Дождаться входящего звонка и ввести 4 последние цифры входящего номера.
- Затем нужно будет пройти процесс идентификации, а именно указать место рождения, паспортные данные и СНИЛС.
- После указания всех данных клиенту поступит СМС с кодом подтверждения, который вводится в поле «КОД».
- Спустя некоторое время (до 15 минут) ваш статус станет – упрощённо идентифицированным (для полностью идентифицированного статуса нужно лично прийти в офис «Деньги»).
Совет! При регистрации лучше использовать надёжный пароль, в котором будут содержаться строчные буквы, цифры и символы (например: %,&,№,#).
Как войти в личный кабинет
Для входа в ЛК необходимо:
- Перейти по ссылке – https://lk.denga.ru/
- Ввести телефон и пароль, указанные при регистрации.
- Затем дождаться звонка, и в поле «КОД» указать последние 4 цифры входящего номера.
После осуществления входа, ваш ПК или смартфон предложит сохранить пароль, что сэкономит ваше время при следующих входах на сайт.
Как восстановить пароль
Если заёмщик забыл пароль от входа в личный кабинет, то для его восстановления нужно воспользоваться следующей инструкцией:
- Перейти по ссылке – https://lk.denga.ru/reset-password/
- Ввести номер телефона, указанный клиентом при регистрации.
- Ожидать входящий звонок и ввести 4 последних цифры входящего телефона.
- Придумать новый пароль.
- Сохранить данные.
Если у клиента изменился номер телефона, то восстановить доступ к личному кабинету можно следующим образом:
- Перейти по ссылке – https://lk.denga.ru/change-phone
- Выбрать вкладку «Продолжить».
- Затем указать номер договора и данные паспорта.
- Нажать «Продолжить».
- Указать новый телефон.
- Дождаться звонка, в поле «Код» ввести 4 последние цифры входящего номера.
- Сохранить данные.
Функционал кабинета компании «Деньга»
ЛК «Деньги» имеет интуитивный и понятный для пользователя интерфейс. Благодаря работе в нём, клиент может получить следующие услуги:
- Подать заявку на получение займа онлайн на карту, займа наличными или займа под залог ПТС.
- Узнать сведения об активных займах и историю заявок на их получение.
- Погасить задолженность по текущему займу.
- Благодаря калькулятору рассчитать приблизительную сумму, которую нужно будет вернуть.
- Оформить страхование от новой коронавирусной инфекции.
- Узнать адреса отделений «Деньги» и время работы.
- Обратиться с вопросом, благодаря форме обратной связи.
- Получить помощь в работе с личным кабинетом.
Кроме этого, в ЛК имеется возможность привязать банковскую карту, редактировать личные сведения и самостоятельно изменить номер телефона необходимый для входа.
Контактные данные для связи с кредитором
Если заёмщику необходимо связаться с компанией, то он может это сделать одним из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию по телефону – 8 800 700 08 08.
- Написать письмо на электронную почту – help@dengabank.ru
В случае, когда клиенту нужно запросить справки или копии документов, то ему необходимо написать письмо и отправить по официальному адресу, указанному на сайте микрокредитной организации.
