Марьино.net — это интернет-провайдер, который осуществляет свою деятельность на территории Москвы в районе Марьино, Люблино и Капотня. Организация начала работать в 2007 году. Многолетний опыт сотрудников и использование новейших технологий помогают обеспечить качественный уровень сервиса для клиентов. Помимо этого, абонентам предлагается подключение цифровой телефонии и интерактивного телевидения. Абонент компании может контролировать состояние услуг в удалённом режиме. Для этого необходимо выполнить вход в личный кабинет на сайте Марьино.net.
Процесс регистрации личного кабинета
Для получения доступа к личному кабинету необходимо стать абонентам компании. Для этого подаётся заявка на подключение к интернету. Сделать это можно по телефону или через форму на официальном сайте. В первом случае необходимо набрать номер: 8-495-363-26-26.
Для оформления электронной заявки нужно следовать алгоритму:
- Требуется посетить официальный сайт по адресу: https://www.maryno.net.
- В правой части сайта находится образец электронного бланка.
- В пустые строки необходимо внести имя и номер телефона абонента. Далее нажимается клавиша «Подключиться».
- Отправка формы означает согласие абонента на обработку персональных данных.
- В скором времени с клиентом свяжется сотрудник компании. Если озвученные условия полностью устраивают потенциального абонента, то назначается дата визита мастера.
- В обозначенный день специалист произведет пусконаладочные работы, после чего клиенту будет предоставлен договор на обслуживание.
Важно! В тексте договора будут указаны идентификационные данные, которые помогут открыть аккаунт в любой удобный момент.
Как войти в личный кабинет
После подписания договора с провайдером пользователь получает на руки данные для авторизации в системе. Для входа в личный кабинет необходимо использовать такой алгоритм действий:
- найти сайт компании Марьино.net. Сделать это можно с помощью ссылки: https://www.maryno.net/.
- В правом верхнем углу находится клавиша «Личный кабинет».
- В пустые строки следует вписать логин и пароль.
- Введенные сведения проверяются, затем нажимается клавиша для входа.
Обратите внимание, что вход в систему для юридических и физических лиц происходит по аналогичному алгоритму.
Интернет-провайдер уделяет внимание вопросу, связанному со строительством сети. Подобный подход позволяет подключить каждую точку к узлу связи с помощью отдельного кабеля.
Как восстановить доступ
На официальном сайте нет отдельной ссылки для восстановления пароля. Для проведения этой процедуры рекомендуется обратиться в техническую поддержку компании Марьино.net.
Восстановление пароля предусматривает сообщение оператору фамилии, имени, отчества лица, на которого заключен договор. Помимо этого, сотрудник уточнит ещё некоторые персональные данные. В случае успешной идентификации пользователя оператор сообщает пароль от личного кабинета. Однако данной процедуры можно избежать, если логин и пароль хранить в надежном месте или занести их в памяти персонального устройства.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет на сайте интернет-провайдера Марьино.net отличается широким функционалом. Здесь можно узнать номер лицевого счёта, для этого необходимо открыть аккаунт и воспользоваться разделом «Информация». Комбинация будет указана в строчке, которая называется «Номер договорной записи».
В личном кабинете можно выполнить оплату услуг. При необходимости активируется функция отсроченного платежа. Это позволит клиенту оставаться на связи даже при отрицательном балансе. Погашение долга должно произойти в строго установленные сроки. Для активации услуги доверительного платежа необходимо зайти в раздел «Оплата», выбрать клавишу «Кредит» и подтвердить его получение.
Благодаря личному кабинету абонент может самостоятельно изменить тарифный план. Для решения этой задачи следует войти в раздел «Услуги». Далее понадобится ссылка для смены тарифного плана. Узнать полный список актуальных тарифов компании Марьино.net можно на официальном сайте.
Помимо этого, личный кабинет помогает подключить антивирусную программу. Для этого выбирается раздел «Подписка на ПО», из предложенного списка активируется интересующая услуга. После осуществления подписки на сайте появится инструкция по установке программы.
С помощью личного кабинета можно оплачивать услуги провайдера. Пользователь выбирает любой удобный способ, указанный на сайте.
Важно! Если абонент не пользовался интернетом более 6 месяцев, то первый платёж должен быть внесён в офисе продаж.
Контакты
Для решения общих вопросов необходимо воспользоваться номером телефона: 8-495-363-26-26. Консультативная помощь оказывается с 9:00 до 22.00 без выходных.
Для связи со специалистами из технической поддержки необходимо воспользоваться номером телефона: 8-495-363-26-26. Заявки обрабатываются в круглосуточном режиме.
Электронная почта компании: info@maryno.net.
Режим работы Центрального офиса в ТРК MARi:
- для юридических лиц с 10.00 до 18.00;
- для частных лиц с 10.00 до 20.00.
Исключение составляют выходные и праздничные дни. Офис находится по адресу: г. Москва, ул. Поречная, д.10, 5 этаж.
Пообщаться с представителями интернет-провайдера можно с помощью онлайн-чата. Данная ссылка находится в правом нижнем углу сайта. В пустом поле указывается суть обращения и нажимается клавиша «Отправить».
