Организация Ресурс представляет собой управляющую компанию, обслуживающую жилые помещения и коммерческую недвижимость на территории рабочего посёлка Андреевка Солнечногорского района в Московском регионе. Основное направление деятельности управляющей компании Ресурс заключается в предоставлении услуг в сфере коммунального хозяйства населению. Для ознакомления с детальной характеристикой организации и основными услугами, предоставляемыми УК, рекомендуется посетить официальный портал. Действующим абонентам управляющей компании Ресурс предоставляется доступ к личному кабинету на официальном сайте. С его помощью можно выполнять оплату услуг в удалённом режиме.
Процесс регистрации личного кабинета
Зарегистрировать учётную запись на онлайн-платформе УК Ресурс могут исключительно те граждане, которые заключили контракт с организацией. От пользователя требуется наличие лицевого счёта, который необходим для входа в систему. Незарегистрированным абонентам недоступны услуги и возможности, предусмотренные в рамках портала.
Регистрация пользовательского профиля проходит по инструкции:
- Посещение управляющей компании Ресурс для заключения договора о предоставлении услуг.
- Составление контракта с указанием в нём основных услуг и функций организации.
- Присвоение абоненту лицевого счёта, необходимого для осуществления проверки сведений с приборов учёта, внесения платы за коммунальные услуги.
- Внесение представленной информации в клиентскую базу компании с последующим получением у секретаря или диспетчера логина с паролем. Они понадобятся в последующем при посещении индивидуального аккаунта.
Важно! Самостоятельно зарегистрироваться на портале управляющей компании Ресурс невозможно. Доступ к сервису предоставляется по умолчанию после того, как будет подано заявление и заключен контракт на обслуживание.
Как войти в личный кабинет
Чтобы приступить к работе с функционалом, предусмотренным в рамках учётной записи на сайте управляющей компании Ресурс, требуется авторизоваться в системе:
- В поисковой строке браузера прописать адрес https://upkresurs.ru.
- На открывшейся главной странице в горизонтальном блоке с инструментами, расположенном в верхней части, выбрать вкладку «Личный кабинет».
- В появившихся строках указать логин с паролем, полученные от сотрудников организации.
- Кликнуть по кнопке желтого цвета с надписью «Войти».
Чтобы в будущем упростить процесс авторизации, можно поставить отметку в окошке рядом с фразой «Запомнить меня на этом компьютере». Это позволит избавиться от необходимости введения идентификационных данных, так как они будут вводиться по умолчанию.
Как восстановить доступ к учётной записи
При появлении проблем с авторизацией необходимо для начала проверить, правильно ли были введены логин с паролем. Возможно, один из идентификаторов был написан с ошибками. Кроме того, рекомендуется перепроверить корректность выбранной языковой раскладки, а также отключить клавишу Caps Lock, если она была случайно зажата.
В случае потери идентификационных данных самостоятельно восстановить доступ к системе не получится, поскольку специальная функция на сайте управляющей компании Ресурс не предусмотрена. В этом случае придется посетить представительство организации для подачи соответствующей заявки. Диспетчером УК будет проведена проверка предоставленной информации, после чего абонент получит новые реквизиты для авторизации.
Функциональные возможности персонального аккаунта
Посетив официальный сайт организации, клиенты УК Ресурс могут ознакомиться с характеристикой предприятия, его деятельностью, основанием и репутацией. На главной странице располагаются вкладки с информацией о службах, последними новостями и сведениями относительно объектов недвижимости, обслуживаемыми компанией. Кроме того, здесь можно ознакомиться с контактами для связи с сотрудниками организации, графиком приёма граждан.
Для осуществления оплаты услуг посещать офис компании не требуется, так как все действия можно выполнять в дистанционном режиме. После авторизации в пользовательском профиле абонентам становятся доступны для выполнения такие функции:
- просмотр баланса абонентского счёта, его состояния, расходов и имеющихся долгов;
- проверка показаний, передача их в управляющую компанию;
- просмотр платёжных квитанций с последующим скачиванием и распечаткой при необходимости.
Важно! В профиле доступно написание жалоб и предложений в режиме онлайн.
Контактная информация
Если при работе с функционалом личного кабинета на сайте управляющей компании Ресурс появились какие-то вопросы или проблемы, можно обратиться за специализированной консультацией:
- посетив офис компании, расположенный в Московском регионе, Солнечногорском районе, рабочем поселке Андреевка, доме № 28;
- позвонив в диспетчерскую службу по одному из номеров: 8-495-215-26-52 (круглосуточный) или 8-495-150-28-78;
Можно также отправить письменное обращение на электронный адрес info@upkresurs.ru.
