«Туту.ру» – это сервис, разработанный специально для тех, кто любит путешествовать. Теперь отправиться в поездку на поезде, самолете или автобусе намного проще, так как на ресурсе собраны все выгодные предложения. На платформе собрана большая база отзывов о различных рейсах на всех видах транспорта. Чтобы быстро оформлять заказы на проездные билеты на сайте Туту.ру, рекомендуется оформить регистрацию и сделать вход в личный кабинет.
Процесс регистрации личного кабинета
Чтобы завести персональный аккаунт на ресурсе «Туту.ру» и войти в личный кабинет для покупки билетов, рекомендуется придерживаться следующей схемы:
- Открыть официальный вебсайт https://www.tutu.ru/.
- Выбрать поле «Зарегистрироваться» на верхней панели управления справа.
- В новом окне в форме «Регистрация» указать email.
- Кликнуть «Зарегистрироваться».
Внимание! Регистрация может быть осуществлена через одну из социальных сетей: «Одноклассники», «Вконтакте», Facebook. Для захода следует нажать на значок выбранной сети.
Как войти в личный кабинет
Авторизованные пассажиры могут зайти в персональный профиль для покупки билетов, используя следующую инструкцию;
- открыть страницу https://www.tutu.ru/;
- найти на верхней панели управления в правом углу кнопку «Войти»;
- в открывшейся форме «Вход» внести email;
- добавить пароль;
- кликнуть «Войти».
Доступен вход на «Туту.ру» через популярные социальные сети. Необходимо кликнуть на нужный логотип, чтобы открыть личный кабинет.
Как восстановить доступ
Если пассажир не смог попасть в личный кабинет по какой-то причине, ему предлагается следующий вариант восстановления доступа к персональному профилю:
- перейти на вебсайт https://www.tutu.ru/;
- справа вверху кликнуть «Войти»;
- в форме «Вход» выбрать «Восстановить пароль»;
- указать email;
- нажать «Восстановить».
Как только пользователь зайдет в личный кабинет «Туту.ру», он сможет купить или, наоборот, сдать билет.
Функционал личного кабинета
Сервис «Туту.ру» предлагает комфортный персональный профиль с многофункциональным интерфейсом для любителей путешествовать. Личный кабинет прост и удобен в использовании. Авторизованный пользователь может:
- купить билет;
- просматривать расписание поездов, самолетов, автобусов и электричек;
- выбирать дату и станцию отправления;
- узнать об изменении движения поездов;
- распечатать посадочный билет;
- получить информацию о вокзалах;
- при необходимости оформить обмен или возврат билета;
- узнавать о специальных предложениях и скидках;
- распечатать расписание остановок в пути;
- подыскивать подходящий билет в нужном направлении;
- пройти или отменить электронную регистрацию;
- читать полезные советы для путешественников и многое другое.
Внимание! Возврат билета теперь доступен онлайн. Чтобы корректно вернуть билет в личном кабинете «Туту.ру», рекомендуется изучить инструкцию на странице https://www.tutu.ru/2read/questions/profile/.
Мобильное приложение
Компания «Туту.ру» разработала комфортное мобильное приложение, которым можно пользоваться в удобное для пассажира время. Личный кабинет в смартфоне – это возможность оперативно подыскать и купить билет на любой вид транспорта.
Скачать полезное приложение можно в официальных магазинах AppStore и GooglePlay. Все функции сервиса доступны в мобильном приложении.
Контактные данные для связи
Подать жалобу или высказать претензию пассажир может по телефонному номеру: 8-499-715-42-05. Обратиться в письменном виде предлагается по email: info@tutu.ru. Также можно воспользоваться обратной связью:
- открыть ресурс «Туту.ру» https://www.tutu.ru/;
- в левом нижнем углу выбрать кнопку «Обратная связь»;
- выбрать раздел или тему;
- составить сообщение;
- ввести email;
- поставить галочку о согласии с обработкой персональной информации;
- нажать «Отправить сообщение».
