Мультибонус – это специальная программа лояльности для держателей Мультикарт от банка ВТБ. Бонусная программа позволяет клиентам накапливать мили, бонусы и бонусные рубли, используя их для дальнейшей оплаты разнообразных товаров, услуг, развлечений и путешествий.
Клиентам банка доступен обширный каталог товаров, занятия в онлайн школах, подписки на онлайн кинотеатры и множество других услуг, которые можно оплатить накопленными бонусами. Также накопленные баллы можно переводить деньгами на свою банковскую карту. Все возможности программы лояльности Мульбонус доступны клиентам банковского учреждения в личном кабинете.
Процесс регистрации личного кабинета
Зарегистрироваться в системе Мультибонус может каждый клиент банка ВТБ, являющийся держателем Мультикарты. Чтобы подключить свою карту нужно выполнить несколько действий:
- Подключиться к онлайн системе можно в любом банковском отделении, при получении Мультикарты.
- Выберите через ВТБ Онлайн бонусную линию – «Заемщик», «Кешбэк», «Путешествия» или «ВТБ Коллекция».
- Выбранную бонусную линию можно бесплатно изменять раз в месяц.
- На протяжении 3 дней на мобильный телефон клиента будет отправлено СМС-сообщение с временным паролем для входа в личный акант.
- Войдите в свой персональный аккаунт, используя полученный пароль.
Обратите внимание на то, что по линии «Путешествия» можно накопить только мили, которые используются для оплаты путешествий, билетов и проживания в отелях. Выбрав «Коллекцию» можно накапливать бонусы. Остальные линии предназначены для накопления бонусных рублей.
Как войти в личный кабинет
Для входа в личный кабинет программы лояльности «Мультибонус» пользователю нужно открыть страничку https://multibonus.ru/ и заполнить представленную форму. Укажите в ней номер мобильного телефона, указанный в Заявлении на участие в программе лояльности, а также пароль, полученный в СМС-сообщении. Нажмите «Войти» — после этого доступ к личному кабинету будет открыт.
Как восстановить доступ
Участники программы лояльности Мультибонс могут самостоятельно восстановить пароль от персонального аккаунта. Для этого нужно открыть страницу для авторизации https://multibonus.ru/ и кликнуть кнопку «Забыли пароль».
К форме для восстановления пароля можно перейти по прямой ссылке https://multibonus.ru/restore. Укажите в контрольной строке номер мобильного, который использовался при оформлении учетной записи. После этого новый пароль для входа в аккаунт будет отправлен на указанный мобильный телефон.
Функционал личного кабинета
С помощью персонального кабинета Мультибонус участники программы лояльности могут пользоваться следующими функциями:
- Проверка баланса и количества накопленных баллов.
- Просмотр доступных услуг и товаров в онлайн каталоге, которые можно оплатить накопленными бонусами.
- Оформление быстрых покупок у партнеров банка ВТБ.
- Перевод накопленного кешбэка в рублях на карту банка.
- Доступ к специальным сервисам для выбора и организации путешествий.
Зарегистрированные участники могут просматривать историю всех заказов, начислений и списаний накопленных баллов в своей учетной записи.
Контактные данные для связи
Клиенты банка ВТБ могут узнать обо всех правилах и привилегиях программы лояльности Мультибонус в круглосуточной службе технической поддержки. Для этого можно позвонить в колл-центр по телефону 8-495-777-24-24.