ЕМЕКС – интернет-магазин, который является официальным поставщиком деталей для различных транспортных средств. Компания взаимодействует с официальными дистрибьюторами, равно как автомобильными разборками, чтобы предоставлять максимально широкий ассортимент своим клиентам. Также она предлагает выгодное и интересное сотрудничество с частными или оптовыми покупателями.
Вход в личный кабинет EMEX выполняется, чтобы пользователи могли не только быстро и удобно выбирать запчасти для своих транспортных средств, но и пользоваться другими сопутствующими услугами. К примеру, здесь можно принимать участие в программе лояльности или добавлять одновременно несколько адресов, чтобы удобно заказывать продукцию.
Как войти
Чтобы авторизоваться на официальном сайте торгового предприятия ЕМЕКС, пользователям потребуется выполнить следующие действия:
- Загрузить https://emex.ru/ в браузере. Сайт предприятия подстраивается под любое разрешение экрана, поэтому может загружаться и на мобильных устройствах.
- Кликнуть на «Вход». Кнопка находится справа в шапке, выделена черным цветом на оранжевом фоне.
- С правой стороны «выдвигается» идентификационная форма, в которой указывают соответствующие данные. В качестве имени пользователя здесь вводят номер телефона, идентификатор или электронный адрес.
- Ввести пароль.
- Нажать на «Войти».
Внимание: чтобы было удобно вводить секретную комбинацию символов, можно воспользоваться функцией раскрытия. Для этого кликают на кнопку с изображением закрытого глаза, после чего все введенные символы можно просмотреть и проверить.
Как зарегистрироваться
Чтобы создать аккаунт на торговой платформе ЕМЕКС, пользователям надо выполнить следующее:
- Открыть https://emex.ru/ и нажать «Вход».
- После открытия формы кликнуть «Зарегистрироваться».
- Загружается https://emex.ru/qr.
- Ввести имя и фамилию.
- Придумать пароль, который будет впоследствии одним из идентификаторов клиента.
- Ввести номер мобильного. Поскольку его нужно подтверждать, равно как использовать при оформлении заказа, важно использовать актуальный и правильный телефон.
- Выбрать партнера. На сайте предлагается карта, где выделяется местоположение всех партнеров предприятия. Нужно выбрать того, с которым будет удобнее всего взаимодействовать.
- Поставить галочку, на основании которой потребитель соглашается с офертой покупателя, равно как с обработкой его персональных данных.
- Нажать «Зарегистрироваться».
- Подтвердить указанный мобильный, после чего завершить процедуру создания ЛК.
Совет: если планируется оформить только один заказ, то не стоит тратить время на регистрацию. Просматривать каталог и оформлять доставку можно и без регистрации/входа в кабинет. Но если в планах постоянное сотрудничество с сервисом ЕМЕКС, то лучше потратить немного времени на создание учетной записи.
Восстановление пароля
Чтобы восстановить доступ к личному кабинету ЕМЕКС, пользователям потребуется сделать следующее:
- Открыть стартовый раздел и нажать «Вход».
- После того, как будет «выдвинута» с правой стороны идентификационная форма, кликнуть на «Напомнить пароль» правее от соответствующего поля.
- Загружается новая форма, где вводят логин. Здесь это или электронный адрес, если процедура выполняется предпринимателем, или частный телефон (для ФЛ).
- Нажать «Выслать код».
- Получить в письме или сообщении одноразовый код, который вводится в новое поле, чтобы сбросить старый пароль.
- Задать новую комбинацию, сохранить изменения и войти в систему.
Важно: если нет доступа к телефону или e-mail-у, что изначально указывался при регистрации, необходимо сразу обращаться к технической службе, поскольку в данном случае самостоятельные действия не дадут результатов.
Функционал
Функции кабинета стандартные:
- Удобно и быстро оформлять заказы;
- Принимать участие в бонусной программе;
- Связываться со своим продавцом;
- Направлять жалобы и обращения;
- Оплачивать услуги;
- Добавлять новые адреса доставки;
- Добавлять новые платежные реквизиты.
Мобильное приложение
Официальный сайт торгового предприятия ЕМЕКС подстраивается под разрешение любого экрана, поэтому им можно пользоваться в мобильных браузерах. Профильное приложение у организации пока отсутствует. В магазинах от Google и App Store предлагается приложение с одноименным названием, однако это новостной сервис, и он не имеет никакого отношения к рассматриваемой компании. Поэтому личным кабинетом и каталогом временно приходится пользоваться через сайт. Хотя он стабильно и исправно работает, независимо от того, где именно открывается.
Контактные данные
Чтобы связаться с операторами или техническими специалистами компании ЕМЕКС, можно воспользоваться способами:
- Единый номер клиентской поддержки: 8-495-789-95-15.
- Электронный ящик по вопросам использования личного кабинета: сo@emex.ru.
- Прямой чат с операторами из личного кабинета.
Местоположение центрального офиса торговой организации: Московская область, г. Дзержинский, ул. Энергетиков, 22, корп.1, кабинет №201. Но по стране есть очень много представительств. Есть даже возможности для взаимодействия с нерезидентами РФ.
