ЭТМ – это компания, являющаяся крупнейшим официальным дистрибьютором светотехнической и электротехнической продукции, СКС и систем безопасности, инженерной сантехники и крепежных товаров на территории России. Среди основных клиентов ЭТМ – промышленные и строительные предприятия, магазины розничной торговой сети, индивидуальные предприниматели, частные проектировщики, закупщики, сметчики и технические специалисты.
Для удобства клиентов создана информационная система ЭТМ iPRO, обеспечивающая легкое и комфортное взаимодействие со специалистами компании. С ее помощью можно подобрать подходящее оборудование или оформить его замену, провести оплату заказа и регулярно узнавать об актуальных новинках на рынке. Для этого нужно создать личный кабинет ЭТМ.
Процесс регистрации личного кабинета
Для оформления личного кабинета ЭТМ перейдите на страницу https://ipro.etm.ru и нажмите желтую вкладку «Регистрация в ЭТМ iPRO». Выберите интересующий тип аккаунта – для физического или юридического лица и заполните открывшуюся анкету:
- Введите в верхнюю строку номер мобильного телефона.
- Для подтверждения мобильного нажмите вкладку «Получить СМС-код» и введите полученный код в специальное поле.
- Укажите адрес электронного почтового ящика.
- Придумайте уникальный пароль для учетной записи.
- Напишите имя и фамилию.
- Подтвердите согласие с Политикой обработки вашей персональной информации, отметив эту строчку галочкой.
- Укажите, как вы будете монтировать купленное оборудование – самостоятельно или с помощью специалистов.
- Укажите, с какой целью вы покупаете электротехническое оборудование – для собственного дома, дачи или квартиры или же для объектов промышленной сферы.
- После заполнения анкеты кликните кнопку «Зарегистрироваться».
При регистрации юридического лица необходимо указать его данные – ИНН, КПП, полное наименование организации и направление ее деятельности, фамилию, имя и номер мобильного телефона контактного лица. Также нужно указать корпоративную электронную почту и должность контактного лица. После этого учетная запись считается зарегистрированной.
Как войти в личный кабинет
Для входа в личный кабинет ЭТМ iPRO перейдите на главную страницу https://ipro.etm.ru и кликните кнопку «Вход» в правом углу. Для авторизации нужно указать в открывшемся окошке логин или номер мобильного телефона, пароль и нажать кнопку «Войти в систему». После этого пользователь будет авторизован в своем кабинете ЭТМ.
Как восстановить доступ
В случае потери пароля от персонального кабинета ЭТМ кликните вкладку «Вход» на стартовой странице https://ipro.etm.ru, выберите пункт «Забыли пароль». Укажите в контрольной строке свой логин и нажмите кнопку «Продолжить». В течение 5 секунд на электронную почту, привязанную к учетной записи, будет отправлено письмо с паролем от кабинета.
Функциональные возможноти аккаунта
В персональном кабинете ЭТМ пользователям доступен расширенный функционал интернет-магазина:
- Оформление заказа в онлайн режиме.
- Добавление интересующих товаров в группу «Мое избранное».
- Просмотр статуса заказа и получение уведомлений о его изменении – от упаковки до доставки.
- Просмотр истории заказов.
- Оплата заказов любыми банковскими картами.
- Выбор или изменение адреса и способа доставки.
- Согласование заказа с клиентом или руководителем с помощью составления онлайн сметы.
- Ведение электронного документооборота.
В своем кабинете пользователи могут обратиться к специалистам службы техподдержки в онлайн чате, которые помогут выбрать необходимое оборудование и правильно оформить заказ.
Контакты техподдержки
Служба технической поддержки компании ЭТМ работает круглосуточно. Со специалистами можно связаться по телефону горячей линии 8-800-775-17-71. Они ответят на все вопросы покупателей и помогут подобрать оборудование, сделать заказ и провести оплату в дистанционном режиме.
