ДЦАК представляет собой диагностический центр Алтайского края, который специализируется на предоставлении медицинских исследовательских услуг соответствующего направления. Поскольку компания получает множество различных источников финансирования, ее материально-техническая база соответствует высоким требованиям. Поэтому сюда приезжают пациенты со всего региона, а некоторые даже с соседних областей.
Чтобы начать полноценно пользоваться представленным дистанционным сервисом, предлагается сначала войти в личный кабинет ДЦАК через официальный сайт online.dcak.ru. После идентификации личности можно начать управлять услугами, просматривать результаты анализов, записываться на приемы, изучать протоколы рекомендаций и т.д.
Войти в личный кабинет
Вход
Чтобы авторизоваться в системе диагностического центра Алтайского края, пользователям необходимо выполнить ряд действий:
- Загрузить http://www.dcak.ru/ в своем браузере.
- Промотать экран немного вниз. Сразу под первым информационным блоком располагается кнопка «Вход в личный кабинет пациента». На нее нужно кликнуть.
- Загружается раздел https://online.dcak.ru/lk/login.
- Ввести свои идентификационные данные: логин с паролем.
- Нажать на «Вход».
Совет: рекомендуется максимально ответственно относиться к полученным реквизитам. Если их потерять, восстановить доступ к личному кабинету будет очень сложно. Поэтому выданные идентификационные данные лучше сохранять и записывать.
Регистрация
В системе имеется кнопка для идентификации пользователя, однако отсутствует возможность самостоятельно зарегистрироваться на сайте. Это обусловлено тем, чтоб для получения доступа к личному кабинету, сначала потребуется стать действующим пациентом предприятия. Процедура выполняется по следующей инструкции:
- По телефону или через сайт записаться на прием к специалисту, либо на конкретное диагностическое исследование, если потребитель уже точно знает, что ему нужно проверить.
- Прийти в центр, который располагается ближе всего к пользователю. Также можно выбрать любой другой вариант.
- Обратиться в регистратуру, сообщить, что в будущем планируется постоянно пользоваться услугами центра, и для этого требуется личный кабинет.
- Продемонстрировать регистрирующему специалисту паспорт, чтобы он внес данные в систему.
- Подождать, пока новая учетная запись будет добавлена в базу.
- Получить реквизиты для идентификации личности.
- Сразу или из дома авторизоваться в системе.
Внимание: если открывается личный кабинет для несовершеннолетнего пациента, тогда потребуется не только паспорт, но и метрики. Также регистрацией сможет заниматься только родитель или законный опекун.
Восстановление пароля
В системе диагностического центра Алтайского края можно авторизоваться в личном кабинете только при условии, что пользователь на самом деле знает свои идентификационные данные. Если он теряет свой логин или пароль, то удаленно и самостоятельно выполнить соответствующую процедуру он не сможет. Потребуется обращаться к техническим специалистам напрямую или дистанционно. Также можно позвонить в регистратуру, где ранее выполнялась регистрация пользователя. Ему потребуется продиктовать данные, которые он будет спрашивать. Это нужно для подтверждения личности. После подтверждения новые или старые реквизиты для входа в личный кабинет будут выданы пользователю.
Функционал
Функции личного кабинета ДЦАК стандартные, учитывая, что имеется дело с медучреждением. Здесь клиентам предлагается:
- Оплачивать услуги. Можно покупать направления на различные диагностические исследования, оплачивать их через персональный раздел, чтобы впоследствии просто прийти в центр и получить услугу;
- Просматривать актуальные цены на сервис, а также получать скидки, если таковые предусматриваются, например, в рамках программы лояльности;
- Записываться на прием к специалисту. Для этого можно самостоятельно выбрать дату и время (естественно, учитывая график работы учреждения), заполнить краткую форму, и прийти в назначенное время;
- Изучать протоколы консультаций и заключений специалистов;
Подписываться на новости и рассылку рекламных материалов. Желательно сразу подписаться, чтобы проводить анализы или посещать врачей с максимальной экономией.
Внимание: для корпоративных клиентов предлагается масштабная запись одновременно десятков или сотен человек на обследование.
Контактные данные
Если нужно связаться с работниками ДЦАК, чтобы получить дополнительную информацию, то можно воспользоваться следующими способами:
- Номер телефона поддержки пациентов 8-905-084-54-00.
- Дополнительные телефоны:
- 8-385-224-38-20 – приемная, по этому номеру можно записаться на прием или обследование;
- 8-385-236-47-16 – получение результатов после проведенных диагностических исследований.
- Электронный адрес: office@dcak.ru.
- Социальные сети:
Местоположение центрального ДЦАК: Алтайский край, город Барнаул, Комсомольский проспект, 75а. Точное местоположение объекта на карте города: http://www.dcak.ru/images/gratitude/phoca_thumb_l_kontakt.