Exist – это интернет-магазин автомобильных запчастей, который предлагает клиентам очень большой выбор продукции. Магазин работает уже более 20 лет, и за все время работы успел завоевать доверие клиентов. Это связано с тем, что устанавливается доступная стоимость на товары, предлагаются только качественные комплектующие и услуги, а также обеспечено квалифицированное обслуживание. Для удобства работы с клиентами разработан личный аккаунт. Для полноценной работы с магазином потребуется совершить вход в личный кабинет компании Exist.ru.
Процесс регистрации личного кабинета
Чтобы делать заказы, просматривать статусы и оплачивать покупки, необходимо зарегистрироваться на официальном портале. Сделать это просто:
- Посетить официальный ресурс https://exist.ru/ и в верхней части выбрать графу «Регистрация».
- Определить тип регистрируемого пользователя, к примеру, частное лицо.
- После открывается форма получения доступа, в которой заполнить регион проживания, филиал обслуживания, фамилию, имя, отчество, контактный номер телефона, электронную почту. Нажать «Регистрация».
После выполненных действий на указанный почтовый ящик поступит руководство с дальнейшим планом действий. Следуя инструкции, можно завершить регистрацию и получить данные для входа в личный профиль.
Как войти в личный кабинет
Чтобы заказать оригинальные запчасти, воспользоваться помощью менеджера, необходимо войти в кабинет Exist. Для этого следовать инструкции:
- перейти на официальный портал https://exist.ru/;
- вверху кликнуть по ссылке «Войти»;
- заполнить авторизационные данные;
- нажать «Войти».
Если вход в личный аккаунт Exist совершается с домашнего компьютера, то поставить отметку рядом с «Запомнить меня».
Как восстановить доступ
Некоторые заядлые автомобилисты забывают данные для авторизации на портале Exist. Страшного в этом ничего нет, так как ресурс все предусмотрел. На портале предлагается воспользоваться услугой восстановления данных. Чтобы прибегнуть, выполнить:
- зайти на страницу https://exist.ru/;
- выбрать раздел «Войти»
- кликнуть «Напомнить пароль»;
- выбрать метод восстановления данных: по SMS или по почте;
- заполнить номер телефона или e-mail;
- указать, что человек не является ботом;
- нажать «Отправить».
Согласно выбранного способа, пользователю придет оповещение с руководством по получению нового пароля.
Функционал ЛК
Личный кабинет Exist – это комфортный способ взаимодействия магазина с покупателями. ЛК открывает возможности:
- ознакомление с каталогом товаров;
- использование формы для поиска товаров;
- выставление автомобиля на продажу;
- оформление автомобиля в аренду;
- онлайн запись на сервис;
- чтение форума и ведение беседы;
- поддержка контакта с представителями и пр.
Личный профиль доступен пользователям с любого устройства.
Мобильное приложение
Для комфортного взаимодействия с покупателями Exist разработал мобильное приложение. Программа доступна в официальных магазинах AppStore и Плеймаркет. Для загрузки перейти магазин, и в строке поиска задать название приложения. Далее нажать «Установить» и пользоваться функциями. Вход в личный кабинет осуществляется по уже имеющимся данным. Заново проходить регистрацию не нужно.
Контакты
У покупателя могут возникнуть как вопросы, так и сложности любого характера. Они могут касаться как использования самого ЛК, так и покупки товара. В любой ситуации связаться с Exist можно через личного менеджера.
Необходимо пройти процедуру регистрации, войти в личный кабинет, где уже доступна связь с персональным менеджером. Оператору можно задать интересующие вопросы, получить грамотные ответы и решить проблемы.
