ЕЮС – это Европейская Юридическая Служба, которая занимается предоставлением соответствующих услуг поддержки и консультирования, независимо от страны проживания или местоположения клиента. Здесь работают специалисты разных государств, поэтому можно получить профессиональную поддержку, независимо от правовой специфики.
Вход в личный кабинет ЕЮС выполняется, чтобы пользователи смогли в любой момент авторизоваться в системе для получения юридической помощи и профессионального консультирования. Также они смогут приобрести специальную карту, обладателям которой и предоставляются соответствующие услуги брокера.
Как войти
Чтобы авторизоваться на сайте ЕЮС, клиентам компании нужно пройти следующие этапы:
- Загрузить https://elsbroker.com/.
- Кликнуть на «Войти». Эта синяя кнопка находится с правой стороны, сразу под шапкой.
- Выбрать местоположение. Здесь предлагается только «Российская Федерация», поэтому у пользователей не возникает проблем с поисками нужной кнопки.
- Загружается https://ru.lk.elsbroker.com/user/login.
- Ввести идентификационные данные. Вместо имени пользователя здесь указывается идентификатор, который каждый клиент получает при заказе карточки.
- Воспользоваться кнопкой «Запомнить меня», если требуется. Она включает функцию, когда поля заполняются автоматически, сразу после загрузки рассматриваемого сайта. Но не стоит пользоваться данной возможностью, если вход в личный кабинет юридической службы выполняется с чужого компьютера, поскольку при этом посторонние люди смогут получить доступ к личной информации пользователя.
- Нажать «Войти».
Внимание: после идентификации личности пользователю будут доступны именно те опции личного кабинета, которые оформлялись изначально. При заказе соответствующей карты пользователями выбирается тарифный план, на основании которого формируются последующие опции (например, количество консультаций и т.д.).
Как зарегистрироваться
Процедура создания личного кабинета на платформе юридической службы – это заказ и оформление карты. Чтобы это сделать, необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть https://elsbroker.com/.
- В самой верхней части экрана левее от контактных номеров располагается кнопка «Оформить карту», на которую потребуется кликнуть.
- Загружается раздел, где предстоит выбирать подходящий формат. На выбор предлагается много различных тарифных планов, можно получить отдельные опции со скидкой, воспользоваться акционными предложениями и т.д.
- После выбора конкретного варианта нажать на «Подробнее о тарифе».
- Промотать экран описания, нажать на «Оформить карту».
Совет: не рекомендуется просто перематывать описание. Если клиент впервые заказывает карточку, то ему следует внимательно изучить возможности, которые предлагаются системой, равно как просмотреть опции, что в заданный тариф не входят.
- Открывается форма заявки на этой же странице, где пользователю надо будет указать свои личные и контактные данные. Также ему нужно ввести точный адрес, куда будут доставлять продукт, и после этого оплатить услугу. Стоимость напрямую зависит от того, насколько много опций включено в выбранный тариф.
- После оплаты получить реквизиты для авторизации в личном кабинете.
Выбранный тариф после покупки на год или другой срок изменить не получится. Если потребуется расширять функциональные возможности, тогда необходимо заказывать новую карточку. В противном случае изменить функции не получиться.
Восстановление пароля
Если не получается авторизоваться на официальном сайте ЕЮС по причине забытого пароля, то можно восстановить доступ к личному кабинету, если руководствоваться следующей инструкцией:
- Открыть главную страницу, через которую впоследствии выполняется переход в раздел аутентификации личности.
- На https://ru.lk.elsbroker.com/user/login под полями с левой стороны кликнуть на надпись «Забыли пароль».
- Загружается раздел.
- Ввести свой идентификатор.
- Кликнуть на красную кнопку «Отправить».
- Получить на контакты, которые привязаны к конкретному личному кабинету, дальнейшие инструкции по восстановлению доступа.
Важно: если нет доступа к нужным контактам, тогда рекомендуется напрямую обращаться к техническим работникам ЕЮС. Самостоятельно восстановить доступ к личному кабинету в данном случае у пользователей не получится.
Как правило, на почту отправляется письмо с одноразовым кодом, который вводится в новое поле, и на основании этого старая секретная комбинация сбрасывается. Затем пользователь сможет задать новый пароль к личному кабинету, после чего сохраняются изменения, и можно будет авторизоваться по классической инструкции.
Функционал
В личном кабинете юридической службы клиентам предлагаются следующие возможности:
- Изучать индивидуальные советы относительно того, какие надо покупать карты, выбирать тарифы, чтобы конкретному пользователю было комфортнее взаимодействовать с рассматриваемой системой;
- Получать консультации специалистов. На каждом тарифе пользователи смогут консультироваться и получать полную поддержку определенное количество раз. Однако нет ограничений по времени или дате обращения;
- Добавлять другие профили. Клиент сможет добавить карточки для своих детей, родителей или супругов;
- Подключать СМС-оповещения, чтобы на телефон приходили сообщения, когда нужно продлить услуги, либо заказать новую карту.
Внимание: также компания предлагает интересные партнерские программы. Можно найти партнеров, и с их помощью зарабатывать деньги вместе с данной службой.
Мобильное приложение
Чтобы пользователям было удобно взаимодействовать с платформой ЕЮС и ее личным кабинетом с мобильного устройства, предлагается загрузить и установить приложение:
Контактные данные
Если надо получить консультацию или техническую поддержку пользователей, клиенты смогут воспользоваться следующими способами связи с работниками юридической службы:
- Номера телефонов клиентской технической поддержки: 8-800-222-49-01 или 8-495-984-83-39.
- Единый номер консультирования: 8-800-222-49-01. Звонки на него принимаются бесплатно с любого мобильного оператора или стационарного телефона России.
- Официальные группы в социальных сетях:
Головной офис предприятия отсутствует. Компания предоставляет услуги преимущественно в дистанционном режиме, и представительства располагаются в разных странах. Поэтому для каждого отдельного гражданина будет удобнее воспользоваться картографическими сервисами.
