Ivedion — это организация, занимающаяся предоставлением услуг по подключению видеонаблюдения. Квалифицированные специалисты, работающие в компании, окажут помощь в выборе и установке камер. Помещения, где используется данная услуга, будут круглосуточно находиться под видеонаблюдением. Просмотреть видео на сервере можно через мобильное устройство или персональный компьютер. Приобретение дополнительной техники является необязательным. После подписания договора о сотрудничестве клиент может пользоваться единым доступом ко всем устройствам наблюдения. Чтобы смотреть видео с камер, нужно выполнить вход в личный кабинет Ivedion.
Как зарегистрироваться
Для получения доступа к функциональным возможностям онлайн-сервиса необходимо стать клиентом компании Ivedion, заключив контракт на обслуживание. После подписания договора о предоставлении услуг пользователю выдается карточка, на которой указаны идентификационные данные, необходимые для авторизации в персональном аккаунте.
Теперь можно приступать к созданию учётной записи, выполнив такие действия:
- В поисковой строке браузера ввести адрес https://ru.ivideon.com.
- Кликнуть по кнопке «Вход для клиентов».
- Во всплывающем меню выбрать пункт «Зарегистрироваться».
- Указать, в качестве кого вы регистрируетесь на сайте: частного лица или представителя бизнеса.
- Внести сведения, затребованные системой, по поводу видеокамер.
- Щёлкнуть по надписи «Далее» и завершить процедуру, следуя подсказкам сервиса.
Также предусмотрен второй способ создания персонального аккаунта. Этот вариант регистрации предполагает обращение в офис компании, чтобы заключить контракт о предоставлении услуг. Для отправки заявки о подключении нужно войти на официальный портал и выполнить такие действия:
- на главной странице воспользоваться специальной вкладкой для выбора языка интерфейса;
- кликнуть по клавише с надписью «Оставить заявку»;
- на сайте появится оповещение, что открывшейся формой можно пользоваться как для отправки заявки на подключение, так и для уточнения условий предоставления услуг организацией Ivideon;
- указать в верхней строке своё имя;
- затем ввести используемый электронный почтовый адрес и контактный телефонный номер;
- указать приблизительное количество видеокамер, планируемых для установки (минимум их должно быть две единицы).
Отправив эту форму, клиент компании по умолчанию соглашается на условия сотрудничества и обработку персональной информации.
Важно! Когда поданная заявка будет рассмотрена, потенциальному пользователю позвонит представитель организации для обсуждения условий обслуживания. При разговоре можно задать любой интересующий вопрос, а также получить квалифицированную помощь в выборе тарифного плана.
Как войти
Чтобы авторизоваться в пользовательском профиле на сайте компании Ivideon, необходимо выполнить такие действия:
- В поисковой строке браузера прописать адрес https://ru.ivideon.com.
- На открывшейся странице перейти во вкладку «Вход для клиентов».
- Нажать кнопку «Войти».
- В появившихся строках записать логин с паролем (в качестве логина используется электронная почта).
- Щёлкнуть по клавише «Войти».
В случае возникновения трудностей с авторизацией следует для начала проверить введённые идентификационные данные. Возможно, при их введении была случайно допущена ошибка. Кроме того, прежде чем вводить логин с паролем, необходимо проверить корректность выбранной клавиатурной раскладки, а также при необходимости отключить клавишу Caps Lock.
Восстановление доступа к учётной записи
При потере пароля, необходимого для авторизации в системе, не стоит переживать. Доступ может быть восстановлен. Для этого требуется выполнить такие действия:
- зайти на страницу для идентификации;
- кликнуть по кнопке «Забыли пароль?»;
- в пустую строку записать электронный почтовый адрес, указанный при регистрации;
- щёлкнуть по надписи «Продолжить».
Важно! Пользователь получит электронное письмо, в котором будет прописана новая секретная комбинация.
Стоимость услуг, предоставляемых компанией Ivideon
Многих потенциальных клиентов интересует, сколько придётся платить за услуги организации. Для получения ответа на этот вопрос необязательно обращаться непосредственно к сотрудникам компании. Для этого можно воспользоваться специальной ссылкой, которая поможет рассчитать стоимость.
В электронном бланке по расчёту стоимости необходимо указать:
- своё имя;
- электронный почтовый адрес;
- контактный телефонный номер;
- количество установленных видеокамер.
После введения всех необходимых сведений нужно кликнуть по клавише «Оставить заявку». Когда расчет стоимости будет выполнен, клиент компании получит электронное письмо с результатами.
Контактная информация
При возникновении технических неполадок в работе оборудования или вопросов относительно использования персонального аккаунта можно обратиться к сотрудникам круглосуточной технической поддержки. Нужно отправить письменное обращение на электронный адрес support@ivideon.ru.
По поводу приобретения необходимого оборудования можно обратиться к сотрудникам интернет-магазина, позвонив по телефону 8-800-555-16-85. Также можно отправить письмо на электронную почту magazin@ivideon.com.
