Компания NIVEA уже больше ста лет радует потребителей качественными косметическими средствами по уходу за телом и лицом. Эксперты компании предложили современную концепцию ухода за кожей. Вся продукция отличается высоким качеством и безопасностью. NIVEA активно сотрудничает с более 50 крупнейшими организациями. Известный косметический бренд сегодня предлагает абсолютно разные средства, начиная от дезодорантов и заканчивая солнцезащитными средствами. Чтобы стать членом Клуба Экспертов NIVEA и пользоваться сервисом, потребуется осуществить вход в личный кабинет.
Как зарегистрироваться
Чтобы стать клиентом NIVEA и получить доступ к Клубу Экспертов, необходимо предпринять ряд действий:
- Перейти на официальный ресурс NIVEA https://www.nivea.ru/highlights/experts-club.
- Слева на панели управления найти поле «Регистрация».
- Кликнуть на кнопку «Вступить в Клуб Экспертов».
- В обновленном окне «Регистрация в Клубе Экспертов» заполнить анкету: имя фамилия, email, номер мобильного телефона.
- Указать дату рождения и пол.
- Поставить отметку в пункте «Я блогер», если количество подписчиков превышает 5000.
- Поставить отметку в графе о согласии с правилами компании и политикой конфиденциальности.
- Вписать полный почтовый адрес, который будет использован для доставки образцов NIVEA.
- Добавить ссылки на действующий аккаунт в социальной сети для размещения отзыва: «Вконтакте», Instagram, Tiktok, zen.yandex.
- При наличии аккаунтов на сайтах-отзовиках рекомендуется оставить ссылки: kosmetista, otzovik, irecommend.
- Нажать «Продолжить».
Внимание! Регистрация подтверждается по адресу электронной почты, после чего пользователь получит приглашение на тестирование определенного продукта NIVEA. Рекомендуется дождаться подтверждения участия в тестировании.
Как войти
Чтобы зайти в персональный профиль Клуба Экспертов NIVEA, следует предпринять следующие шаги:
- перейти на платформу https://www.nivea.ru/highlights/experts-club;
- слева в специальном поле для входа в личный кабинет указать e-mail;
- ввести пароль;
- кликнуть «Войти в личный кабинет».
Чтобы открыть персональный профиль, необходимо указывать тот электронный адрес, который был использован при регистрационной процедуре.
Восстановление пароля от ЛК
Восстановить доступ к личному кабинету эксперт может, совершив следующие шаги:
- перейти на онлайн-платформу Клуба экспертов NIVEA https://www.nivea.ru/highlights/experts-club;
- слева найти поле «Забыли пароль?»;
- в новом окне указать email, который использовался при регистрации;
- нажать «Отправить пароль».
Сообщение будет содержать ссылку для создания нового пароля. После получения кода доступа можно будет войти в личный кабинет.
Функционал личного кабинета
Онлайн-платформа Клуба Экспертов NIVEA и личный кабинет очень удобны в использовании. Наличие персонального профиля обеспечивает эксперта компании возможностью:
- получать новостную рассылку NIVEA;
- корректировать личные данные;
- принять участие в тестировании нового продукта;
- регистрировать чеки за покупки для розыгрыша призов от компании;
- связаться с консультантом и получить советы по уходу за кожей;
- бесплатно получать инновационные образцы продукции, подобранные специально для эксперта;
- узнавать о новых товарах в онлайн-магазине NIVEA;
- писать отзывы о косметической продукции;
- принимать участие в акциях и розыгрышах.
Внимание! Замена электронного адреса может быть осуществлена в меню «Профиль» в личном кабинете, но эта процедура повлечет за собой изменение имени клиента NIVEA.
Контактные данные для связи
Если у пользователя появились вопросы или он хочет поделиться важной информацией, он может воспользоваться одним из доступных вариантов связи:
- отправив сообщение на электронную почту niveaexperts.club@beiersdorf.com;
- сделав звонок на горячую линию по телефону +7(800)200-07-53;
- воспользовавшись обратной связью.
Чтобы отправить сообщение при помощи обратной связи, необходимо:
- зайти на ресурс https://www.nivea.ru/highlights/experts-club;
- внизу страницы найти поле «Обратная связь»;
- нажать «Написать нам».
Также оставить сообщение или комментарий можно следующим образом:
- открыть вебсайт https://www.nivea.ru/about-us/istorija-brenda;
- выбрать интересующую тему;
- составить сообщение до 2000 знаков;
- при необходимости добавить файл;
- внести личные данные: имя, фамилию, email, номер смартфона;
- указать улицу, номер дома, город, индекс и дополнительную информацию, например, квартиру или номер офиса;
- выставить дату рождения;
- поставить галочку в пункте «Я не робот»;
- добавить отметку о согласии получать рассылку новостей и с политикой конфиденциальности;
- кликнуть «Отправить».
