Л’Этуаль – российская товарная сеть по продаже парфюмерии и косметики. Компания много лет радует клиентов отличным сервисом, качественной продукцией, профессиональными консультациями и рекомендациями. Множество предложений на сайте можно получить со скидкой. Многие акционные предложения, которые наблюдаются в сети, также распространяются и на интернет-магазин. Но есть и те предложения, которые доступны только онлайн. Сотрудники регулярно проходят обучение, повышая уровень квалификации, набираясь новых знаний. Чтобы прибегнуть к использованию материалов, необходимо войти в официальный личный кабинет портала обучений Л’Этуаль на официальном сайте webtutor.letoile.ru.
Процесс регистрации личного кабинета
Каждый сотрудник может пройти обучение и курсы повышения квалификации, чтобы полноценно сотрудничать с клиентами, консультировать. Для этого разработан специальный портал обучения и развития Л’Этуаль. Чтобы приступить к изучению материалов, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте. Но на портале не имеется функции получения доступа в личный кабинет. Получить пароль для входа в личный кабинет портала развития Л’Этуаль можно только от ответственного за обучение работника. Потребуется составить письмо в службу поддержки и отослать на support_sdo@letoile.ru. Регистрация совершается единожды, и данные для авторизации сохраняются за пользователем на весь срок обучения и работы.
Как войти в личный кабинет
Чтобы воспользоваться функциями системы дистанционного получения навыков, пользователь должен совершить вход в личный кабинет Л’Этуаль. Для этого.
- перейти по ссылке http://webtutor.letoile.ru/;
- заполнить логин и пароль;
- кликнуть «Вход».
Далее можно приступать к изучению материалов и повышения уровня знаний. На сайте пользователь находится некоторый промежуток времени, спустя который наблюдается выход из ЛК. Сделано это с целью защиты аккаунтов пользователей от мошенников.
Как восстановить доступ
Иногда слушатели забываю данные для входа в личный кабинет Л’Этуаль. В этом нет ничего опасного, страшного, так как предоставляется услуга возобновления данных. Чтобы прибегнуть к использованию функции, необходимо:
- перейти на страницу входа http://webtutor.letoile.ru/;
- нажать «Напомнить пароль»;
- заполнить логин;
- нажать «Напомнить».
На привязанный адрес электронной почты поступит уведомление с паролем для входа в личный профиль. Если пользователь не помнит логин, то потребуется отправить письмо администратору. Для этого на этой же странице нажать «Направить письмо администратору».
Для чего нужен ЛК
Личный кабинет Л’Этуаль – это комфортный вариант взаимодействия слушателей с порталом обучения и развития. ЛК открывает возможности:
- просмотр новинок компании, ознакомление с действующими продуктами;
- ознакомление с полной информацией о продуктах;
- повышение компетенции штатных работников;
- изучение информации о брендах и производителях;
- поддержка контакта с представителями и прочее.
Личный профиль Л’Этуаль доступен слушателям с любого устройства.
Контакты
Иногда у работников появляются как вопросы, так и сложности разного рода. Они касаются как входа в личный кабинет, так и прохождения самого обучения. Какая бы ситуация ни возникла, связаться с Л’Этуаль можно так:
- горячая линия: 8-800-200-23-45;
- онлайн чат;
- форма обратной связи.
Для быстрого получения ответов на вопросы необходимо обратиться по указанному номеру. Оператор оперативно подключается на линию и дает пояснения.
Если проблема глобальная, то воспользоваться формой связи. До этого перейти на https://www.letu.ru/feedback. Далее заполнить форму, указав адрес почты. Кликнуть «Далее». После авторизироваться в ЛК и заполнить полную форму. Отправить заявку на рассмотрение и дождаться ответа от компании. Он поступает на исходную почту в течение суток.
Еще один вариант – это использовать онлайн чат Л’Этуаль. Для этого нажать на всплывающее окно и задать вопрос. Консультант быстро подключается к чату, дает пояснения.
