M11 15 58 – это онлайн сервис, принадлежащий обществу с ограниченной ответственностью «Северо-западная концессионная компания», занимающемуся строительством и эксплуатацией головного участка скоростной автомобильной трассы Москва-Санкт-Петербург. В частности, компании принадлежит платная дорога М Москва-Солнечногорск.
Режим сбора платы на дороге обусловлен тратами на строительство, текущее техническое обслуживание и обеспечение высокого качества сервиса для пользователей платной дороги. Им предоставляются доступные тарифы, возможность купить абонементы на поездки или же покупка транспондера для быстрого, комфортного и недорогого проезда по трассе.
Процесс регистрации личного кабинета
Пользователям скоростной трассы предоставляется возможность оплачивать проезд с помощью транспондера – небольшого электронного гаджета, с помощью которого можно проезжать по пропускным пунктам без остановки и вносить оплату за проезд в автоматическом режиме.
Как оформить личный кабинет Транспондер:
- Перейдите на официальный сайт компании https://m11-neva.ru/ и нажмите вкладку «Заказать транспондер» на главной странице.
- Заполните небольшую регистрационную заявку – укажите в ней имя, отчество и фамилию.
- Напишите дату рождения.
- Укажите место рождения и фактический адрес регистрации.
- Введите свой почтовый адрес.
- Укажите электронный почтовый ящик.
- Укажите номер сотового телефона в международном формате.
- Напишите серию и номер паспорта гражданина РФ, кем и когда он был выдан. Вместо него можно использовать паспорт иностранного гражданина или военный билет.
- Загрузите скан-копии паспорта.
- Подтвердите согласие с обработкой персональной информации и нажмите кнопку «Зарегистрировать».
С клиентом, подавшим онлайн заявку, свяжется менеджер компании M11 15 58 для уточнения деталей и подписания договора на получение транспондера. Вместе с договором пользователь получает логин и пароль для доступа к своему ЛК на сайте.
Как войти в личный кабинет
Для входа в личный кабинет M11 15 58 пользователю нужно открыть стартовую страничку сайта https://m11-neva.ru/ и кликнуть пункт «Личный кабинет» справа. Для быстрой авторизации можно воспользоваться прямой ссылкой https://lk.m11-neva.ru/enter.
Войти в свою учетную запись M11 15 58 можно тремя способами – с помощью логина, электронной почты или мобильного телефона. Введите выбранные данные, а также пароль от ЛК. Нажмите «Войти» — после этого будет открыт доступ к персональному аккаунту.
Как восстановить пароль
В случае потери пароля от учетной записи M11 15 58 пользователю нужно перейти на страницу https://lk.m11-neva.ru/restore-access. Восстановить пароль можно двумя способами – с помощью электронной почты или сотового телефона. Введите выбранные данные и кликните «Направить пароль» — данные для доступа к личному кабинету будут высланы в СМС-сообщении или электронном письме.
Возможности кабинета
После регистрации кабинета M11 15 58 пользователям доступны широкие функциональные возможности:
- Просмотреть расходы за проезд по платной дороге.
- Проверять баланс лицевого счета.
- Пополнить баланс с помощью любых банковских карт или электронной платежной системы «Сбербанк Онлайн».
- Покупать абонементы на дачу или на поездки.
- Рассчитать стоимость поездки с помощью удобного онлайн калькулятора.
- Просмотреть все поездки, которые были совершены.
- Заказать новый транспондер.
- Обратиться в службу техподдержки.
Зарегистрированные пользователи могут получать специальные скидки и выгодные предложения. Например, им доступны абонементы по сниженным ценам при поездке по платной автодороге больше 10 раз в месяц.
Контакты техподдержки
Пользователи могут связаться со службой поддержки клиентов по единому телефонному номеру 8-800-775-10-00.
