Натали – один из самых крупных и надежных интернет-магазинов, предлагающих купить ивановский трикотаж по цене от производителя. Компания основана еще в 2006 году. За все время существования магазин постоянно развивался и сейчас предлагает большое количество хороших моделей одежды для детей, подростков, мужчин и женщин. Любая представленная позиция всегда есть в наличии на складе. Для удобного взаимодействия с покупателями разработан личный аккаунт. Чтобы просматривать корзину покупок, статус заказа, необходимо зарегистрироваться и войти в личный кабинет Ивановский Трикотаж «Натали».
Как зарегистрироваться
Чтобы с легкостью отслеживать заказы, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте. Сделать это просто:
- Перейти на официальный портал https://natali37.ru/ и вверху справа выбрать «Войти».
- Далее пользователь будет перенаправлен на страницу авторизации, в которой выбрать «Зарегистрироваться».
- Появляется новая форма, в которой первым делом выбрать тип регистрируемого лица: частное лицо, предприниматель, организация. Далее заполняются электронная почта, фамилия, имя, отчество, пароль, который подтверждается. Ознакомиться с соглашением и кликнуть «Регистрация».
На указанную почту в скором времени поступит письмо с инструкцией по завершению регистрации.
Как войти
Для совершения покупок и отслеживания статуса заказов необходимо войти в личный кабинет ивановского трикотажа Натали. Выполнить:
- перейти на официальный сайт магазина https://natali37.ru/;
- вверху выбрать «Войти»;
- заполнить данные;
- нажать «Войти».
Сразу после авторизации пользователю доступны все функции.
Восстановление доступа
Бывают ситуации, когда покупатели не могут авторизироваться, забывают пароль для входа в личный кабинет. В такой ситуации необходимо воспользоваться функцией восстановления данных. Для этого:
- зайти на страницу авторизации https://natali37.ru/login;
- кликнуть «Забыли пароль»;
- заполнить почту и проверочный код;
- кликнуть «Отправить».
На привязанный e-mail в скором времени придет сообщение с новыми данными для авторизации.
Функционал ЛК
Личный кабинет ивановского трикотажа Натали – отличный вариант взаимодействия покупателей с магазином. ЛК Натали позволяет:
- просматривать каталог продукции;
- смотреть новинки;
- оформлять заказ;
- оплачивать покупку;
- скачать приложение;
- просматривать корзину;
- смотреть статус заказа;
- заказывать печать на одежде из ивановских тканей;
- принимать участие в программе лояльности;
- знакомиться с прайс-листом;
- подобрать размер и пр.
Личный профиль Натали (одежды из ивановских тканей) доступен пользователям в любое время.
Мобильное приложение
Интернет-магазин Натали для комфортного взаимодействия с покупателями создал приложение для телефонов. Загрузить его можно непосредственно с официального сайта магазина. Для этого главную страницу прокрутить вниз и нажать на соответствующие ссылки.
Контакты компании
У любого покупателя могут появиться вопросы касаемо регистрации, входа, покупки, оплаты и пр. Какой бы вопрос ни назрел, связаться с Натали можно так:
- телефон для решения общих вопросов: 8-920-359-37-74;
- электронная почта: zakaz@nataliru;
- онлайн-чат;
- обратная связь через сайт.
Обратившись по указанным номерам, можно оперативно получить ответы на вопросы, а также решить проблемы любого характера. Квалифицированные менеджеры грамотно дают разъяснения.
Если проблема более сложная – составить письмо и отправить на почту. Важно детально расписать причину обращения, при желании прикрепить сопроводительный лист, файлы. Это ускоряет процесс рассмотрения. Ответы поступают в течение 24 часов.
Еще один вариант получения ответов – заполнение формы на сайте. Для этого прокрутить главную страницу и нажать «Техподдержка». Откроется окно, в котором задать имя, электронную почту, телефон. Тут же подробно расписать причину обращения и нажать «Отправить».
Самый простой вариант – общение с онлайн-консультантом. Нажать на вплывающее окно и задать вопрос.
