«Выгода» — это уникальная бонусная программа, благодаря которой покупатели могут рассчитывать на значительные бонусы от покупок в торговых супермаркетах АЛМИ, SPAR и ZAKRAMA, а также у их партнёров. На счету пользователя происходит накопление бонусов за каждое приобретение. Бонусные баллы доступны только для владельцев карты. Для использования бонусов участник должен активировать карту. Осуществлять управление бонусами можно в удаленном режиме. Для этого требуется выполнить вход в личный кабинет «Выгода».
Как зарегистрироваться
Чтобы создать учетный профиль, требуемый для правильного управления счётом, следует изначально приобрести, а после активировать карту.
Рассмотрим доступные виды карт:
- стандартная — бонусы начисляются в стандартном режиме после совершения каждой покупки;
- социальная — дает возможность получать скидку в размере 7% от розничной стоимости на товары продовольственного и непродовольственного назначения;
- семейная — поможет соединить несколько карт, владельцами которых являются родные люди в семье;
- премиум могут получить участники клуба, если общая сумма приобретений за год превысит 6000 руб. На эту карту автоматически зачисляется 5% бонусов.
Карту пользователь сможет приобрести на кассе самой точки продажи либо оформить виртуальную карту без внесения оплаты за неё. Для этого понадобится зайти в мобильное приложение «Выгода». Начисление баллов производится уже после приобретения товара.
Важно! Для активации карты требуется зайти в профиль или мобильное приложение. Однако изначально понадобится зарегистрироваться и создать персональный профиль.
Рассмотрим пошаговый алгоритм действий для регистрации:
- Зайти на главный подтвержденный сайт http://vigoda.by/.
- Нажать на раздел «Личный кабинет», расположенный в верхнем углу справа.
- Записать 13-значный номер карты, расположенный на обратной стороне карточки.
- Указать действующий мобильный телефон клиента.
- Нажать на кнопку «Далее».
- Чуть позже участнику поступит sms-сообщение, где будет указан пароль от зарегистрированного ЛК.
Как войти
Чтобы управлять бонусами в рамках программы лояльности «Выгода», требуется зайти в персональный аккаунт.
Выполнить вход можно с главного сайта, используя кнопку «Личный кабинет». Далее нужно выполнить такие действия:
- Нажать на вторую вкладку «Вход в кабинет».
- Записать номер карты, состоящий из 13 символов.
- Указать пароль, который был направлен ранее в смс сразу после совершения регистрационной процедуры.
- В окончании процедуры идентификации нажимаем на кнопку «Войти».
Перед тем как выполнить вход в ЛК, требуется проверить, насколько корректно был записан номер карты и пароль. Если были допущены ошибки, система не выполнит вход в ЛК. На экране смартфона или компьютера появится сообщение о том, что введён неверный логин или пароль, после чего держатель карты должен будет повторно ввести данные.
Восстановление доступа к личному аккаунту
В случае, когда пользователь забыл или потерял пароль, понадобится выполнить такие действия для его восстановления:
- выполнить вход на страницу авторизации в ЛК;
- нажать на ссылку «Забыли пароль»;
- после открытия страницы восстановления доступа отметьте номер карты «Выгода», далее кликните на кнопку «Выслать пароль».
Через несколько секунд пользователь получит новое сообщение от сервиса, где будет указан новый пароль. В случае если пользователь поменял номер телефона после регистрации или активации карты, он должен обратиться в круглосуточную поддержку по телефону 8-017-308-16-16 и проинформировать об этом оператора. В некоторых случаях от владельца карты может потребоваться фото либо сканированная копия документа, с помощью которого можно подтвердить личность владельца бонусного счета.
Функционал личного кабинета
В зарегистрированном аккаунте можно получить все актуальные сведения по карточному счёту и осуществлять управление бонусами:
- держать под контролем состояние баланса;
- контролировать начисление бонусов;
- ознакомиться с историей выполненных покупок и начисления баллов;
- следить за тем, как списываются бонусы.
Важно! Чтобы проверить статус бонусной карты, можно войти в личный кабинет либо позвонить по телефону 8-017-308-16-16.
Для удобного сотрудничества с компанией пользователи могут скачать мобильное приложение на платформах App Store или Google Play. Установив данное приложение на мобильном телефоне, можно всегда зайти в него и выполнить необходимые действия.
Контакты
При появлении проблем или вопросов клиенты могут воспользоваться сервисом для передачи электронных запросов по интернету. В этом случае понадобится зайти в персональный кабинет и оформить данный запрос. Владельцы карты «Выгода» также могут позвонить звонок по телефону 8-017-308-16-16 и уточнить нужную информацию.
Специалисты смогут ответить на ваши вопросы в любое время суток.
