Интер РАО – крупное предприятие, которое специализируется не только на поставках энергетических ресурсов на территории многочисленных регионов в России, но и является единственной компанией, отвечающей за импорт и экспорт соответствующих услуг. На текущий момент организация обслуживает одновременно 12 регионов РФ, в ее состав входят такие крупные предприятия, как Гусиноозерская ГРЭС, Уренгойская ГРЭС, Верхнетагильская ГРЭС и многие другие. Также организация стремится к тому, чтобы улучшить особенности взаимодействия между предприятием и клиентами.
Вход в личный кабинет АО «Интер РАО — Электрогенерация» представляет собой процесс, который открывает пользователям доступ к предусмотренному функционалу. Но сначала клиентам потребуется зарегистрироваться в системе.
Как войти
Чтобы авторизоваться в системе Интер РАО (ЛК для физических лиц), потребителям необходимо сделать следующее:
- Открыть https://www.interrao.ru/.
- С правой стороны располагается вертикальное меню разделов. Здесь надо кликнуть на блок «Акционерам и инвесторам».
- Загружается страница, где нажимают на оранжевую кнопку с правой стороны «ЛК акционера».
- Выполняется переход на страницу ВТБ (банк, который также является брокером для соответствующего эмитента).
- Выполняется авторизация на сайте ВББ.
- Вернуться на Интер РАО уже авторизованным пользователем.
Если же необходимо авторизоваться в ЛК для использования опций предприятия, тогда потребуется:
- Открыть https://lkk.irao-generation.ru/.
- В шапке сайта ввести логин и пароль.
- Кликнуть на кнопку с изображением стрелочки.
Внимание: функциональные возможности личного кабинета Интер РАО Электрогенерации формируются в зависимости от того, с какой именно ГРЭС взаимодействует потребитель. Но основные опции стандартные и идентичные.
Как зарегистрироваться
Чтобы зарегистрироваться в качестве клиента компании Интер РАО, потребуется выполнить следующее:
- Открыть https://lkk.irao-generation.ru/Account/LogOn.
- В шапке в центральной части переключиться на вкладку «Регистрация».
- Загружается раздел, где представлена небольшая регистрационная анкета.
- Ввести свой точный адрес и номер лицевого счета.
- Указать номер телефона, который и будет использоваться впоследствии в качестве имени пользователя при заполнении идентификационных данных.
- Придумать пароль, после чего его нужно снова ввести.
- Указать электронный адрес.
- Решить капчу – нужно ввести результат примера, представленный в изображении.
- Нажать «Зарегистрироваться».
- Подтвердить контактную информацию.
- Завершить процедуру.
Внимание: чтобы зарегистрироваться на данном сайте, наличие ЛС является обязательным. Поэтому клиенты сначала должны подключиться к энергетической компании, составить и подписать договор, и только потом переходить к данной инструкции.
Восстановление пароля
Если абонент предприятия не может вспомнить пароль от личного кабинета Интер РАО Электрогенерация, то ему предлагается воспользоваться следующим руководством, чтобы восстановить доступ:
- Открыть https://lkk.irao-generation.ru/Account/LogOn.
- В центре шапки нажать «Забыли пароль».
- Открывается раздел.
- Ввести свой электронный адрес и логин, который изначально указывался при регистрации ЛК.
Внимание: обе эти характеристики должны совпадать друг с другом, поскольку в противном случае продолжить пользоваться данной инструкцией не получится.
- Решить числовую капчу – ввести решение примера, представленного в изображении.
- Нажать «Отправить».
- Получить на почту новый пароль, через который можно будет авторизоваться на сайте по стандартной инструкции.
- Сменить пароль, если нужно. Но также можно оставить тот, что был случайно сгенерирован системой.
Функционал
В личном кабинете предприятия Интер РАО клиентам предлагаются следующие возможности:
- Обновлять показания счетчиков. После обновления сразу можно заказывать квитанцию, затем оплачивать ее;
- Получать квитанции на электронный ящик. Также можно после получения распечатывать файл, либо сохранять его в исходном цифровом формате;
- Удаленно оплачивать услуги. Здесь можно заплатить за все коммунальные услуги. Но предварительно потребуется добавить номера лицевых счетов соответствующих приборов учета;
- Просматривать историю. Клиенты получают доступ ко всем операциям, которые представлены в системе. Абоненты также могут запросить выписку за конкретный период, что удобно для индивидуальных предпринимателей или юридических лиц.
Контактные данные
Если нужно связаться с работниками Интер РАО, то пользователям предлагается воспользоваться следующими способами:
- Единый номер клиентской поддержки: 8-495-664-88-40.
- Электронный адрес для приема обращений: office@interrao.ru.
- Официальные группы в социальных сетях:
Местоположение головного офиса предприятия: город Москва, ел. Большая Пироговская, 27, стр. 2.
