Цафтавто — это сокращенное название центра по автофинансовым технологиям, который занимается рефинансированием кредитных портфелей. Данная организация является профессиональным организатором, проводящим сделки с выкупом и перепродажей портфелей с розничными кредитами. Благодаря взаимодействию с Цафтавто банки-партнеры совершенствуют структуру кредитных портфелей, это способствует повышению доходности капитала и увеличению маржинальности бизнеса. Чтобы начать полноценно сотрудничать с компанией, нужно выполнить вход в личный кабинет на сайте центра автофинансовых технологий официальный caftauto.ru.
Процесс регистрации личного кабинета
Чтобы начать взаимодействовать с Цафтавто, требуется войти в пользовательский профиль. Стоит заметить, что самостоятельно зарегистрироваться не получится, поскольку специальная опция на портале организации отсутствует. Доступ к учётной записи предоставляется исключительно после того, как будет подписан контракт о сотрудничестве.
Можно оформить кредит, используя в качестве залога движимое имущество. Это можно сделать при посещении офиса Цафтавто. Когда транспортное средство будет проверено и оценено, останется подписать документы. В завершение для нового клиента будет создан индивидуальный аккаунт, затем можно авторизоваться в профиле и начинать работать с его функционалом.
Как войти в личный кабинет
Чтобы ознакомиться с условиями получения кредита, начисленными процентами, оплатить задолженность и выполнить другие действия, надо авторизоваться в персональном аккаунте Цафтавто. Для этого требуется следовать инструкции:
- В поисковой строке браузера записать адрес https://caftauto.ru.
- Нажать на кнопку «Личный кабинет», находящуюся в верхней части сайта справа.
- Определиться с выбором способа входа: с помощью договора или паспорта.
- В зависимости от выбранного метода авторизации в качестве логина будет использоваться номер контракта, подписанного с Цафтавто, или паспортные данные клиента (серия с номером).
- В виде пароля используется телефонный номер пользователя.
- Нажать на кнопку «Войти».
- В специальном поле написать цифровую комбинацию, полученную в SMS-сообщении, чтобы подтвердить операцию входа.
После проверки введённых идентификаторов, если при их написании не было допущено ошибок, на сайте появится основная страничка личного кабинета.
Важно! В своем аккаунте можно проверять автомобиль в залоговом реестре движимого имущества.
Как восстановить доступ к учётной записи
Для входа в пользовательский профиль Цафтавто используется не пароль, а код, отправляемый в SMS-сообщении. Поэтому опция по восстановлению доступа к сервису не предусмотрена. При появлении трудностей с авторизацией рекомендуется обратиться за помощью в службу поддержки.
Функциональные возможности персонального аккаунта
Пользовательский профиль Цафтавто является комфортным инструментом взаимодействия между клиентами и сотрудниками организации. Авторизовавшись в учётной записи, пользователи могут выполнять в дистанционном режиме такие действия:
- знакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы;
- получать реквизиты для внесения платы по кредиту посредством сторонних ресурсов;
- изучать необходимую документацию;
- знакомиться с образцами заявок на полное досрочное погашение кредита, частичный досрочный возврат долга, изменение даты для оплаты по кредиту. Можно оформить заявку на получение справки по кредитному договору и т.д.;
- просматривать график работы представительств Цафтавто и клиентской поддержки;
- обращаться в службу поддержки и т.д.
Важно! В профиле можно оплачивать кредит, используя банковскую карту.
Функционалом личного кабинета можно пользоваться вне зависимости от времени суток.
Специальное приложение для смартфонов и планшетов пока не разработано, хотя это не означает, что пользоваться функциональными возможностями персонального аккаунта можно исключительно через стационарный компьютер. Войти в личный кабинет Цафтавто можно и через мобильное устройство, используя для авторизации встроенный браузер. Вход в этом случае осуществляется таким же способом, как и в официальной версии сайта.
Контактная информация
Если в процессе работы с функционалом персонального аккаунта Цафтавто появились какие-нибудь вопросы или проблемы, можно получить специализированную консультацию одним из указанных способов:
- позвонив по одному из номеров телефона: 8-812-678-99-77 (в Санкт-Петербурге) или 8-800-350-49-87 (для звонков из регионов);
- отправив письменное обращение с детальным описанием возникшей проблемы на электронный адрес auto@caftauto.ru.
