ДНКОМ — это крупнейшая клинико-диагностическая лаборатория, которая оказывает услуги на территории РФ. Список проводимых исследований содержит более 2000 наименований. Личный кабинет на официальном сайте ДНКОМ поможет узнавать результаты лабораторных исследований, не выходя из дома. Для этого достаточно создать учетную запись и затем выполнить вход личный кабинет ДНКОМ.
Как зарегистрироваться
Клиенты лаборатории ДНКОМ могут воспользоваться информационной системой. Однако на официальном сайте не представлено отдельной ссылки для создания личного кабинета. Получить доступ к сервису могут только клиенты лаборатории.
Для заключения договора необходимо обратиться в один из клинико-диагностических центров. Заключенный договор на обслуживание дает право доступа к полному списку услуг официального сайта. В подписанном экземпляре документа будут содержаться не только права и обязанности сторон, но и регистрационные сведения для открытия личного кабинета.
Компания начала работать в 2009 году. Сейчас представительства лаборатории ДНКОМ можно встретить во многих российских городах. Количество клиентов постоянно увеличивается, поэтому фирма использует современные способы обслуживания. На сайте организации доступен дистанционный формат общения между представителями клиники и пациентами.
Как войти
Авторизацию в системе можно выполнить несколькими способами:
- С помощью номера мобильного телефона.
- С указанием номера договора, который был подписан при получении услуги.
Открытие личного кабинета требует выполнения таких шагов:
- Посетите официальный сайт компании Лаборатория ДНКОМ. Для открытия данного интернет-источника можно воспользоваться ссылкой: https://dnkom.ru/.
- При первом обращении на сайт рекомендуется указать город вашего проживания. Это можно сделать при помощи ссылки на верхней части сайта. Из всплывающего меню выберите подходящий вариант. Точное указание координат позволит получить информацию, актуальную именно для вашего региона.
- Следующим шагом выбираем ссылку «Личный кабинет», которая находится на верхней части сайта.
- На открывшейся странице нужно выбрать способ авторизации: по номеру заявки или номера телефона. В первом случае необходимо указать номер документа, выданного в лаборатории. Второй вариант предусматривает указание номера телефона, который вы предоставили в лаборатории в качестве своего контакта.
- Во вторую строку следует ввести пароль, указанный в договоре.
- Нажмите на кнопку для входа.
На сайте представлены ссылки не только для авторизации пациентов. Здесь можно найти клавишу для активации кабинета врача или партнера. Данная категория пользователей также должна ввести логин и пароль для открытия личного кабинета. Если вы являетесь медицинским представителем, то при авторизации необходимо поставить галочку напротив соответствующей строки.
Важно! После входа вы можете использовать личный кабинет круглосуточно. В аккаунте можно найти результаты анализов или процедур, проводимых в лаборатории.
Восстановление пароля
Если пациент Лаборатории ДНКОМ не помнит логин и пароль от личного кабинета, то есть несколько вариантов восстановления данных:
- Обратитесь к договору, который был выдан при обращении в медицинское учреждение. В тексте документа должны быть указаны регистрационные данные.
- Воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль», найти которую можно на поле для авторизации. В пустой строке следует отобразить номер карточки или мобильный телефон. На обозначенный контакт поступят новые данные для открытия личного кабинета. Они генерируются в автоматическом режиме.
Если обозначенные способы не помогли решить возникшую проблему, то предстоит обратиться на горячую линию. Специалист поможет найти причину отказа в доступе к системе.
Функционал личного кабинета
Клиенты лаборатории ДНКОМ могут узнать результаты анализов даже без посещения медицинского центра. Для решения поставленной задачи понадобится устройство с выходом в интернет. Помимо этого, пользователь получает доступ к целому комплексу дополнительных возможностей:
- Узнать список проводимых обследований.
- Ознакомиться с ценами на медицинские услуги.
- Увидеть результаты анализов, не выходя из дома.
- Получить консультативную помощь у специалиста лаборатории ДНКОМ.
- Выбрать ближайшую клинику для сдачи анализов.
Важно! В аккаунте можно записаться на посещение специалиста в режиме онлайн.
Более подробный список услуг можно узнать на официальном сайте компании или у ее представителя.
Контакты
Обратиться в колл-центр лаборатории можно по номеру телефона: 8-495-540-42-75. Звонки принимаются с 7-00 до 21-00 по будням. В субботу и воскресенье оператор готов ответить на обращение с 8-00 до 20-00.
На официальном сайте представлена ссылка для открытия чата со специалистом. Найти кнопку можно в нижнем правом углу. Во всплывающем меню необходимо выбрать подходящий способ связи.
