Fintender – онлайн сервис Совкомбанка, предназначенный для комфортного и эффективного взаимодействия поставщиков и других юридических лиц с банковским учреждением. Электронная площадка успешно функционирует с 2013 года, занимая ведущие позиции в сфере технологических решений для получения кредитных и гарантийных продуктов для участников госзакупок.
Основное направление деятельности электронной площадки Финтендер – оформление всех разновидностей банковских гарантий и финансирование бизнес-клиентов. Банковская гарантия от Fintender – это страховка для крупных и дорогостоящих сделок. Это обязательство Совкомбанка выплатить конкретную денежную сумму в случае нарушения или неисполнения договора. Оформить гарантию можно в личном кабинете Финтендер.
Процесс регистрации личного кабинета
Заявка на оформление банковской гарантии оформляется в онлайн режиме, на площадке Финтендер. Подача заявления осуществляется с помощью ЭДО (электронного документооборота) и не требует личного посещения банковского отделения.
Как оформить персональный аккаунт Финтендер:
- Откройте официальный веб-сайт https://fintender.ru/.
- Выберите вкладку «Войти на площадку» в правом углу, затем кликните «Регистрация».
- Выберите подходящий способ оформления – по сертификату ЭЦП или без него.
- Укажите цель регистрации аккаунта – банковская гарантия, кредитные продукты, поручительства физического лица или другую цель.
- Укажите необходимую денежную сумму – она может варьироваться от 200 тысяч до 500 миллионов рублей.
- Введите ИНН своей компании.
- Напишите номер контактного телефона.
- Напишите фамилию, имя и отчество.
- Нажмите «Зарегистрироваться».
Для регистрации с сертификатом ЭЦП клиенту нужно скачать и установить на компьютер плагин «КриптоПРО ЭЦП Browser Plug-In».
Как войти в личный кабинет
Для входа в личный кабинет Fintender откройте главную страницу сайта https://fintender.ru/ и кликните пункт «Войти на площадку» в верхнем углу или воспользуйтесь быстрой ссылкой https://scb-private.fintender.ru/home/User/Login.
Авторизоваться на электронной площадке можно с помощью пароля, телефона или сертификата ЭЦП. Для входа введите в открывшуюся форму логин, пароль и нажмите «Войти».
Также пользователи онлайн сервиса Финтендер могут войти в свой аккаунт с помощью мобильного телефона, привязанного к учетной записи. Для этого нужно указать телефон, кликнуть «Войти» и ввести в специальное поле код, полученный в СМС-сообщении.
Пользователи могут авторизоваться с помощью электронной цифровой печати, установив на компьютер плагин «КриптоПРО ЭЦП Browser Plug-In».
Как восстановить пароль
Восстановить пароль от учетной записи Финтендер можно двумя способами – с помощью мобильного телефона или электронной почты.
Перейдите на страницу https://scb-private.fintender.ru/home/User/PasswordChange и введите логин, номер мобильного телефона или электронный почтовый ящик. Нажмите кнопку «Отправить» — новый пароль от аккаунта будет отправлен в СМС-сообщении или электронном письме.
Функциональные возможности аккаунта
Персональный аккаунт Финтендер открывает перед пользователями доступ ко всем функциям и опциям электронной площадки.
- Подача заявки на получение банковской гарантии.
- Загрузка и отправка документов, необходимых для получения банковской гарантии.
- Онлайн оплата комиссии за получение банковской гарантии.
- Получение электронной подписи для участия в торгах.
- Проверка баланса своего счета.
- Просмотр истории транзакций по счету.
При любых сложностях в персональном кабинете Финтендер клиенты банка могут обратиться в службу технической поддержки, написав на электронную почту fintender@sovcombank.ru.
Контактные данные для связи
Дополнительную консультацию по услугам, предоставляемым онлайн сервисом Финтендер, можно получить в службе клиентской поддержки. Для связи со специалистами можно позвонить по телефону горячей линии 8-495-411-54-14, а также написать на электронную почту fintender@sovcombank.ru.