Личный кабинет торговой системы Хофф: регистрация, вход и использование персонального раздела

Хофф логотип фото

Сеть гипермаркетов «Хофф» — это торговая структура (одна из самых крупных в стране), которая работает не только в стандартном стационарном режиме, но и предлагает своим клиентам доставку мебели или различных товаров для дома. С этой сетью уже сотрудничают тысячи граждан России. Они всегда довольны качеством мебели, исполнительностью службы доставки, ассортиментом и вежливостью консультантов.

Чтобы клиентам было удобнее работать с рассматриваемым онлайн-сервисом, им предлагается выполнить вход в личный кабинет Хофф. Но чтобы получить к нему доступ, потребуется сначала создать учетную запись.

Вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в системе онлайн-гипермаркетов Хофф, нужно выполнить следующее:

  1. Зайти на официальный сайт: hoff.ru.
  2. Кликнуть на «Войти», которая располагается в верхнем меню с правой стороны.
    авторизация хоф
  3. Открывается идентификационная карточка в центре экрана.
  4. Задать адрес почты и пароль.

Внимание: чтобы удобно было вводить пароль, можно кликнуть на кнопку с изображением глаза. Тогда символы откроются, и можно будет просмотреть правильность написания. Функция очень удобная, учитывая, что данное поле является чувствительным к регистру.

  1. Кликнуть на «Войти».

регистрация клиента хоф

Регистрация личного кабинета

Для получения доступа к личному кабинету сети гипермаркетов Хофф сначала потребуется пройти процедуру регистрации. Она выполняется по следующей инструкции:

  1. Зайти на официальный сайт hoff.ru, и открыть окно для идентификации пользователей через кнопку «Войти».
  2. Переключиться с раздела «Вход для покупателей» на «Регистрация пользователей».
  3. Открывается новая регистрационная карточка.
  4. Указать имя и фамилию. Если ранее была получена карточка программы лояльности Хоффа, тогда нужно указывать фамилию и имя так же, как на этой карточке, чтобы она автоматически была подсоединена к личному кабинету.
  5. Указать контактные данные пользователя: номер телефона и адрес электронной почты.
  6. Задать пароль, затем повторить его.
  7. Проверить наличие галочки, которая подтверждает согласие пользователя с условиями и правилами использования сервиса. Она автоматически стоит, но проверить нужно, поскольку без нее зарегистрироваться не получится.
  8. Нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
  9. Подтвердить контактную информацию.
  10. Завершить процедуру регистрации личного кабинета.

Внимание: помимо стандартного входа в личный кабинет Хофф можно также зарегистрировать карточку, которая выдается всем покупателям. Она обеспечивает возможностью принимать участие в программе лояльности. Предлагается также получить виртуальную карту, если покупки совершаются в режиме онлайн, либо на кассе стационарных гипермаркетов.

регистрация бонусов хоф

Регистрация карты выполняется на странице https://hoff.ru/bonus/registration/. Здесь нужно ввести ее номер и следовать дальнейшим инструкциям. Если карты нет, тогда ее предлагается зарегистрировать и получить в режиме онлайн. Процесс выполняется на странице https://hoff.ru/bonus/registration-electronic/.

электронная карта хоф

Восстановление пароля

Если клиент потерял доступ к своему личному кабинету гипермаркетов Хофф, ему предлагается воспользоваться опцией удаленного восстановления. Для этого потребуется:

  1. Зайти на главную страницу официального сайта hoff.ru, затем через «Войти» открыть идентификационную форму.
  2. В форме под кнопкой «Войти» располагается «Получить пароль», на нее необходимо кликнуть.
  3. Открывается страница https://hoff.ru/auth/?forgot_password=yes, где в поле вводится e-mail, который ранее был привязан к личному кабинету.
    восстановление пароля хоф
  4. Нажать на «Восстановить пароль».
  5. Получить письмо на почту с дальнейшими инструкциями по восстановлению доступа к ЛК Хофф.

Функционал аккаунта

Основное функциональное назначение личного кабинета Хофф заключается в предоставлении клиентам возможности делать покупки, не выходя из дома. Для удобства созданы пункты самовывоза, но также предлагается воспользоваться платными услугами доставки мебели или товаров для дома прямо до двери.

Дополнительная опция – удобство. В профиле пользователь указывает свой адрес, реквизиты и другие сведения, которые потребуются для заполнения формы заказа. Незарегистрированные покупатели должны вводить это вручную каждый раз, а владельцы личных кабинетов существенно экономят время.

И последняя опция – использование карты и участие в программе лояльности. Бонусная карта накапливает баллы, которые можно будет использовать на оплату реальных покупок в сети гипермаркетов Хофф.

мобильное приложение Хоф для андроид мобильное приложение Хоф для айфон

Мобильное приложение

Клиентам предлагается использовать 2 официальных мобильных приложения. Первое предназначается для просмотра каталога, покупкой и изучения ассортимента. Загрузить его можно по следующим ссылкам:

Второе приложение предназначается для того, чтобы клиенты могли самостоятельно заниматься дизайном, подбирать планировку своей комнаты так, как им нравится. Впоследствии в соответствии с выбранным дизайном и размещением мебели они смогут заказать предметы интерьера под соответствующие размеры. Загрузить это приложение «HOFF Дизайн: мебель в 3‪D» можно по следующим ссылкам:

обратная связь хофф

Контактные данные

Связаться с сотрудниками и поддержкой Хофф можно следующими способами:

  1. По номеру горячей линии: +7 (495) 287-77-27.
  2. Через кнопку «Напишите нам», расположенную под номером на главной странице официального сайта.

Физических адресов магазином много: Ул. Ленинская Слобода, 26; Пресненская набережная, 2; МКАД, 8 км (внешняя сторона) и многие другие.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Максим Бондаренко/ автор статьи

В 2005 году окончил Московский технический университет связи и информатики по направлению «Многоканальные телекоммуникационные системы». Являюсь онлайн-консультантом на сайте kabinetinfo.ru. (Страница автора)

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!