Портал Hoster.by считается крупнейшим поставщиком и техническим администратором доменов в республике Беларусь. Его клиентами является до 60% владельцев сайтов в этой стране. Доступ к услугам компании открывается благодаря регистрации в личном кабинете на портале Hoster.by.
Как зарегистрироваться
Чтобы создать новый аккаунт, нужно с главной страницы сайта Hoster.by пройти во вкладку «Войти». Она расположена в правом верхнем углу экрана, а также снабжена значком в виде стрелочки, направляющей в сторону двери.
При переходе открывается окно, предназначенное для зарегистрированных пользователей. Ниже расположена запись с предложением пройти регистрацию тем, у кого ещё нет своего аккаунта.
Чтобы перейти в нужное окно, достаточно нажать на слово «Зарегистрируйтесь», выделенное синим цветом.
Откроется анкета, содержащая такие графы:
- Сначала потребуется определиться со статусом и сделать выбор между физическим лицом, юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем или представителем государственной структуры.
- Автоматически ставится галочка напротив графы «Резидент Республики Беларусь». Гражданам других стран стоит её убрать.
- В следующей графе вводится адрес электронной почты.
- Затем система предлагает создать пароль для входа. Единственным требованием является длина более 5 символов. Однако для большей безопасность стоит создать комбинацию, содержащую строчные и заглавные буквы, знаки препинания и цифры.
- Для подтверждения пароля нужно повторить созданную комбинацию. По умолчанию система не показывает введенные символы. Чтобы удостовериться в соответствии введенных паролей, можно воспользоваться значком в виде закрытого глаза.
- Последним пунктом остаётся ввод фамилии, имени и отчества.
Важно! Все графы в регистрационной форме обязательны для заполнения. Если какое-то поле оказалось пропущенным, система выделит его красным цветом. Если вся требуемая информация введена, то после нажатия клавиши «Продолжить» регистрация будет завершена.
Как войти
Авторизация проходит по простой схеме:
- Требуется ввести e-mail.
- Прописать свой пароль.
- Нажать клавишу «Войти».
После проверки запроса пользователь будет перенаправлен на главную страницу личного кабинета.
Восстановление доступа
Если после обработки запроса система возвращает на страницу авторизации и выдает ошибку, сначала следует проверить введенные данные. Чтобы исключить ошибки в пароле, можно воспользоваться функцией «Показать». При повторном вводе важно убедиться в правильности раскладки клавиатуры и положении клавиши Caps Lock.
Если не получается авторизоваться, можно пройти во вкладку «Забыли пароль». В открывшемся окне нужно ввести электронный адрес, который был указан при регистрации. После нажатия клавиши «Восстановить» будет отправлено электронное письмо со ссылкой для смены пароля.
Для подтверждения действия на e-mail поступит ещё одно письмо от сервиса. В нём будут указаны новые входные данные, а также инструкции на случай, если смена пароля прошла не по инициативе пользователя.
Чтобы свести к минимуму проблемы со входом, нужно внимательно относиться к функции автоматического сохранения пароля, предусмотренного на некоторых браузерах. Желательно записывать логины и пароли отдельно в надежное место. Так они будут более защищены при сбое в системе.
Как купить домен через Hoster.by
Аккаунт в сервисе необходим, чтобы совершать необходимые покупки. Для регистрации домена нужно действовать по простой схеме:
- выбрать домен и доменную зону;
- убедиться, что избранная ниша свободна;
- узнать стоимость годового обслуживания;
- при необходимости сократить или увеличить срок пользования;
- при согласии направить продукт в корзину;
- затем следует оформление и оплата заказа удобным способом.
Стоит учитывать, что цена продукта указывается в белорусских рублях. Для перевода стоимости в российский рубль нужно умножить сумму на 30 (например, 9 белорусских рублей это примерно 270 русских).
Важно! Регистрация домена будет завершена после проведения оплаты. Об этом пользователя обычно оповещают по электронной почте. До момента выполнения оплаты домен официально считается свободным.
Наличие личного кабинета также даёт возможность участвовать в программе лояльности. Для этого можно воспользоваться бесплатным выпуском именной карты и доступом к бесплатному каналу, который можно использовать для привлечения клиентов и развития бизнеса. Заработанные средства можно выводить в соответствии с правилами сайта.
Служба поддержки
Вопросы по использованию площадки можно решить через службу поддержки. Чтобы отправить обращение, нужно нажать клавишу в нижнем правом углу экрана.
Затем потребуется выбрать способ отправки письмо.
При выборе чата открывается окно, где можно написать текст сообщения, при необходимости дополнив его смайликами и прикрепленными файлами. После отправки можно ожидать ответ специалистов на контактный адрес электронной почты.
Контактная информация
Офис компании расположен по адресу г. Минск ул. Аранская 8 блок 1 4 этаж. Сюда можно обратиться лично в рабочие часы, а также направлять письма наземной почтой.
Помимо чата, на сайте с работниками службы поддержки можно связаться по телефону 37-517-239-57-02. Услуга сервиса предоставляется круглосуточно. На сайте есть дополнительный почтовый ящик abuse@hoster.by. Им следует пользоваться, если необходимо сообщить о каких-либо нарушениях в работе сервиса.
