Личный кабинет ИКЕА: особенности регистрации, как войти в систему и начать пользоваться представленными возможностями

ИКЕА

ИКЕА – крупный стационарный и интернет-магазин, который предлагает клиентам мебель для разных комнат, а также элементы декора и различные аксессуары. Изначально это была небольшая шведская организация, которая специализировалась на распространении товаров по почте. Но на данный момент она переросла в крупную и серьезную структуру, представительства которой имеются практически в каждой стране мира.

Вход в личный кабинет ИКЕА – процедура, что требуется для того, чтобы каждый покупатель смог получить доступ к предусмотренным функциям. После идентификации личности он сможет принимать участие в программе лояльности, оформлять товары быстро и удобно, а также пользоваться оперативной поддержкой консультантов и технических специалистов. Но для начала потребуется зарегистрироваться в системе, чтобы добавить новый аккаунт к базе.

Войти в личный кабинет

Вход

Для авторизации на официальном сайте ИКЕА пользователям потребуется выполнить действия:

  1. Перейти на https://www.ikea.com/ru/ru/.

Внимание: данная ссылка ведет на главную страницу с русским интерфейсом. Однако магазин является международным, поэтому его интерфейс можно перевести на любой язык, удобный для клиента.

  1. Кликнуть на кнопку с изображением человечка. При подводе курсора к ней появляется надпись «Мой профиль».
  2. Открывается раздел.ИКЕА вход
  3. С правой стороны располагается форма для идентификации.
  4. Ввести идентификационные данные, после чего нажать на «Продолжить».
  5. Подождать некоторое время и авторизоваться в системе.

Также есть возможность войти в ЛК через одноразовый код, который отправляется в СМС-сообщении. После его получения комбинацию цифр потребуется ввести в соответствующее поле. Далее выполняется переход в личный кабинет. При этом вводить пароль не потребуется, поэтому данный способ активно используется потребителями, которые забывают секретные комбинации символов.

Регистрация

Для создания учетной записи на сайте интернет-магазина ИКЕА, пользователям потребуется выполнить следующие действия:

  1. Открыть https://www.ikea.com/ru/ru/ и нажать на кнопку с изображением человечка.
  2. Загружается раздел, в котором пользователю предлагается авторизоваться.
  3. С правой стороны под полями для идентификации личности нажать на кнопку «Создать аккаунт».ИКЕА регистрация
  4. Открывается новая форма с регистрационной карточкой.
  5. Выбрать раздел, который позволяет пользователю подключиться к программе лояльности.

Интересно: можно и не регистрироваться в программе лояльности. Однако в случае, если этого не сделать, то потребитель не сможет нормально пользоваться выгодными условиями сотрудничества. Программа лояльности предоставляет клиентам специальную семейную карту, которая может использоваться всеми членами семьи. Также в ее рамках можно получить скидку в размере до 50% на любые товары.

  1. Указать имя и фамилию.
  2. Указать дату рождения и пол. Дата рождения вводится для того, чтобы интернет-магазин смог предложить своим покупателям интересные и индивидуальные скидки в праздничные дни. Это повышает лояльность клиентов, положительно сказывается на выгоде взаимодействия между покупателем и продавцом.ИКЕА регистрация
  3. Указать страну проживания.
  4. Ввести точный адрес доставки. Можно делать это вручную, либо воспользоваться предложенным списком. Адрес необходимо указывать обязательно, поскольку в противном случае не получится выявить ближайший и наиболее удобный склад, либо доставку непосредственно домой.
  5. Выбрать магазин, с которым предположительно будет удобнее сотрудничать.
  6. Указать контактную информацию – телефон и e-mail. Кстати, электронный адрес впоследствии будет использоваться в качестве имени пользователя.
  7. Придумать пароль.
  8. Подписаться на новостную рассылку, после чего выбрать удобный способ получения новостей – на почту, в СМС и т.д. Не обязательно ставить здесь галочку. Также впоследствии этот параметр можно будет изменить при необходимости.
  9. Согласиться с правилами использования сервиса. Данная галочка уже является обязательной.
  10. Нажать «Продолжить с подтверждением номера телефона».
  11. Подтвердить телефон.
  12. Завершить процедуру.

Внимание: регистрация ЛК выполняется только один раз. Впоследствии взаимодействовать с платформой через кабинет будет намного удобнее. Но пользоваться магазином можно и без предварительного создания кабинета, равно как авторизации в нем.

Восстановление пароля

Если клиент теряет пароль от личного кабинета интернет-магазина ИКЕА, ему предлагается воспользоваться следующей инструкцией, чтобы восстановить доступ:

  1. Открыть главную и перейти через нее в раздел авторизации.
  2. На https://ru.accounts.ikea.com/login под полями для ввода реквизитов кликнуть на «Забыли пароль».ИКЕА пароль
  3. Открывается новая форма, в которой потребуется указать на выбор электронный адрес или телефон пользователя.

Внимание: надо указывать тот контакт, который ранее не просто использовался при регистрации личного кабинета ИКЕА, но и подтверждался. Если указать контакт, который просто был указан, то через него воспользоваться данной инструкцией не получится.

  1. Нажать «Сменить пароль».
  2. Получить код подтверждения, после использования которого пользователь сможет придумать новый пароль.
  3. Придумать новый пароль и войти в кабинет по традиционной инструкции.

Функционал

В личном кабинете интернет-магазина ИКЕА пользователям предлагается воспользоваться следующими возможностями:

  • Просматривать товары, которые на текущий момент представлены в каталоге;
  • Просматривать информацию о рассрочке или кредитовании, если необходимо купить дорогостоящий товар. Следует отметить, что далеко не всем пользователям предлагается воспользоваться рассрочкой. Для этого требуется платежеспособность и нормальная кредитная история;
  • Подписываться на новости. После этого, например, можно будет получать новые каталоги на почту, либо просматривать уведомления о текущий акциях или бонусных предложениях;
  • Просматривать списки товаров, которые сейчас продаются по акции;
  • Принимать участие в программе лояльности, в рамках которой можно получить существенную скидку в размере 50% на те или иные товары;
  • Возвращать товары, если их качестве не отвечает заявленному, или, например, когда магазин перепутал цвет, другие характеристики;
  • Корректировать личные данные, например, добавлять новые адреса доставки.

ИКЕА функции

Мобильное приложение

Чтобы клиентам было максимально удобно пользоваться каталогом с экрана смартфона или планшета, производитель разработал мобильное приложение. Загрузить его предлагается по следующим ссылкам:

ИКЕА эпол ИКЕА гугл

 

Внимание: в приложении пользователям предоставляются те же самые опции, что и в личном кабинете на официальном сайте. Также здесь можно полноценно участвовать в программе лояльности, пользоваться другими функциями.

Контактные данные

Если нужно получить дополнительную информацию или, например, проверить статус доставки или обработки своего заказа, потребителям предлагается связаться с работниками ИКЕА следующими способами:

  1. Телефон центра поддержки покупателей: 8-800-234-55-66. Звонки на этот номер принимаются бесплатно с любого телефона, что обслуживается на территории России.
  2. Дополнительный номер для связи 8-495-221-55-66.
  3. Форма обратной связи: https://www.ikea.com/ru/ru/customer-service/contact-us/feedback-pubc0b64b31.
  4. Официальные группы в социальных сетях:

ИКЕА фб ИКЕА вк ИКЕА ин ИКЕА ок

 

Местоположение центрального представительства на территории России: Московская область, город Химки, Микрорайон «ИКЕА», корп. 1. Также есть много филиалов или пунктов выдачи заказанного товара в других городах страны.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Максим Бондаренко/ автор статьи

В 2005 году окончил Московский технический университет связи и информатики по направлению «Многоканальные телекоммуникационные системы». Являюсь онлайн-консультантом на сайте kabinetinfo.ru. (Страница автора)

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!