На сегодняшний день телекоммуникационные услуги имею огромную популярность. Телекоммуникационная компания «Телфин» работает с клиентами по всем регионам России, с каждым годом пользуется все большим спросом и пользуется доверием у клиентов. Компания предоставляет услуги sip-телефонии клиентам бизнес-сегмента. Управлять функциями, предоставляемыми Телфин, можно посредством личного кабинета на официальном сайте.
Услуги компании
Компания «Телфин» длительное время существует на рынке предоставления телекоммуникационных услуг, с каждым годом количество ее клиентов увеличивается. Функции, предоставляемые компанией весьма разнообразны, предлагаем вашему вниманию их широкий спектр: доступ к интернет-телефонии в различных организациях, облачные АТС, предоставление виртуальных номеров телефонов, интеграция с клиентами через бизнес приложение, конференц-связь, контроль над телефонными разговорами сотрудников.
Функции личного аккаунта
Своим абонентам «Телфин» позволяет контролировать услуги провайдера, а также личный счет и управление финансами через личную страницу на сайте компании. В ряд предоставляемых компанией «Телфин» функций входит:
- контроль баланса пользователя,
- пополнение личного счёта,
- подключение функции «Обещанный платёж»,
- статистика расходов на телефонную связь,
- электронная документация,
- подключение и отключение услуг,
- отслеживание бонусов компании,
- отчёт по звонкам и номерам,
- управление подписками на уведомления провайдера,
- можно самостоятельно внести изменения в контактные данные абонента.
Дизайн личного кабинета подобран специально для работы через персональный компьютер. Пока что у компании нет мобильного приложения, но в ближайшее время планируется его разработка. Поскольку это очень удобно для клиентов, будет больше возможностей.
Как зарегистрироваться
При составлении договора на предоставление услуг «Телфин» личный аккаунт абонента формируется автоматически.
Чтобы осуществить вход на личную страницу, следует ввести из документа, полученного при заключении договора логин и пароль. В качестве логина выступает индивидуальный код клиента, а пароль генерируются провайдером автоматически.
Как войти в ЛК
Изначально следует выйти на официальный сайт провайдера https://www.telphin.ru/. Далее, чтобы авторизоваться на сайте, можно проделать два пути:
- кликнуть в шапке сайта на клавишу «Личный кабинет»,
- перейти по прямой ссылке.
После того как перед вами откроется окно для входа в личный кабинет «Телфин», следует ввести в отведенные поля логин и пароль, затем нажать «Войти». Здесь вы сможете управлять всеми функциями предоставляемыми абоненту.
Ошибки при авторизации
Довольно часто бывают ситуации, когда абонент не может авторизоваться. Зачастую причиной этому служат:
- неправильно введённые данные,
- на клавиатуре не смена раскладка, или включена клавиша «КапсЛoк»,
- абонент вносит данные в окно для авторизации путем копирования из электронного документа.
Если же при повторной попытке так и не получилось авторизоваться, можно восстановить пароль через электронную почту.
Зачастую на обработку заявки уходит около суток. После чего абоненту будет предоставлен новый пароль для авторизации.
Также можно обратиться в техническую поддержку компании по контактным номерам телефона или же через письмо, отправленное на электронный адрес технической поддержки.
Контактные данные компании «Телфин»
Если у вас возникли сложности, то связаться с компанией и уточнить интересующие моменты можно:
- позвонив на горячую линию по номеру 8-800-777-31-62.
- написав на электронную почту технической поддержки.
- написав в чат на сайте.
- написав сотрудникам компании «Телфин» в социальных сетях (Фейсбук, ВКонтакте и др.).
Как видите, пользоваться учетной записью компании очень удобно.
