Колтач – это инновационный онлайн сервис сквозной аналитики и управления интернет-рекламой на основе коллтрекинга. Виртуальная платформа создана для эффективного сбора, анализа и визуализации любой информации, направленной на максимальное повышение результативности маркетинга, продаж, бизнес процессов предприятий.
На сайте Колтач собрано огромное количество маркетинговых продуктов, предназначенных для оптимизации расходов на маркетинг компании или бизнес-клиента. Среди основных инструментов – коллтрекинг для мгновенного определения источника входящего звонка, предикт для анализа качества звонков в автоматическом режиме, антифрод для защиты от накрутки звонков. Все возможности онлайн платформы Колтач становятся доступными клиентам после покупки кейса компании и регистрации личного кабинета на ее официальном сайте.
Регистрация аккаунта
Регистрация личного кабинета клиента проводится на официальном веб-сайте Колтач. Для этого нужно открыть стартовую страницу https://www.calltouch.ru/ и выбрать вкладку «Подключиться» с правой стороны или перейти по прямой ссылке https://my.calltouch.ru/user/registration.
Как зарегистрировать учетную запись Calltouch:
- Напишите в верхней строке свое имя и фамилию.
- Введите адрес электронного почтового ящика.
- Укажите номер мобильного в международном формате.
- Введите ссылку на свой веб-сайт.
- Если у вас есть промокод Calltouch, укажите его в специальной строке.
- Отметьте галочкой, если вы хотите регулярно получать актуальные предложения и новости от компании.
- Нажмите «Зарегистрироваться».
После отправки онлайн анкеты на электронную почту клиента будет отправлено письмо со ссылкой и детальными инструкциями по работе на онлайн платформе. Для завершения регистрации перейдите по гиперссылке из письма – после этого вы получаете доступ к главному меню кабинета Колтач.
Как войти в аккаунт
Для входа в личный кабинет Calltouch введите в адресной строке браузера ссылку https://my.calltouch.ru/user/login. В форму, представленную на странице, введите логин или свою электронную почту, а также пароль.
Кликните кнопку «Войти» — после этого вы будете авторизованы в учетной записи Колтач.
Как восстановить пароль
Каждый клиент онлайн портала Колтач может столкнуться с потерей пароля от личного кабинета. В таком случае пользователю нужно перейти на страницу https://my.calltouch.ru/user/login и выбрать вкладку «Восстановить пароль».
В контрольное поле введите логин или электронный почтовый ящик. После нажатия на кнопку «Восстановить пароль» новые данные будут высланы в электронном письме.
Функционал аккаунта
Личный кабинет Колтач – это удобный и многофункциональный инструмент для управления рекламой, коллтрекинга и аналитики.
Функции учетной записи:
- Получение отчетов по источникам, аудитории.
- Просмотр статистики клиентов и продаж.
- Доступ к журналам лидов.
- Подключение предикта – автоматического анализа качества звонков.
- Доступ к коллтрекингу для определения источников входящих звонков.
- Подключение оптимизатора для автоматического управления контекстной рекламой.
- Установка виджета обратного звонка на свой сайт.
- Установка антифрода для автоматической защиты от накрутки звонков.
- Доступ к воронке продаж от показов до ROI.
- Доступ к виджетам для поднятия конверсии сайта.
В личном кабинете пользователь может пройти онлайн курс обучения, просмотреть видеоинструкции с подробными описаниями работы на сайте.
Контактная информация для связи
Служба технической поддержки Колтач помогает пользователям онлайн платформы оперативно решать все текущие и срочные вопросы, предоставит дополнительную помощь в работе на сайте. Для связи со специалистами техподдержки можно позвонить по телефонам горячей линии +7(495)127-40-47 или +7(800)551-42-47.
Пользователи сервиса могут обратиться в техподдержку в онлайн режиме, заполнив форму обратной связи на странице https://www.calltouch.ru/about/contacts/.
Клиенты компании могут лично обратиться в центральный офис, расположенный по адресу Россия, 123557, г.Москва, Пресненский вал 27с8.
