Инструкции по личному кабинету на сайте банка Национальный Стандарт

Национальный Стандарт – финансовая организация, которая обеспечивает потребителей крупными и мелкими финансовыми продуктами. Для бытовых потребителей у компании стандартный набор опций. Здесь можно взять кредит, внести депозит, заказать карточку и т.д. Юридические лица получают преимущественно индивидуальные условия сотрудничества, в зависимости от того, какие именно обороты будут проходить в виде финансовых операций через рассматриваемый банк.

Вход в личный кабинет банка Национальный Стандарт через официальный сайт выполняется ФЛ и ЮЛ. Для них представлены разные разделы, поскольку функционал существенно отличается. Также сначала нужно стать клиентом рассматриваемой организации, после чего зарегистрироваться в системе.

Как войти

Чтобы авторизоваться ФЛ, необходимо выполнить следующие действия:

1. Зайти на стартовую страницу, ссылка: https://www.ns-bank.ru/.
2. Справа в шапке перед графой поиска нажать на «Интернет-банк».
   
3. После того, как откроется меню, выбрать раздел для бытовых потребителей.
4. Загружается страница https://elf.faktura.ru/elf/app/?site=ns-bank.
5. Слева в форме ввести логин и пароль, затем кликнуть на «Войти».

Внимание: если пользоваться услугами рассматриваемого банка, то можно принять участие в программе лояльности для путешественников или людей, которые часто ездят по стране в силу своей работы. Национальный Стандарт предлагает большой кэшбек при сотрудничестве с сайтом мирпутешествий.рф.

ЮЛ авторизуются по похожей схеме:

1. Загрузить главный экран, после чего кликнуть на «Интернет-банк».
2. Выбрать раздел для корпоративных клиентов.
3. Открывается раздел https://enter1.ns-bank.ru/v15/s/bsi.dll?T=RT_1Loader.Load&tms=B1f2bhpa0n.
4. Запустить плагин и подключить ключ.
5. Выбрать нужный сертификат.
6. Указать на подходящее отделение Национального Стандарта (где обслуживается юридическое лицо).
7. Ввести пароль от сертификата, если таковой установлен.
8. Авторизоваться в личном кабинете.

Внимание: существуют определенные требования к использованию программного обеспечения и сертификатов. Необходимо следить за обновлением браузеров, плагинов и других компонентов, чтобы беспрепятственно пользоваться ключами и сертификатами.

Как зарегистрироваться

Для создания учетной записи ФЛ необходимо иметь карту Национального Стандарта, либо открыть в нем собственный счет. Для этого выбирают подходящий филиал или офис. Можно воспользоваться сервисами карт, чтобы найти ближайшее отделение. Далее они приходят в офис с паспортом, пишут заявление и открывают счет, либо получают карточку. Также можно выполнить эту процедуру, если подать заявку в режиме онлайн.

После этого можно переходить к регистрации кабинета на сайте Национального стандарта:

1. Загрузить главную страницу, затем перейти в раздел идентификации в кабинете физического лица.
2. На https://elf.faktura.ru/elf/app/?site=ns-bank в самом низу под формой нажать «Регистрация».
3. Открывается https://elf.faktura.ru/elf/app/main?main=pub&pubSection=register&registerForm=first&stateTab=cardTab, где выбирается способ создания кабинета – через карту или счет.
4. Ввести в первое поле номер карточки или банковского счета – в зависимости от сделанного ранее выбора.
5. Указать ФИО, номер телефона, затем согласиться с правилами и особенностями использования сервиса.
6. Кликнуть «Далее».
7. Подтвердить указанный номер, получить пароль и авторизоваться в кабинете.

ЮЛ предлагается пройти другие шаги для создания кабинета в банке Национальный Стандарт. Во-первых, корпоративный клиент должен обратиться в офис или подразделение банка. Компанию может представлять прямой руководитель, либо его уполномоченный представитель (он должен иметь приказ, на основании которого можно проверить полномочия). Также клиент должен иметь при себе паспорт, корпоративные документы.

Далее составляется и подписывается договор. Новый пользователь вносится в базу, чтобы впоследствии он смог авторизоваться в системе. И по приезду на работу или домой, можно действовать по инструкции входа в кабинет Национального Стандарта. Первая авторизация обычно и считается регистрацией учетной записи.

Восстановление пароля

Самостоятельно и удаленно восстановить доступ к кабинету не получится. Если пользователь не может вспомнить личные реквизиты, тогда ему необходимо позвонить по номеру: 8-800-250-33-00, где предоставляется полная информация о дальнейших действиях. В большинстве случаев после того, как абонент сообщит оператору личные и паспортные данные, ему отправляются новые реквизиты для входа. Но иногда требуется личное присутствие в офисе или филиале компании для восстановления доступа.

Важно: ЮЛ не вводят пароль в системе. Поэтому им данная опция не требуется. Они авторизуются через электронные цифровые подписи. Если же теряется пароль от сертификата, тогда надо обращаться не в банк, а в то учреждение, где рассматриваемая ЭЦП была получена.

Функционал

Функционал для ФЛ и ЮЛ в личном кабинете банка Национальный Стандарт отличается. В аккаунте бытового потребителя предлагаются следующие опции:

• Оплачивать различные услуги, например, за коммунальный сервис, мобильный, интернет и т.д. Также можно создать шаблон и сохранить его в своем профиле, чтобы впоследствии оплата выполнялась всего в 1 клик;
• Оплачивать штрафы или другие государственные начисления, например, переводить деньги в пенсионный фонд, либо платить налог, если пользователь официально зарегистрирован, как самозанятый;
• Платить за товары в интернет-магазинах;
• Получать полную информацию по своим картам, отслеживать поступления или расход денег. Удобно для пользователей, которые регистрируют карточки не только на себя, но и супругов или детей;
• Получать любую справочную информацию по работе с банком, действующим тарифам на кредиты или вклады и т.д.;
• Делать онлайн-вклады. Они выполняются без визита в банк. Также начисляются и проценты;
• Запрашивать информацию в банке Национальный Стандарт, чтобы получить полную историю финансовых операций с конкретного счета за определенный период. Используется для того, чтобы узнать, на что расходовались средства, и проверить наличие нужных платежей;
• Подавать заявки на кредиты. Также можно выплачивать ежемесячные задолженности, либо настроить автоматический платеж;
• Пользоваться услугами консультантов и технических специалистов.

Корпоративным клиентам предлагаются рассматриваемые услуги, но есть и дополнительные. Они связаны преимущественно с официальными отчетностями, которые ежемесячно или в другие периоды необходимо сдавать в определенные инстанции. Также юридические лица могут пользоваться сервисом электронного документооборота.

Мобильное приложение

Национальный Стандарт предлагает 2 версии приложения: для частных клиентов и для бизнеса. ФЛ загружают приложение по ссылкам:

ЮЛ загружают по ссылкам:

• На айфоны/айпады – https://apps.apple.com/ru/app/id1202197800;
• На андроиды – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.ftc.faktura.jur&hl=ru.

Контактные данные

Чтобы связаться с техническими специалистами или консультантами банка Национальный Стандарт, предлагается пользоваться следующими способами:

1. Круглосуточные номера технической поддержки: +7 (495) 725-59-53, +7 (495) 956-17-24 – для юридических, и 8-800-250-33-00 – для физических лиц.
2. Служба поддержки по вопросам использования официального сайта и личного кабинета: +7 (8442) 99-50-33, электронный адрес: webmaster@ns-bank.ru.
3. Форма обращения к работникам банка Национальный Стандарт: https://www.ns-bank.ru/otzyivyi_i_predlozheniya/.

Местоположение головного офиса предприятия: Москва, Партийный пер., д. 1, корп. 57, стр. 2,3. Также имеются офисы в других районах Москвы, равно как остальных крупных городах России