Компания ООО Телематические Решения (торговая марка WAVIoT) – это известный разработчик инновационной технологии беспроводной передачи данных NB-Fi в России. Благодаря созданным компанией техническим решениям, происходит обеспечение полной автоматизации передачи данных о текущем объёме потребляемых ресурсов. WAVIoT предоставляет своим клиентам удобный аккаунт. Чтобы пользоваться функциями сервиса lk.waviot.ru, требуется выполнить вход в личный кабинет.
Как зарегистрироваться
После приобретения клиентом оборудования потребуется зарегистрироваться на сайте для получения права доступа к управлению сервисам Waviot. Сделать это можно по такой инструкции:
- Зайдите на сайт https://waviot.ru/.
- В списке меню выберите раздел «Личный кабинет» либо воспользуйтесь прямой ссылкой https://auth.waviot.ru/.
- В окне авторизации выполните переход по ссылке «Регистрация», находящейся в нижней части формы.
- На странице https://auth.waviot.ru/sign_up внесите сведения о себе: ФИО, email, телефон.
- Придумайте пароль, состоящий от 6 до 30 символов. В нижнем поле подтвердите введенный пароль ещё раз.
- Перед завершением регистрации пользователь должен ознакомиться с Условиями Пользовательского соглашения и условиями использования cookies файлов. При согласии с данными условиями, а также последующей обработкой данных, пользователь должен проставить галочку в пустом окошке.
- Для окончания процесса регистрации нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
Важно! После выполнения регистрации на электронную почту пользователя поступит письмо, содержащее ссылку для подтверждения регистрационных действий. Все что нужно, это перейти по данной ссылке и активировать персональный аккаунт.
Стоит отметить, что при создании учётного профиля важно указывать исключительно достоверную информацию, иначе в дальнейшем у пользователя могут возникнуть проблемы с авторизацией и процедурой восстановления пароля. Не стоит вносить ложную информацию, так как подобные действия противоречат закону РФ.
Как войти
Для входа в персональный профиль пользователя следует выполнить действия, согласно указанной инструкции:
- Перейти на страницу авторизации по веб-адресу https://auth.waviot.ru/.
- Заполнить данные логина и пароля, которые были записаны в ходе регистрации.
- Нажать на кнопку «Войти».
Важно! В качестве логина используется адрес электронной почты либо номер мобильного телефона, указанный при создании аккаунта.
При возникновении сложностей в ходе авторизации можно обратиться за помощью к специалистам технической поддержки.
Восстановление доступа
Бывают ситуации, когда пользователь забывает пароль от личного профиля, так как имеет большое количество зарегистрированных аккаунтов на различных сайтах.
В данном случае разработчики сайта предусмотрели возможность самостоятельного восстановления доступа. Для этого потребуется выполнить такие действия:
- Перейти на страницу авторизации в ЛК, используя прямую ссылку https://auth.waviot.ru/.
- В нижней части формы нажать на надпись «Забыли пароль».
- В пустом поле указать электронный адрес почты или номер телефона.
- Нажать на кнопку «Восстановить пароль».
Через несколько секунд на указанный контактный адрес поступит письмо с содержанием новой учётной информации.
Чтобы избежать подобных ошибок в будущем, рекомендуется внести созданный пароль в память телефона или записать в блокноте. При сохранении пароля вам не потребуется вновь восстанавливать доступ.
Функционал личного кабинета
Среди основных возможностей пользовательского аккаунта можно выделить основные:
- возможность управлять приборами учёта в удаленном режиме;
- получение актуальных данных о текущем потреблении энергетических ресурсов;
- оформление онлайн-заявки на установку счетчика либо проведение ремонтных работ;
- вызов мастера по домашнему адресу для выполнения ремонта;
- получение информации о текущих акциях и предложениях.
С каждым днем сайт обновляется, в результате чего появляются новые возможности сервиса. Это делает интерфейс более продвинутым и практичным.
Контакты
Обратиться в отдел технической поддержки можно по телефону 8-800-550-51-89 доб.2. Можно написать электронный запрос по адресу support@waviot.ru. В письме пользователь должен чётко изложить суть своей проблемы. В некоторых случаях может потребоваться необходимость вложить сканы или скрины документов, а также изображения страниц.
Главный офис компании расположен по адресу: город Москва, ул. Лесная д.3. При визите в офис компании необходимо иметь при себе документ, подтверждающий личность.
Дополнительно пользователи могут позвонить по телефону горячей линии 8-800-550-51-89 с 10.00 до 19.00. В процессе разговора сотрудник может запросить любую информацию для разбора вашей проблемы.
На сайте WAVIoT можно также ознакомиться с отзывами других пользователей либо оставить свой собственный отзыв о сотрудничестве с компанией.
