Мой Склад – это возможность управлять бизнесом онлайн. это первый на территории РФ интернет-сервис управления торговлей и складом. В одной системе для предпринимателей есть все, что нужно: закупки, продажи, финансы, склад, клиенты, поставщики. Для удобного взаимодействия с пользователями необходимо зарегистрироваться и совершить вход в официальный личный кабинет Мой Склад.
Как зарегистрироваться
Чтобы начать пользоваться услугами и функциями, необходимо получить доступ к системе на сайте Мой Склад. Для этого:
- Зайти на официальный портал сервиса https://www.moysklad.ru/ и справа в углу нажать «Регистрация».
- Далее появится форма для регистрации, которую внимательно заполнить. Здесь вбиваются электронная почта, имя пользователя и телефон. Кликнуть «Зарегистрироваться».
Регистрируясь в сервисе, пользователи принимают все условия проекта.
Как войти
Для полноценного планирования и онлайн управления бизнесом потребуется произвести вход в личный профиль. Для этого:
- зайти на официальный портал https://www.moysklad.ru/;
- вверху кликнуть «Войти»;
- заполнить авторизационные данные;
- кликнуть «Войти».
Авторизационные данные сохраняются в системе автоматически.
Восстановление доступа
Бывают, что предприниматели забывают данные для входа в личный кабинет Мой Склад. В такой ситуации портал предлагает воспользоваться функцией восстановления доступа. Сделать это можно так:
- зайти на страничку входа https://www.moysklad.ru/login/;
- выбрать «Забыли?»;
- указать логин или почту;
- нажать «Восстановить пароль».
На указанную почту придет письмо с руководством по возобновлению пароля для входа в личный кабинет.
Функционал личного кабинета
Личный кабинет Мой Склад – это простой способ взаимодействия предпринимателей и проекта. ЛК открывает возможности:
- ознакомление с тарифами и расценками;
- ведение складского учета;
- быстрая обработка заказов и получение уведомлений об их поступлении;
- управление финансами;
- поддержка от персонального менеджера;
- просмотр инструкций, видео, статей, онлайн справочников;
- прохождение вебинаров для обучения работе;
- использование программ для бизнеса;
- чтение новостей проекта и пр.
Войти в ЛК можно в любое время суток.
Мобильное приложение
Для комфортного дистанционного сотрудничества с предпринимателями создано мобильное приложение, скачать которое можно на устройства с операционной системой Андроид и iOS. Скачать программу можно на гаджеты сразу с официального сайта, кликнуть по соответствующей иконке. Либо потребуется перейти в официальный магазин, в строке поиска указать наименование программы и нажать «Загрузить».
В приложении Мой Склад для пользователей доступен тот же функционал. Вход в личный аккаунт производится по ранее придуманному пароля. Заново проходить процедуру регистрации не потребуется. Войти в профиль можно не только с телефона, но и с планшета.
Контактные данные для связи
Если у людей возникают какие-либо вопросы или сложности, всегда можно связаться с сервисом Склад. Сделать это можно так:
- телефон для бесплатных звонков: +7(800)250-04-32;
- почта для общих вопросов: support@moysklad.ru;
- форма обратной связи;
- онлайн-чат.
Если необходимо оперативно получить ответы на вопросы, то стоит позвонить по номеру горячей линии. Также доступен онлайн-чат. Чтобы им воспользоваться, необходимо на главной странице нажать на всплывающее окошко, задать вопросы и ожидать ответ. Консультанты оперативно подключаются к чату и дают пояснения.
Если же проблема глобальная, нуждается в развернутом грамотном ответе специалистов, то связаться с Мой Склад стоит через обращение на почту. Потребуется составить письмо, грамотно указав причину, прикрепить фото и документы, и отправить на указанный адрес.
Еще один вариант – форма обратной связи. Для этого перейти на https://support.moysklad.ru/hc/ru/requests/new и заполнить форму. Тут указываются электронная почта, тема запроса, описание проблемы, название аккаунта. Также при необходимости можно прикрепить фото и нажать «Отправить». Ответы на обращения поступают в течение суток.
