Практически все жители Москвы обращаются в компании, которые занимаются распечаткой фото. Одним из известных салонов является «Мультифото». В столице работает 45 копицентров. Организация предлагает своим клиентам воспользоваться удаленной системой выбора услуг и продукции. На официальном сайте необходимо зарегистрироваться и войти в личный кабинет «Мультифото». Через ЛК можно произвести поиск данных и выбрать необходимые товары. Интерфейс аккаунта является удобным и простым для всех пользователей.
Регистрация ЛК
Если пользователь хочет купить продукцию салона или заказать распечатку фотографий, то рекомендуется воспользоваться официальным порталом. Для этого требуется выполнить несколько простых действий:
- Открыть сайт «Мультифото».
- Выбрать раздел «Вход».
- Нажать «Регистрация».
- Ввести электронную почту.
- Принять условия пользовательского соглашения.
- Кликнуть «Зарегистрироваться».
На электронную почту пользователь получит письмо для подтверждения регистрации. Кроме этго будет указан пароль для входа в ЛК.
Важно! После авторизации необходимо сменить пароль на новый. Рекомендуется создать надежный код доступа, который состоит из заглавных и прописных символов, а также знаков.
Как войти в ЛК
Для входа в личный кабинет необходимо следовать инструкции:
- перейти на официальный сайт;
- открыть раздел «Вход»: https://order.multifoto.ru/;
- ввести электронную почту и пароль;
- нажать «Войти».
Важно! Если пользователь нажмет на сноску «Запомнить на 2 недели», то при следующих авторизациях не придется вводить личные сведения.
После выполнения инструкции откроется личный кабинет. После входа можно пользоваться всеми возможностями и функциями аккаунта.
Восстановление доступа
Если не получается войти в ЛК, то рекомендуется проверить раскладку клавиатуры и правильность введенных данных. Затем ввести сведения еще раз. Если вход не выполнен, то необходимо изменить пароль. Для этого требуется выполнить действия:
- Открыть окно авторизации.
- Выбрать пункт «Забыли пароль?» и ввести электронную почту.
- Нажать «Восстановить».
На e-mail будет отправлено сообщение с инструкцией по восстановлению доступа. После сброса пароля необходимо придумать новый и выполнить авторизацию.
Функции ЛК
В личном кабинете «Мультифото» пользователи получают доступ к полному функционалу:
- отслеживание состояния лицевого счета;
- загрузка фотографий для заказа;
- получение данных о наличии бонусов;
- создание персонального альбома;
- участие в партнерской программе;
- просмотр сформированного макета;
- добавление товаров в корзину;
- оформление заказа;
- просмотр контактных данных;
- обращение в службу поддержки.
При заказе фототоваров и полиграфии можно выбрать необходимую категорию в ЛК и добавить товары в корзину. Затем оформить заказ и отслеживать статус. Кроме этого в личном аккаунте можно проверять историю заказов и проверять подписки. А также изменять личные данные.
Мобильное приложение
Фотосалон «Мультифото» не разработала мобильное приложение для своих клиентов. Все желающие могут воспользоваться официальным сайтом компании. Для входа в ЛК нужно получить персональные данные и ввести их в поле авторизации. После этого будут доступны все возможности и функции личного кабинета. Перейти на официальный сайт можно с любого устройства: компьютер, телефон, планшет или ноутбук. Сервис разработан для мобильной версии, поэтому пользоваться личным кабинетом будет удобно даже со смартфона.
Служба поддержки
Если у клиента компании возникли трудности при работе личного кабинета или заказе, то рекомендуется обратиться в службу поддержки «Мультифото». Сделать это можно заполнив форму обратной связи на официальном сайте. Необходимо указать контактные данные и задать вопрос. Пользователи могут позвонить по телефону горячей линии: 8-495-545-41-81.
В разделе «Помощь» на официальном сайте «Мультифото» размещены ответы на часто задаваемые вопросы. Рекомендуется ознакомиться с информацией в данном разделе и при необходимости обратиться в поддержку.
