Для получения заявок на получение дополнительного образования для детей создан специальный сервис Навигатор 47, которым могут воспользоваться все желающие. Жители Ленинградской области могут перейти на официальный сайт и зарегистрироваться в системе. После этого будет доступен вход в личный кабинет Навигатор 47.
Регистрация ЛК
Для того чтобы зарегистрироваться в ЛК, необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть официальный портал Навигатор 47.
- Открыть раздел «Регистрация»: https://р47.навигатор.дети/registration.
- Выбрать муниципалитет.
- Указать фамилию, имя и отчество.
- Ввести номер и e-mail.
- Создать код доступа.
- Согласиться с политикой конфиденциальности. Необходимо поставить галочку возле сноски.
- Кликнуть на кнопку «Зарегистрироваться».
На электронный адрес придет сообщение с инструкцией. По ссылке необходимо перейти для подтверждения регистрации. Затем пользователь может выполнить авторизацию.
Как войти в ЛК
Для входа в ЛК рекомендуется следовать инструкции:
- открыть главную страницу сайта;
- перейти в раздел «Вход»: https://р47.навигатор.дети/entrance;
- ввести личные сведения;
- нажать на кнопку «Войти».
Вход в ЛК для юридических лиц
Воспользоваться порталом могут только физические лица. Поэтому для юридических лиц не создана форма регистрации и авторизации.
Восстановление пароля
Если пользователь не может войти в аккаунт, то следует проверить введенные данные и раскладку клавиатуры. Затем снова ввести логин и пароль. Если же аккаунт не открылся, то следует изменить данные. Для этого требуется выполнить действия:
- Открыть окно авторизации.
- Кликнуть на сноску «Не помню пароль», которая расположена рядом с окном входа: https://р47.навигатор.дети/forget.
- Ввести электронную почту.
- Кликнуть на сноску «Восстановить пароль».
- На e-mail придет сообщение с инструкцией по сбросу данных.
Важно! После сброса кода рекомендуется придумать новый код для входа в ЛК.
Функции ЛК
После регистрации и авторизации ЛК Навигатор 47 пользователи получают доступ ко всем опциям и возможностям:
- выбрать подходящий род занятий через систему поиска;
- просмотр предложений от организаций по дополнительному образованию;
- просмотр списка одобренных и действующих заявок;
- получение информации обо всех кружках и секциях. Пользователь может узнать, сколько человек обучается в одной группе.
Важно! Через личный кабинет можно отправить заявку в режиме онлайн.
Структура ЛК
Личный кабинет состоит из нескольких разделов:
- Дети.
- История.
- Профиль.
- Договоры.
- История просмотров.
Если необходимо изменить личные данные, то требуется открыть пункт «Профиль» и нажать на сноску «Регистрационные данные». Для того чтобы изменить код доступа, требуется ввести новый пароль 2 раза. Затем нажать «Сохранить».
После авторизации ЛК нужно внести информацию о детях. Для этого требуется следовать инструкции:
- открыть раздел ЛК «Дети»;
- перейти по ссылке «Добавить ребенка»;
- ввести персональную информацию;
- нажать «Добавить».
Важно! Для записи на кружок нужно ознакомиться с подробной информацией и уточнить возрастные ограничения. Только после этого записаться на занятия.
Мобильное приложение
Пользователи не могут скачать мобильное приложение, так как оно находится на стадии разработки. Официальный сайт разработан для различных устройств, поэтому перейти в аккаунт можно со смартфона или компьютера.
Техническая поддержка
Если возникли трудности с работой персонального кабинета или другие вопросы, связанные с работой сервиса, то рекомендуется обратиться в службу поддержки Навигатор дети. Сделать это можно позвонив по телефону горячей линии: 8-812-200-98-12. Пользователи могут отправить обращение на специальный адрес электронной почты компании: navigator@alsop-service.ru.
На официальном сайте пользователи могут воспользоваться специальной формой для обращения. Необходимо указать свои контактные данные и задать вопрос. Сотрудники компании оперативно отвечают на все запросы и помогают решить проблемы пользователей.
