Крупнейшая на Урале компания Петруня с 1988 года специализируется на работе с охранными системами. Фирма постепенно совершенствует и расширяет комплекс услуг. Солидный опыт работы позволил компании стать лидером в данном сегменте. Благодаря сотрудничеству напрямую с разработчиком домофонных систем компания Петруня занимается внедрением и обслуживанием их продукции. Офис располагается в Екатеринбурге. Для удобства абонентов на официальном сайте можно зарегистрировать собственный аккаунт и с его помощью поддерживать связь с сотрудниками компании. Для использования функций сайта Петруня нужно выполнить вход в личный кабинет.
Процесс регистрации личного кабинета
Самостоятельной регистрации на сайте не предусмотрено. Доступ в учетную запись получают только те клиенты, которые заключили с компанией договор на оказание услуг. Для этого необходимо нанести визит в офис компании, имея при себе паспорт, и заявить о необходимости услуг.
Оператор должен проверить техническую возможность предоставления услуг, только после этого будет заключен договор. Его номер будет использоваться в качестве логина от персонального аккаунта. Пароль можно впоследствии получить самостоятельно. Для необходимо зайти на страницу https://петруня.рф/lk/ и перейти по строке «Получить № договора или пароль через SMS». После этого система высылает запрашиваемые данные в смс-сообщении на номер телефона, который указан при заключении абонентского договора.
Как войти в личный кабинет
Алгоритм входа в персональный аккаунт максимально простой:
- Нужно зайти на главную страницу официального сайта компании Петруня, она находится по адресу https://петруня.рф.
- В верхнем меню, которое расположено на красной горизонтальной строке, нужно выбрать пункт «Личный кабинет» и нажать на него. На следующей странице расположена форма авторизации. В нее можно также попасть по прямой ссылке https://петруня.рф/lk. В ней присутствует всего две строки — для номера договора и пароля.
- В завершение следует дать согласие на обработку персональных данных и нажать кнопку «Войти».
Структура личного кабинета простая. У пользователя никогда не возникнет проблем со своими учетными данными. Их в любой момент можно получить, перейдя по строке «Получить № договора или пароль через SMS». Она расположена на странице с формой авторизации.
Если абонент сменил номер, который был указан в договоре и не может получить данные от аккаунта таким способом, ему необходимо посетить офис компании, имея при себе паспорт. В течение нескольких минут новый номер будет указан в базе данных компании, но зайти в свой аккаунт абонент сможет спустя сутки после смены пароля.
Важно! В аккаунте можно ознакомиться с историей платежей. Доступен запрос выписок по расходам за интересующий период, но только с момента начала использования личного кабинета.
Возможности личного кабинета
В профиле доступен такой функционал:
- Отслеживание передвижений средств на лицевом счете. На нем в указанную дату должна присутствовать определенная сумма денег, тогда списание за услуги будет проведено своевременно без приостановления.
- Оплата начислений или задолженностей. Размер долга указан всегда на главной странице кабинета. Онлайн-оплата позволяет переводить деньги за услуги безналичным способом с пластиковой карты любого банка. Средства моментально зачисляются на счет поставщика услуг.
- Формирование квитанций на оплату, если хочется оплачивать их альтернативным способом, например, в отделении банка.
- Подача заявок на подключение услуг, отслеживания статуса этих заявок.
- Если клиент пользуется одновременно несколькими услугами от компании Петруня, личный кабинет позволяет осуществлять действия по каждой из них.
Важно! В аккаунте доступно оформление заявок на выезд мастера на дом для устранения проблем с оборудованием.
Компания предоставляет такие услуги:
- Обустройство видеодомофонов. На странице https://петруня.рф/access/videodomofony представлен полный список оборудования с подробным описанием технических характеристик.
- Обустройство IP-Видеодомофонов. ООО Петруня предлагает оборудование марки DAHUA одновременно со специальной прошивкой к нему, которая гарантирует его корректную работу.
- Обустройство квартирных переговорных — устройств, которые работают в составе домофонов и делают доступной дуплексную связь.
- Обустройство видеонаблюдения. На странице https://петруня.рф/access можно ознакомиться с оборудованием и выбрать технику для себя. Здесь можно найти и видеорегистраторы, и видеокамеры.
- Обустройство СКУД Паркинг. Все затраты по обустройству оплачивает заказчика, в результате он получает индивидуальный радиобрелок и радиоключ.
- Обустройство СКУД Свободный двор. Эта услуга позволяет самостоятельно устанавливать временные ограничения на нахождение на придомовой территории для лиц, которые желают попасть в квартиру к заказчику. Все оплачивает заказчик, после монтажа системы он получает индивидуальный радиобрелок.
На сайте доступно изучение продукции, которую распространяет компания Петруня. Фирма продает двери, ворота и калитки, шлагбаумы, видеодомофоны и многое другое.
Контакты
По всем вопросам абоненты и потенциальные клиенты могут обращаться по номеру телефона 8-343-385-90-05 или на электронную почту info@domofon-e.ru\.