Компания Передовые платежные решения сокращённо называется ППР. Эта организация является представителем международной компании FleetCor, которая осуществляет деятельность в Восточных странах и на территории Российской Федерации. Организация занимается процессингом топливных карт. Каждый клиент может стать владельцем топливной карты, которая оформляется прямо на официальном сайте компании или заказывается через сотрудника по телефону. Участнику бонусной программы необходимо войти в личный кабинет, который поможет контролировать активность карты.
Как создать свой профиль
Пользователь не сможет самостоятельно создать личный кабинет, потребуется помощь представителя компании.
Для выполнения регистрации необходимо придерживаться такого алгоритма:
- Лично посетить один из офисов или филиалов организации. Полный список адресов можно найти на официальном сайте в разделе «Контакты». Альтернативным решением станет заполнение электронной формы. Для этого необходимо выбрать клавишу «Заказать топливную карту».
- Обязательным условием станет оформление соглашения. После этого будут предоставлены топливные карточки. Условия документа обговариваются с сотрудником дополнительно. Только после этого пользователь сможет получить постоянный доступ к личному аккаунту.
- Сообщить представителю компании электронную почту.
- На обозначенный контакт придет письмо от системы, где будет указан пароль для входа в личный кабинет.
Обратите внимание, что приобретать топливо на автозаправочных станциях компании ППР можно без создания личного кабинета. Для участия в бонусной программе необходимо использовать топливную карту, которая начинает действовать сразу после первой покупки. Личный кабинет понадобится для контроля над действиями, производимыми с картой.
Как войти в аккаунт на сайте
Чтобы войти в свой профиль, необходимо придерживаться такой инструкции:
- С помощью ссылки https://www.petrolplus.ru/ выполнить переход на портал компании.
- В левой части главной страницы найти и активировать клавишу «Личный кабинет». Откроется страница для ввода идентификационных данных.
- Требуется ввести свою почту в первой строке. Затем второй строке вводится пароль. Это комбинация символов, которая была получена по электронной почте в приветственном сообщении.
- Поставить отметку о согласии с условиями обработки персональных данных.
- Активировать клавишу для входа.
Обратите внимание, что персональный аккаунт на сайте предусмотрен только для работы с физическими лицами. Корпоративные клиенты не смогут зарегистрироваться на портале.
Важно! В профиле можно самостоятельно изменять лимит карты в онлайн-режиме. Для этого необходимо создать электронную заявку.
Как восстановить доступ
Если клиент не может открыть аккаунт по причине потери пароля, то необходимо выполнить процедуру восстановления данных. Для этого посещается страница авторизации. В нижней части формы активируется ссылка «Забыли логин или пароль».
Происходит автоматический переход на страницу для введения контрольных сведений. Пользователь должен указать адрес электронной почты, которая ранее была привязана к аккаунту. На обозначенный контакт будут отправлены сведения, которые помогут восстановить доступ в личный кабинет.
Возможности учетной записи
Личный кабинет — это виртуальный инструмент, который позволяет контролировать топливные расходы и оценивать размер сэкономленных средств при использовании топливной карты. Благодаря личному кабинету клиент компании сможет выполнить такие действия:
- Отслеживать баланс лицевого счёта. Система будет регулярно оповещать о размере суммы, которую необходимо внести для погашения расходов. Помимо этого, будет обозначаться дата списания средств с лицевого счёта.
- Узнать размер допустимой задолженности.
- Внести средства на лицевой счет.
- Привязать карту к определенному региону.
- Включить в список нового держателя карты.
- Заказать выпуск нового пластика.
- Заблокировать топливную карту.
Важно! В аккаунте есть возможность добавить или ограничить возможности работы с картой для других сотрудников компании.
Контакты
Контактные данные:
- Центральный офис компании находится по адресу: г. Москва, Ленинградский проспект, д. 72, корп. 2, бизнес-центр АЛКОН, 6 этаж. Режим работы: с 9:00 до 18:00.
- Общий телефон для связи с сотрудниками компании: 8-495-280-01-10
На официальном сайте в разделе «Контакты» можно найти реквизиты компании для проведения оплаты и оформления документов.
Если пользователь впервые обращается в компанию, то он может получить консультативную помощь по вопросам экономии топлива и дополнительных расходов. Для этого необходимо позвонить по телефону: 8-800-222-92-71 или заполнить специальную форму на официальном сайте.
Для заказа карты необходимо внести такие сведения: имя, мобильный телефон для связи, адрес электронной почты и дополнительные сведения о компании. Сотрудник свяжется с потенциальным клиентом по телефону или с помощью мессенджера.
Если консультативная помощь понадобилось постоянному клиенту, то необходимо воспользоваться номером телефона: 8-800-555-52-00. Сотрудник компании проконсультируют по вопросам относительно карты, документов и процесса обслуживания. Личный кабинет и служба поддержки клиентов работают в круглосуточном режиме. Заявки, которые отправляются из личного кабинета обрабатываются в первую очередь.
