САНАС — это многопрофильный медицинский центр, который работает на территории Владивостока и прилегающих районов. Своих первых пациентов компания приняла в 1992 году. С момента открытия организация прошла многие этапы развития и сумела завоевать доверие пациентов. В процессе медицинского обслуживания гражданам предлагается пройти полноценное обследование, сдать анализы и обратиться за консультативной помощью к специалистам. Для удобства взаимодействия между сотрудниками медицинского центра и пациентами предлагается воспользоваться официальным сайтом. Для получения доступа ко всему функционалу платформы САНАС необходимо выполнить вход в личный кабинет.
Процесс регистрации личного кабинета
Каждый посетитель сервиса может создать персональный профиль. Для этого необходимо выполнить такие действия:
- Открыть любой браузер и в поисковой строке ввести адрес официального сайта САНАС: https://sanas.ru.
- На главной странице находим и активируем клавишу, которая называется «Личный кабинет. Запись онлайн».
- На новой странице предстоит вести номер телефона. Обратите внимание на формат ввода. Образец написания цифр указан в контрольной строке.
- Далее нажимается клавиша для получения кода.
- Пароль из SMS должен быть введён в специальное окно.
- Следующим шагом пациенту предстоит указать личные сведения: ФИО и дату рождения.
- Нажимается клавиша «Зарегистрироваться».
- Останется дождаться сообщения от компании САНАС, где будет содержаться логин и пароль для входа в личный кабинет.
Приступить к работе в персональном аккаунте можно сразу после получения идентификационных данных. Дополнительного подтверждения сведений не требуется.
Как войти в личный кабинет
После успешной регистрации пациенту предлагается пройти авторизацию в системе. Эта процедура выполняется по инструкции:
- В поисковой строке браузера ввести адрес официального сайта: https://sanas.ru. Для перехода на официальный сайт запрос может быть введён на русском языке. В таком случае в поисковой строке вводится название медицинского центра.
- Оказавшись на главной странице сайта, активируйте клавишу «Личный кабинет». Найти её можно на верхней части сайта.
- На новой странице вводится контактный номер телефона.
- Нажимается клавиша для получения кода.
- Останется дождаться сообщения от системы.
- Полученный код должен быть введён в пустое поле на официальном сайте.
Обратите внимание, что в качестве логина всегда используется номер мобильного телефона пациента. Допускается указывать контакт, который был ранее привязан к аккаунту. Пароль для входа в учетную запись присылается при каждой попытке авторизации.
Важно! Постоянный пароль присылают сотрудники медицинского центра после регистрации. Полученная комбинация потребуется для работы в личном кабинете, чтобы получить результат обследования.
Как восстановить доступ
Пациенту не придется волноваться о том, что пароль от личного кабинета может быть потерян. При каждой попытке авторизации пароль отправляется на номер телефона клиента.
Если клиент потерял доступ к номеру, указанному при регистрации, для решения этой проблемы требуется прийти в регистратуру. Сотруднику предъявляется паспорт и заявление на создание новых идентификационных сведений. На основании представленных документов в базу вносится новый номер телефона. После этого пациент может возобновить работу с личным кабинетом.
Заявление на смену персональных данных пишется в том случае, если клиент поменял имя, фамилию или адрес электронной почты. Если пациент потерял постоянный пароль, который необходим для работы внутри личного кабинета, то восстановить его самостоятельно не получится. В этом случае также необходимо обратиться в регистратуру. На официальном сайте не представлено специальной ссылки для обновления пароля. Постоянный код доступа необходим для получения результатов обследований в дистанционном режиме.
Функции учетной записи
Благодаря личному кабинету пациенты могут выполнить такие действия в дистанционном режиме:
- Изучать списки врачей, к которым можно записаться на приём.
- Получить талончик на посещение специалиста.
- Отменять созданные ранее записи.
- Узнать адреса ближайших филиалов обслуживания.
- Обращаться за консультацией к врачам в онлайн-режиме.
Важно! В аккаунте можно получить результаты анализов или обследований.
Для изменения персональных или контактных соединений в личном кабинете следует обратиться к сотруднику медицинского центра. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. На официальном сайте не предусмотрено возможности для самостоятельного изменения подобной информации.
Контакты
Для связи со специалистом горячей линии необходимо набрать номер телефона: 8-423-260-60-60. Заявки принимаются ежедневно. Запросы государственных органов направляются на электронную почту по адресу: stv@sanas.ru.
Пациенты могут направить письменное обращение руководителю медицинского центра. Сообщение может быть отправлено на электронную почту: sanas.vl@mail.ru.
Помимо этого, обращения принимаются через форму обратной связи. Для активации обозначенной ссылки необходимо перейти вниз любой страницы официального сайта, где активируется кнопка «Вопрос директору». При заполнении бланка не забудьте указать контактные сведения, а также четко изложить суть обращения.
