Личный кабинет Шелл: регистрация, авторизация и функциональные возможности

Shell заправка логотип

Шелл – крупное предприятие, которое имеет сеть заправочных станций практически по всему миру. Компания предлагает сотрудничество физическим и юридическим лицам. Первые получают доступ к участию в программе лояльности ШеллСмарт, которая позволяет сделать заправку выгодной. А корпорации могут заказывать топливные карты, чтобы обеспечивать свои водителей и автопарк доступными топливными ресурсами для осуществления деятельности.

Чтобы клиенты смогли контролировать расходы или накопленные баллы, специально для них был разработан личный кабинет Шелл. Для получения доступа к нему, сначала потребуется зарегистрироваться, а потом войти в свою учетную запись.

Вход в личный кабинет

Для авторизации в системе ШеллСмарт необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейти на официальный сайт АЗС и программы лояльности по ссылке: www.shellsmart.com.

Внимание: эта ссылка ведет сразу на русифицированный интерфейс. Если авторизоваться через www.shellsmart.com, то сначала предлагается выбрать страну. Поскольку компания предоставляет сервис во многих государствах, эта опция полезна, чтобы каждый мог выбрать язык интерфейса полностью под себя.

  1. В горизонтальном меню с правой стороны кликнуть на «Вход/Регистрация».
    форма входа в аккаунт шелл
  2. Открывается небольшой раздел с формой для авторизации в личном кабинете Шелл.
  3. Ввести логин и пароль. В качестве логина здесь используется номер карты, которая была получена для участия в программе лояльности.
  4. Решить капчу «Я не робот».
  5. Нажать на «Вход».

форма регистрации шелл

Регистрация личного кабинета

Для получения доступа к личному кабинету Shell Смарт, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Зайти на стартовую страницу сайта www.shellsmart.com, и открыть раздел для идентификации пользователей.
  2. Под кнопкой «Вход» нажать на «Регистрация».
  3. Открывается раздел https://www.shellsmart.com/smart/registration/.
  4. В центре экрана предлагается заполнение регистрационной анкеты.
  5. Ввести полный номер карточки.
  6. Указать ФИО, дату рождения и пол.

Внимание: не стоит бояться предоставлять реальные сведения о себе физическому или юридическому лицу. Чтобы принимать участие в программе лояльности, компании требуются все сведения о потребителе. Она будет их обрабатывать только внутри программы, и не допустить передачи информации третьи лицам.

  1. Ввести адрес проживания и индекс. Здесь рекомендуется указывать место временной или постоянной прописки по месту, где в будущем планируется заправляться на АЗС Шелл.
    Шелл регистрационная форма
  2. Ввести контактные данные. Поскольку через e-mail впоследствии будет выполняться подтверждение аккаунта, равно как восстановление доступа, то его потребуется ввести дважды. Что касается номера телефона, то его вводят один раз. Домашний номер можно не указывать, это поле не является обязательным для заполнения.
  3. Задать контрольный вопрос и выбрать на него ответ. Опция пригодится, если потребуется в режиме онлайн восстанавливать доступ к личному кабинету, но не будет возможности воспользоваться мобильным или почтой.
  4. Поставить галочки, подтверждая факт своего согласия с правилами и условиями использования сервиса, а также с новостной рассылкой. Последняя галочка не является обязательной.
  5. Решить капчу «Я не робот».
  6. Нажать на «Далее».
  7. Подтвердить e-mail.
  8. Завершить процедуру создания личного кабинета.

Внимание: получить карту для участия в программе лояльности Шелл можно на любой АЗС из корпоративной сети. Но действовать она начнет только после регистрации. Поэтому лучше не медлить с процессом создания учетной записи и активацией.

восстановление пароля шелл

Восстановление пароля

Если клиент теряет доступ к своему личному кабинету программы лояльности Шелл, ему предлагается возможность быстро восстановить пароль, не прибегая к помощи технической поддержки. Для этого выполняют действия:

  1. Зайти на сайт www.shellsmart.com и кликнуть на кнопку «Вход/Регистрация».
  2. После открытия формы нажать на «Забыли свои учетные данные». Эта кнопка расположена под «Вход», и дополняется яркой красной стрелкой.
  3. Выполняется переход на новую страницу https://www.shellsmart.com/smart/forgot_password.
  4. В первом поле формы вписать номер карты.
  5. Задать e-mail.
  6. Указать дату рождения.

Важно: дата рождения вводится при регистрации карты, и оба этих параметра должны совпадать между собой. В противном случае система распознает это как попытку взломать чужой личный кабинет, и инструкции по восстановлению отправлены не будут.

  1. Нажать на «Отправить».
  2. Получить письмо на e-mail со ссылкой для сброса пароля.
  3. Перейти по ссылке, задать в открывшемся поле новую комбинацию символов.
  4. Авторизоваться по стандартной схеме.

бонусная программа шелл

Функционал аккаунта

Функции личного кабинета программы лояльности от Шелл следующие:

  • Накапливать бонусные баллы. Они впоследствии могут расходоваться на топливные ресурсы на заправочных станциях Шелл. После каждой заправки баллы увеличиваются, и пользователь сможет отслеживать их начисление, равно как общее количество;
  • Тратить баллы. Предлагается использовать бонусы не только на заправку. У компании много партнеров, которые предлагают свои сертификаты, подарочные купоны или реальные призы. Можно накопить нужное количество баллов, чтобы приобрести таковые;
  • Принимать участие в акциях, которые часто проводятся компанией Шелл. Участие доступно только зарегистрированным участникам.

обратная связь шелл

Контактные данные

Для связи с работниками и консультантами Шелл предлагается воспользоваться следующими способами:

  1. Через почту для получения технической поддержки: ru@shell.com.
  2. Через официальную группу на ФейсБуке: https://www.facebook.com/Shell/.

Если возникают проблемы по работе с личным кабинетом, то все обращения рекомендуется направлять в разделе https://www.shellsmart.com/smart/contact_us.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Максим Бондаренко/ автор статьи

В 2005 году окончил Московский технический университет связи и информатики по направлению «Многоканальные телекоммуникационные системы». Являюсь онлайн-консультантом на сайте kabinetinfo.ru. (Страница автора)

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!