Форум-Авто – компания, которая является поставщиком оригинальных деталей от мировых автомобильных концернов. Она преимущественно сотрудничает с дилерами, мастерскими и торговыми предприятия, предоставляя продукцию оптовыми партиями. Благодаря прямому сотрудничеству с производителями и налаженной логистике заказы поступают быстро, они гарантированно являются качественными, оригинальными.
Чтобы начать плодотворно сотрудничать с данным поставщиком, предлагается пройти процедуру создания учетной записи на официальном сайте. А после того, как будет выполнен вход в личный кабинет Форум-Авто, можно переходить к изучению ассортимента и особенностей сотрудничества.
Как войти
Чтобы авторизоваться в своем персональном разделе на портале Форум-Авто, необходимо сделать следующее:
- Зайти на официальный сайт по ссылке: itrade.forum-auto.ru.
- С левой стороны под верхним горизонтальным меню располагается форма для идентификации пользователей.
- Заполнить форму. Потребуется ввести логин и пароль.
- Нажать на кнопку «Войти».
- Перейти в личный кабинет пользователя.
Внимание: на стартовой странице сайта на самом верху располагается опция «Рекомендуем». Она для удобства пользователей подсвечивается красным цветом. После клика на нее открывается обзор лучших товаров на данный момент в магазине. Также здесь часто выкладывают новую продукцию, либо ту, что продается сейчас по акции. Рекомендуется время от времени заглядывать в этот раздел, чтобы выгодно покупать качественные запчасти для автомобиля.
Как зарегистрироваться
Чтобы стать официальным клиентом предприятия Форум-Авто, необходимо зарегистрировать личный кабинет. Этот процесс выполняется по следующей инструкции:
- Зайти на стартовую страницу по ссылке: itrade.forum-auto.ru.
- С левой стороны под формой для авторизации находится кнопка «Стать клиентом». На нее необходимо кликнуть.
- Открывается https://itrade.forum-auto.ru/shop/register_person.html.
- В центре экрана предлагается заполнение регистрационной анкеты.
- Первым делом выбирают, в качестве какого клиента регистрируется пользователь: физического или юридического лица. В зависимости от этого формируется способ сотрудничества, партии товаров, цены и наличие индивидуальных предложений.
- Задать логин, затем ввести ФИО, и отметить способ оплаты. На выбор предлагается способ оплаты наличными или электронными платежными средства. При регистрации юридического лица можно также выбрать банковский перевод.
- Задать город и точный адрес доставки во втором блоке регистрационной анкеты.
- Указать электронный адрес и номер мобильного.
- Задать дополнительный номер, если требуется. Второй e-mail указывать нельзя, в систему вносится только один электронный адрес.
- Решить цифровую капчу.
- Нажать на «Зарегистрироваться». Для удобства клиентов она подсвечивается синим цветом.
- Подтвердить контактную информацию через СМС-сообщение или письмо на e-mail.
- Завершить процедуру регистрации личного кабинета.
Важно: все регистрационные данные необходимо указывать правильно, поскольку в противном случае регистрация будет запрещена. Полученные личные сведения компания не будет использовать для передачи третьим лицам, они требуются исключительно для обработки заказов во время сотрудничества.
Юридические лица регистрируются на странице https://itrade.forum-auto.ru/shop/register_entity.html. Сначала они вводят ИНН, затем заполняют обычную регистрационную карточку. В некоторых случаях требуется заключение договора на сотрудничество, и одного только создания личного кабинета будет недостаточно для плодотворного сотрудничества.
Восстановление пароля
При утере доступа к личному кабинету, на сайте Форум-Авто предоставляются возможности для его восстановления. Для этого нужно сделать следующее:
- Зайти на официальный сайт itrade.forum-auto.ru.
- С левой стороны под идентификационной формой находится кнопка «Забыли пароль», на нее потребуется кликнуть.
- Выполняется переход на https://itrade.forum-auto.ru/shop/lost_pas.html, где задается логин в единственное поле для ввода.
- Получить новый пароль через e-mail или СМС-сообщение.
- Авторизоваться стандартным способом.
Внимание: чтобы была возможность для быстрого восстановления доступа к личному кабинету, рекомендуется корректировать контактную информацию, если она меняется. Когда в учетной записи указывается устаревший электронный адрес или номер мобильного, то воспользоваться данной инструкцией не получится.
Функционал аккаунта
Функции личного кабинета Форум-Авто:
- Получать доступ к скидкам. Всем зарегистрированным пользователям предоставляются льготные условия сотрудничества, и для этого не обязательно покупать оптовые партии;
- Удобное оформление и заказ продукции. Адрес нужно вводить только один раз при создании учетной записи. Впоследствии он будет автоматически вставлять в форму для оформления заказа, и не потребуется вводить его вручную. Исключения составляют моменты, когда адрес меняется, в этом случае его нужно будет откорректировать в профиле, чтобы место доставки совпадали;
- Пользоваться дополнительными услугами, например, заказывать товары с доставкой до двери. Бесплатно от магазина Форум-Авто предлагается только до ближайшего склада;
- Пользоваться обратной связью. Зарегистрированный клиент имеет доступ к прямому чату с консультантами, он может в любое время получить ответы на вопросы, либо решить технические моменты с использованием своего персонального раздела;
- Хранение денег. Если потребитель хочет купить определенный товар, но на данный момент он отсутствует в продаже, предлагается возможность перевода средств на внутренний счет. Впоследствии, когда товары появятся в продаже, ими можно будет воспользоваться для оплаты.
Контактные данные
Связаться с консультантами автомагазина Форум-Авто можно следующими способами:
- По номеру: +7 (495) 789-8000.
- Через электронный адрес: info@forum-auto.ru.
Головной офис в Москве располагается по адресу: Солнечногорский проезд, 4. Адрес ближайшего к столице склада: Троицк, п. Краснопахорское, поселок подсобного хозяйства Минзаг, ул. Солнечная, домовладение 24, стр.2. Также имеется крупная региональная сеть. Чтобы правильно выбрать офис или склад, необходимо верно указать местоположение.
