Группа компаний «ФСК Лидер» занимается строительством жилых частных и многоэтажных домов. В работы принимаются проекты, предполагающую точечную застройку, а также возведение микрорайонов. Проследить процесс строительства купленной в ГК «ФСК Лидер» квартиры или дома можно через клиентский сервис «Всё продумано». Зарегистрироваться на портале можно всего за пару минут. После этого потребуется выполнить вход в личный кабинет на сайте «Всё продумано».
Как зарегистрироваться на сайте
Найти нужную клавишу для регистрации можно на разных страницах сайта, например, во вкладке «О нас». Ссылка на регистрационную анкету также можно найти, если нажать на клавишу «Войти» на главной странице.
Независимо от способа перехода, пользователь попадет на страницу с анкетой, где нужно заполнить графы:
- ФИО (вписываются в 3 разные строки);
- дата рождения;
- электронная почта;
- мобильный телефон;
- пол;
- факт покупки квартиры в ФСК.
Важно! Все графы, кроме пола, являются обязательными для заполнения. Если желающий зарегистрироваться уже является клиентом строительной компании, ему нужно удостовериться, что введенные данные совпадают с информацией, представленной в договоре.
Обязательной также является галочка напротив подтверждения согласия на обработку персональных данных. Подписываться на регулярную почтовую рассылку уведомлений можно по желанию.
После заполнения анкеты остаётся нажать на клавишу «Зарегистрироваться». Если какая-либо из граф была пропущена, она будет обведена в красную рамку с напоминанием, что её следует заполнить.
Если система не выявила ошибок при заполнении, в следующем окне пользователю будет предложено составить реквизиты для входа. После этого процесс регистрации считается завершенным.
Как выполнить авторизацию
Для входа в профиль используется такая инструкция:
- Авторизация в уже созданном аккаунте производится после ввода логина или пароля.
- Нужно нажать на кнопку «Войти».
- При отсутствии ошибок система сразу перенаправит пользователя на главную страницу личного кабинета.
При ошибке входа потребуется сразу проверить язык раскладки, а также положение клавиши Caps Lock. В большинстве случаев, после этого вход в личный кабинет не вызывает трудностей.
Если не получается войти, требуется воспользоваться опцией восстановления пароля. Для этого нужно пройти во вкладку «Забыли свой пароль» со страницы входа. В открывшемся окне потребуется ввести адрес электронной почты, которая указывалась при регистрации в системе. На неё придет инструкция для получения входных данных.
Чтобы не терять логин и пароль, стоит записывать их в надежное место. Кроме того, следует осторожно относиться к функции автоматического сохранения входных данных на браузере. Особенно, если вход в систему осуществляется с устройства, к которому имеют доступ посторонние.
Возможности персонального кабинета
Наличие аккаунта на платформе «Всё продумано» даёт доступ к таким функциям:
- Просмотру актуальных данных, касающихся купленного жилого помещения.
- Получению регулярных отчетов в процессе строительства.
- Дистанционной записи для получения ключей от готового жилья.
- Помощи службы технической поддержки. Это необходимо, если возникают сложности в процессе пользования сервисом, а также при возникновении вопросов касательно строительства.
- Передаче показаний приборов учета, который используются в помещении. Для этого на сайте предусмотрена вкладка «Счет». В ней представлены все типы приборов учета, для ввода показаний достаточно заполнить простую форму.
- Оперативной оплате коммунальных услуг. При первой оплате потребуется ввести ИНН поставщиков ЖКХ услуг, параметры лицевого счета, банковской карты или другого платежного инструмента. Затем проводить платежи можно будет в один клик. Для упрощения операции можно использовать QR коды или автоплатежи. В отличие от других способов, такие перечисления проводятся без комиссии.
- Подключению дополнительных услуг, необходимых пользователю.
Важно! Через аккаунт можно подать заявку на регулярную уборку, выгул домашних питомцев, сопровождение детей. Можно заказать мелкий бытовой ремонт и монтажные услуги.
Функционал сервиса также включает в себя маркет, где можно решить вопрос с выбором сантехники, строительных и отделочных материалов, бытовой техники и мебели.
Сервис технической поддержки
Необходимую информацию о деятельности платформы можно получить ещё до регистрации личного кабинета. Если пройти во вкладку «Центр поддержки», здесь можно увидеть список вопросов, которые задают посетители пользователя. Выбрав нужную позицию из списка, остаётся нажать на плюсик. В ответ раскроется текст ответа.
Зарегистрированные пользователи имеют доступ к более индивидуализированным видам технической поддержки. Это позволяет решать нестандартные вопросы, ответов на которые нет на сайте. Направить своё обращение они могут через раздел «Заявка», который работает круглосуточно.
Срочные вопросы можно решить, связавшись с представителем компании по телефону. Для звонка можно использовать номер 8-495-744-55-88.
Платформа «Всё продумано» разработана так, чтобы клиенты строительной компании могли своевременно получать информацию о текущем строительстве, а также с большим комфортом решать вопросы по ремонту, обустройству и обслуживанию купленного жилья. Аккаунт в этом сервисе будет полезен после покупки дома или квартиры.
