Сервис Airbnb – это безопасная интернет-платформа, где собственники недвижимости и путешественник могут взаимодействовать. Первые получают вознаграждение за временное предоставление жилья, а вторые наслаждаются путешествием, не думая о поиске места для ночлега. Сайт пользуется популярностью как у арендодателей, так и у арендаторов. Сервис предлагает более 1 миллиона вариантов жилья в более чем 200 странах мира.
Чтобы начать пользоваться интернет-сервиса Airbnb, пользователю нужно зарегистрироваться и осуществить вход в личный кабинет.
Как зарегистрироваться
На сайте https://www.airbnb.ru предусматривается 5 способов регистрации:
- По номеру телефона.
- С помощью e-mail.
- С помощью Facebook.
- Через аккаунт в Google.
- С помощью Apple.
Большинство пользователей использую первый вариант, поскольку остальные хоть и имеют схожий принцип, однако требуют наличие аккаунтов на сторонних сервисах.
Чтобы зарегистрироваться по номеру телефона, пользователю нужно:
- Воспользоваться ссылкой https://www.airbnb.ru для перехода на главную страницу Аирбнб.
- В правом верхнем углу нажать на силуэт человека и кликнуть по строке «Регистрация».
- В предложенной форме нужно указать страну, а также номер мобильного телефона и нажать продолжить.
- В открывшейся форме указать полученный код в текстовом сообщении.
- Заполнить предложенную форму профиля пользователя.
- Подтвердить e-mail, телефон, а также загрузить сканкопии документов, удостоверяющих личность, выбрать валюту и внести информацию в последующие поля формы.
- Загрузить фотографии и видео, где изображен пользователь сервисом.
- Сделать привязку профиля к аккаунту в социальных сетях.
Для регистрации по электронной почте, пользователю нужно:
- Как и в первом случае – открыть окно регистрации.
- Нажать «С помощью эл.почты».
- Заполнить электронную форму, указав:
- имя и фамилию;
- дату рождения;
- адрес электронной почты;
- пароль.
- Нажать «Согласиться и продолжить».
- Согласиться с правилами использования сервиса.
- Загрузить фото в профиль.
- Подтвердить номер телефона.
- Открыть ссылку в полученном на электронную почту письме.
- Синхронизировать контакты (по желанию).
По завершении регистрации, пользователь будет перемещен в личный кабинет.
Важно! В случае регистрации по реферальной (пригласительной) ссылке пользователь получает купон на скидку на первое путешествие.
Внимание! Повышенные требования к регистрации личного кабинета гарантируют пользователям сервиса безопасность заключаемых сделок. Поэтому лучше серьезно отнестись к процедуре оформления профиля.
Как войти
Авторизация в личном кабинете проводится следующим образом:
- Воспользоваться ссылкой https://www.airbnb.ru/login для перехода в окно авторизации, или найти соответствующий раздел на главной странице сайта.
- Ввести номер мобильного телефона и нажать «Продолжить».
- Ввести код.
Система автоматически переместит пользователя в личный кабинет.
Восстановление доступа в личный кабинет
При авторизации по номеру мобильного телефона пользователю при каждом входе система будет присылать код доступа, поэтому потерять его невозможно.
Даже если пользователь забыл код доступа, указанный при регистрации через электронную почту, его можно восстановить следующим образом:
- Открыть окно авторизации на сайте Аирбнб.
- Нажать «Войти с помощью электронной почты».
- Нажать «Забыли пароль?».
- Указать адрес электронной почты, который зарегистрирован в системе.
- Нажать «Отправить ссылку для сброса».
После перехода по отправленной ссылке, пользователь сможет заново ввести пароль доступа в личный кабинет.
Функциональный возможности личного кабинета для арендодателей
Собственники недвижимости могут через сервис сдавать свое жилье, а управление всеми этапами сделки осуществляется через личный кабинет. Кроме этого, ЛК позволяет:
- Создавать, корректировать и размещать объявления о предоставлении в аренду недвижимости.
- Контактировать с потенциальными арендаторами.
- Осуществлять денежные переводы, выводить деньги, полученные за аренду.
- Просматривать количество начисленных бонусов, купонов и скидок.
- Оставлять отзывы об арендаторах.
- Общаться с администрацией сайта Аирбнб.
- Получать вознаграждение за участие в реферальной программе.
Пользователь личного кабинета может в любой момент откорректировать персональные данные, подключать уведомления и многое другое.
Контактная информация
Связаться с представителями сервиса можно только 2 способами:
- Написав письмо через форму обратной связи по ссылке https://www.airbnb.ru/help/contact-us/message.
- Позвонить по бесплатному номеру телефона +88003017104.
Учитывая количество пользователей, ответ на заданный вопрос может занять определенное время, вплоть до 24 часов с момента направления обращения. Пользоваться формой обратной связи могут только зарегистрированные пользователи.
