WiNet является телекоммуникационной компанией, занимающейся предоставлением услуг для жителей частного сектора на территории Нижегородской и Владимирской области. Для максимально комфортного взаимодействия с действующими абонентами на официальном сайте создана учётная запись. После авторизации в аккаунте можно выполнять оплату услуг без посещения офиса провайдера. Для этого клиент должен войти в личный кабинет на сайте компании WiNet.
Как зарегистрироваться
Регистрационной процедуры на портале телекоммуникационной компании не предусмотрено. Созданием персонального аккаунта занимаются работники организации после того, как будет подана заявка на подключение и составлено пользовательское соглашение.
Чтобы подать заявку о подключении, необязательно лично посещать офис WiNet, так как для этого на портале предусмотрена специальная форма.
Клиенту требуется выполнить такие действия:
- В поисковой строке браузера ввести адрес winetonline.ru для перехода на главную страницу.
- Найти клавишу «Подключиться», расположенную в нижней части экрана, и нажать на неё.
- В появившейся форме указать адрес, где требуется подключить услугу (название города и улицы, номер дома и квартиры).
- Ввести своё ФИО полностью.
- Указать контактный телефонный номер.
- Щёлкнуть по надписи «Отправить заявку», согласившись таким способом на обработку персональной информации.
После рассмотрения поданной заявки потенциальному клиенту позвонит сотрудник провайдера для уточнения информации, которая потребуется при составлении пользовательского соглашения. Кроме того, в процессе общения будет оговорена дата прихода монтажников, которые установят необходимое оборудование и внесут настройки.
Когда все подготовительные мероприятия завершатся, будет подписан договор о сотрудничестве.
Важно! Новый абонент получит копию контракта. К нему прилагается памятка с логином и паролем, которые потребуются в последующем при посещении учётной записи.
Как войти
Для авторизации в персональном аккаунте на сайте провайдера нужно следовать такой инструкции:
- В поисковой строке браузера ввести адрес winetonline.ru.
- На открывшейся странице нажать на кнопку «Вход в личный кабинет», расположенную в правом верхнем углу.
- Заполнить появившиеся строки. Потребуется введение логина и пароля, полученных с контрактом на обслуживание.
- Согласиться с условиями соглашения, поставив отметку возле соответствующей надписи.
- Кликнуть по клавише «Войти».
Сервисом будет проверено, правильно ли введены идентификационные реквизиты, после чего на сайте появится основная страничка учётной записи.
Как восстановить доступ к персональному аккаунту
Если при попытке войти в личный кабинет появились трудности, требуется в первую очередь перепроверить корректность введённых идентификаторов. Вероятно, при введении логина или пароля была допущена ошибка. Помимо этого, необходимо проверить правильность выбранной клавиатурной раскладки, а также отключить клавишу Caps Lock, если она была случайно нажата.
Ещё одна причина отсутствия доступа заключается в проведении на портале компании технических работ. В этом случае нужно подождать немного и попробовать авторизоваться повторно.
В случае, когда доступ к личному кабинету отсутствует из-за потери одного из идентификаторов, придется обратиться в техническую поддержку. Функции для самостоятельного восстановления идентификационных реквизитов на сайте нет.
Функционал учётной записи
Авторизовавшись в пользовательском профиле на сайте компании WiNet, абоненты получают доступ к таким функциям для дистанционного выполнения:
- ознакомление с текущим состоянием баланса;
- внесение абонентской платы;
- изменение подключенного тарифного плана на более выгодный;
- корректировка контактной информации;
- подключение и отключение дополнительных услуг;
- подключение услуги SMS-информирование;
- общение с оператором технической поддержки.
Важно! В учетной записи можно посмотреть характеристики всех доступных для подключения тарифов.
Подключение услуг телекоммуникационной компании WiNet сопровождается такими преимуществами:
- можно провести интернет в частный дом;
- можно подключить статический IP адрес;
- наличие профессиональной технической поддержки;
- сайт компании обладает простым интерфейсом, благодаря чему управлять функционалом смогут даже новички.
Как оплатить услуги провайдера
Внести абонентскую плату за услуги организации WiNet можно такими способами:
- в любом банковском отделении или представительстве телекоммуникационной компании, используя наличные;
- с помощью терминалов платёжного сервиса Qiwi;
- через электронный кошелёк Qiwi;
- через личный кабинет на портале провайдера.
Контактные данные
При возникновении каких-либо вопросов по поводу неполадок в работе оборудования или при использовании функциональных возможностей учётной записи следует обратиться за специализированной консультацией в представительство компании. Также можно позвонить по одному из телефонов:
- 8-930-747-44-34 — для жителей Меленок;
- 8-930-809-39-49 — для жителей Вачи.
Ещё один способ получения консультации — отправка письменного обращения на электронный адрес info@WiNet.ru.
