АРКАН – компания, которая занимается разработкой защитных систем и также специализируется на их внедрении. Она сотрудничает с частными лицами, предлагая им защиту собственности: недвижимости и автомобилей. Также есть много интересных предложений для коммерческих предприятий, для защиты автопарков, объектов недвижимости и т.д.
Вход в личный кабинет Аркан выполняется с главной страницы сайта. Но сначала необходимо стать клиентом компании, чтобы получить доступ к учетной записи, и управлять через нее подключенными услугами.
Как войти
Чтобы авторизоваться в системе АРКАН, нужно выполнить следующие действия:
- Загрузить стартовую страницу защитной компании в своем браузере, ссылка: https://arkan.ru/msk/.
Внимание: данная ссылка ориентирована на Московский регион, однако клиентам также предлагаются возможности для подключения в других регионах. Последнее слово в адресе будет меняться в зависимости от выбранного города.
- Нажать на «Личный кабинет». Данная кнопка находится справа под шапкой.
- Открывается идентификационная страница https://lk.arkan.ru/index.php.
- Ввести логин и пароль, затем кликнуть на «Войти».
Ниже под формой располагаются кнопки для подключения или авторизации в системах АРКАН для корпоративных клиентов и защиты недвижимости.
Как зарегистрироваться
Во-первых, чтобы стать пользователем личного кабинета компании АРКАН, необходимо являться клиентом этой организации. Для этого выполняются следующие действия:
- Загрузить главную страницу ресурса.
- Выбрать формат защиты. Это может быть дом, автомобиль, бизнес и т.д. При необходимости изучаются все предложения. Но также можно просто оставить заявку, затем рассказать менеджеру о своих требованиях, и он самостоятельно подберет подходящий тариф.
- Кликнуть на «Защитить авто».
Внимание: можно также кликнуть на любую другую кнопку заявки. Ссылки будут изменяться, но инструкция всегда сохраняется.
- Открывается раздел для транспортных средств: https://arkan.ru/msk/products/ohrana-mashiny/, где в первом блоке слева надо нажать на «Оставить заявку».
- В открывшемся окне ввести номер мобильного и свое имя.
- Поставить галочку, подтверждая согласие с обработкой личной информации.
- Нажать на «Отправить».
Далее надо подождать, пока менеджер перезвонит. В ходе разговора ему сообщаются требования и предполагаемый бюджет, другие условия взаимодействия. Также потребуется продиктовать паспортные или корпоративные данные, чтобы оператор занялся подготовкой договора.
Подписание договора обычно происходит в офисе компании. Но также можно обсудить условия подписания в удобном для клиента месте. Этим способом обычно пользуются корпоративные клиенты.
Внимание: в договоре указывается номер объекта, который впоследствии надо будет ввести в соответствующее поле при регистрации кабинета АРКАН. Поэтому не стоит убирать его в папку с документами до создания учетной записи.
Теперь переходят к регистрации уже непосредственно на сайте АРКАН:
- Открыть главную страницу и кликнуть «Личный кабинет».
- На https://lk.arkan.ru/index.php под «Войти» нажать на «Получить доступ».
- Открывается раздел https://lk.arkan.ru/register/.
- Вводится ФИО (так же, как в договоре), номер объекта, телефон и e-mail.
- Нажать «Отправить заявку».
Далее надо немного подождать, пока система проверит в базе наличие соответствующего клиента. Если все было введено правильно, то на почту пользователь получает данные для авторизации в кабинете.
Восстановление пароля
Отдельная опция восстановления доступа к кабинету АРКАН на сайте отсутствует. Однако есть возможность воспользоваться повторной регистрацией. Надо указывать те же данные, которые есть в договоре, и после этого на почту получают обновленные идентификационные реквизиты, затем авторизуются через них.
Функционал
Основные функциональные задачи личного кабинета АРКАН:
- Предоставлять клиенту доступ к любой информации, связанной с защитой его объекта (автомобиля, бизнеса, частной или коммерческой недвижимости);
- Настраивать формат оповещения. Эта опция преимущественно для корпоративных клиентов, поскольку руководство компаний может меняться, и первые оповещения должны приходить именно ответственному лицу;
- Связываться с менеджерами для уточнения вопросов по тарификации или другим особенностям взаимодействия с организацией АРКАН;
- Связываться с техническими специалистами, чтобы получить исчерпывающее руководство о том, как правильно пользоваться кабинетом, отдельными его опциями;
- Подписываться на новости, чтобы получать уведомления о начале акций или другие интересные предложения.
Мобильное приложение
Чтобы клиентам было удобнее пользоваться защитными продуктами от АРКАН, есть возможность подключаться к системе не только через официальный сайт, но и мобильное приложение. Загрузить его предлагается по ссылкам:
Контактные данные
Если нужно связаться с менеджерами или техническими специалистами АРКАН, то можно воспользоваться следующими способами:
- По номеру контактного центра: 8 800 555 21 21.
- Через электронные адреса: info@arkan.ru – для решения общих вопросов; ook@arkan.ru – для физических лиц; ookk@arkan.ru – для юридических лиц.
- Через социальные сети:
Местоположение головного офиса в Москве: ул. Расковой, 34, корп. 30 (заезжать необходимо с улицы Нижняя Масловка, в арку дома 5к5).
