АСУ ДКР – крупная компания Казахстана, которая занимается грузовыми перевозками. Она сотрудничает преимущественно с юридическими лицами (но есть и другие клиенты, например индивидуальные предприниматели, действующие в качестве физического лица), и может действовать внутри страны, равно как за ее пределами. Также организация предлагает интересные возможности для удаленного взаимодействия со своими клиентами, чтобы минимизировать временные затраты.
Вход в личный кабинет системы АСУ ДКР выполняется после регистрации. Авторизация позволяет получить доступ ко всем функциям, которые предусматриваются системой.
Как войти
Чтобы войти в систему АСУ ДКР, необходимо выполнить следующие действия:
- Перейти на страницу https://asudkr.railways.kz/wps/portal/out.
- Слева предлагается форма для заполнения.
- Ввести уникальный идентификатор пользователя и пароль.
- Кликнуть на «Войти».
Внимание: поскольку компания действует на территории Казахстана, но у нее имеется множество иностранных партнеров, предлагается перевести язык интерфейса на английский, русский и казахский.
Также на стартовой странице ресурса можно просмотреть все основные новости, чтобы быть в курсе событий. Например, здесь может выкладываться информация о предстоящих технических работах, и в течение определенного времени ресурс будет недоступен.
Как зарегистрироваться
Для того чтобы появилась возможность зарегистрироваться в системе АСУ ДКР, сначала нужно заключить договор сотрудничества. Для этого лично обращаются в офисы или филиалы компании, приносят с собой паспорт или корпоративную документацию. Также потребуется ИНН. После подписания договора в нем указывается уникальный идентификационный номер, через который и будет выполняться все взаимодействие с официальным сайтом.
Важно: если на подписание договора приходит не сам руководитель предприятия, а его доверенное или уполномоченное лицо, то клиент обязан иметь при себе приказ, который и наделяет его соответствующими полномочиями. В противном случае подписать договор не получится.
Для создания аккаунта в системе АСУ ДКР выполняются следующие шаги:
- Открыть страницу https://asudkr.railways.kz/wps/portal/out.
- Слева над идентификационной формой нажать на «Заявка на регистрацию».
- Выполняется переход на страницу https://asudkr.railways.kz/wps/portal.
- Ввести свой идентификатор, затем кликнуть на поиск.
- После того, как система найдет определенный договор, на него снова надо будет нажать.
- Заполнить небольшую регистрационную карточку, затем получить пароль.
- Завершить процедуру.
Восстановление пароля
Ранее пользователям предлагалась возможность восстановления доступа, однако сегодня эта опция на сайте АСУ ДКР отсутствует. Если клиент теряет пароль от своего личного кабинета, то ему необходимо повторно воспользоваться инструкцией по регистрации, чтобы снова начать пользоваться персональным разделом.
Функционал
Можно выделить несколько функциональных возможностей личного кабинета АСУ ДКР:
- Получение персональных скидок на предоставление услуг. Они преимущественно предоставляются юридическим лицам, которые заказывают сервис постоянно и в больших объемах. Часто скидки предоставляются еще на стадии подписания договора;
- Быстрый и удобный формат оформления заказа. Не нужно куда-то ехать или подписывать документы, все взаимодействие выполняется только через сайт. Это минимизирует временные и финансовые затраты обеих сторон сделки;
- Удаленная оплата. Можно воспользоваться для этого расчетными счетами или пластиковыми картами. Компания работает с разными способами и формами оплаты;
- Удобная обратная связь. В любой момент можно связаться с менеджером, который контролирует выполнение заказа, чтобы уточнить у него детали. Также можно обратиться в техническую поддержку;
- Хранение средств. Если в данный момент счет личного кабинета АСУ ДКР был пополнен, но не все деньги израсходованы, тогда предлагается сохранить их здесь, чтобы использовать в следующий раз.
Контактные данные
Если потребуется связаться с работниками компании, то предлагается позвонить по следующим номерам (только для Астаны) 8 (7172) 94-39-61 (телефон доступен до 18-30), 8 (7172) 93-21-77 (номер работает круглосуточно, без выходных и праздников). Также есть много отделений в других городах, контактную информацию по ним нужно узнавать отдельно, в зависимости от местоположения клиента или территории заказа услуги
