Байкал-Сервис – транспортная компания, которая обеспечивает клиентов сборными грузовыми перевозками по всей стране. Она предлагает выгодные условия сотрудничества частным и корпоративным клиентам. С ней сотрудничают бытовые потребители, индивидуальные предприниматели и крупные юридические лица, которым требуется транспортировка грузов на постоянной основе.
Вход в личный кабинет Байкал-Сервис обеспечивает клиентов возможностями удаленно пользоваться различными функциями. Но предварительно потребуется зарегистрироваться, чтобы впоследствии получить доступ к персональному разделу.
Как войти
Для авторизации в системе Байкал-Сервис необходимо выполнить следующие действия:
- Загрузить главную страницу ресурса транспортной компании, ссылка: https://www.baikalsr.ru/.
- Нажать на кнопку с изображением человечка. Она располагается под кнопкой обратной связи, справа под шапкой. Для быстрого поиска выделяется голубым цветом на белом фоне.
- Загружается идентификационный раздел https://lk.baikalsr.ru/lk/login.
- Слева предлагается заполнение идентификационной формы.
- Ввести логин и пароль.
Внимание: на данной странице в качестве имени пользователя предлагается на выбор использовать электронный адрес или номер мобильного. Выбор делают в соответствии с тем, как именно изначально выполнялась регистрация личного кабинета Байкал-Сервис.
Как зарегистрироваться
В отличие от множества других транспортных компаний, чтобы начать пользоваться личным кабинетом Байкал-Сервис, не обязательно являться действующим клиентом рассматриваемой организации. Регистрация предлагается любому пользователю, чтобы он смог сделать свой первый заказ в полностью удаленном режиме. Чтобы создать личный кабинет, необходимо выполнить следующие действия:
- Через стартовую страницу транспортной компании перейти в раздел идентификации пользователей.
- Кликнуть на кнопку регистрации, расположенную под формой слева.
- Выполняется переход на https://lk.baikalsr.ru/lk/signup, где заполняется небольшая регистрационная карточка. В ней указывают номер мобильного, затем придумывают пароль.
Внимание: при создании кабинета номер телефона вводится в международном формате (8901*****). Также рекомендуется заранее ознакомиться с правилами и особенностями использования сервиса, чтобы впоследствии не возникало проблем с этим моментом.
- Нажать на «Зарегистрироваться» (данная кнопка помечается звездочками, поскольку здесь отсутствует необходимость ставить галочки, соглашаясь с обработкой персональной информации, однако при клике пользователь автоматически соглашается с данными правилами).
- Получить подтверждение на мобильный, подтвердить контактную информацию.
- Завершить процедуру.
Внимание: для полноценного использования личного кабинета Байкал-Сервис, потребуется также заполнить профиль. В нем указывается персональная информация, паспортные данные, адреса и прочие сведения, которые могут использоваться при оформлении заказа.
Если регистрируется юридическое лицо, то ему потребуется добавить сведения из отдельных корпоративных документов. Желательно, чтобы этим процессом занимался руководитель предприятия. Если дела ведет доверенное лицо, до у него должен быть приказ о наделении соответствующими полномочиями.
Восстановление пароля
Если потребуется восстанавливать доступ к кабинету Байкал-Сервис, то нужно:
- Открыть главную, перейти в раздел идентификации пользователей.
- В форме нажать на «Забыли пароль».
- Открывается раздел https://lk.baikalsr.ru/lk/recover.
- Ввести в поле номер мобильного или электронную почту.
Внимание: пользоваться e-mail-ом можно только при условии, что после регистрации этот контакт был добавлен к профилю, а также был ранее подтвержден. В противном случае можно будет использовать только телефон.
- Нажать «Восстановить пароль».
- Получить на почту или в СМС-сообщении дальнейшее руководство по восстановлению доступа.
Обычно отправляется контрольная строка, после использования которой можно сбросить старую комбинацию символов. Далее назначается новый пароль, потом изменения сохраняются. И уже после этого можно будет авторизоваться стандартным способом.
Функционал
Функции личного кабинета транспортной компании Байкал-Сервис основываются на взаимодействии клиента с предприятием. Поэтому здесь доступны соответствующие опции:
- Просматривать историю перевозок. Если в ходе использования сервиса указывается наименование груза, то оно тоже отображается в истории. В противном случае отображается только вес и габариты посылки;
- Подключать к одному личному кабинету одновременно несколько пользователей. Удобная опция для юридических лиц, когда доступ требуется нескольким работникам предприятия, чтобы полноценно отслеживать ход транспортировок груза;
- Использовать шаблоны. Если в будущем планируется на постоянной основе пользоваться рассматриваемым сервисом, тогда предлагается создать несколько шаблонов. Впоследствии можно будет создавать заказы одним кликом, и не заполнять форму вручную;
- Использовать онлайн-калькулятор. Здесь можно подсчитать примерные расходы на транспортировку, учитывая вес, габариты, особенности перевозки и дальность расстояния. Однако данные будут лишь приблизительными, итоговые расходы могут незначительно отличаться в большую или меньшую сторону;
- В режиме онлайн просматривать движение груза, его состояние, машину, на которой ведется транспортировка, и другие сведения. Информация обновляется очень быстро. Просматривать маршруты и расположение груза можно на карте в кабинете или мобильном приложении;
- Подключать уведомления об изменении статуса перевозки груза;
- Запрашивать документацию для бухгалтерской отчетности. Применимо только в личных кабинетах юридических лиц.
Мобильное приложение
Чтобы удобнее взаимодействовать с сервисом, Байкал-Сервис предлагает использовать функционал личного кабинета на экране мобильного телефона. Для этого нужно скачать и установить приложение. В зависимости от операционной системы предлагаются следующие ссылки:
Контактные данные
Для связи с операторами или менеджерами Байкал-Сервиса предлагается использовать номер контактного центра: +7 (495) 995-08-09. Но также предлагается перейти в раздел https://www.baikalsr.ru/company/feedback/, где воспользоваться любым из предложенных способов обратной связи. Есть возможность наблюдать деятельность компании в официальных группах социальных сетей:
