БигБилет — это интерактивная платформа, где можно приобрести виртуальные билеты. Покупателям доступны билеты для посещения культурных мероприятий, проходящих в Москве, Санкт-Петербурге и иных крупных российских населённых пунктах. Приобрести электронные билеты можно вне зависимости от времени суток, причем для этого не придется тратить время на посещение театральной кассы. Нужно просто войти в личный кабинет на сайте БигБилет.
Войти в личный кабинет
Как создать учетную запись
Для создания персонального аккаунта на онлайн-площадке БигБилет нужно выполнить последовательно такие действия:
- В поисковой строке ввести адрес https://bigbilet.ru.
- На открывшейся главной странице кликнуть по клавише «Регистрация», расположенной в верхней части с правой стороны.
- Ввести свой телефонный номер, учитывая код страны.
- Подтвердить, что вы являетесь реальным человеком, переписав код из капчи.
- Щёлкнуть по надписи «Зарегистрироваться».
Чтобы получить доступ к пользовательскому профилю, нужен номер мобильного телефона. Остальная информация на портале не используется.
Важно! При входе в кабинет новый пользователь должен перейти к настройкам для составления секретной комбинации. Она будет использоваться в последующем в качестве пароля.
Вход в личный кабинет
Для авторизации в персональном аккаунте на портале по продаже билетов надо следовать такой инструкции:
- В поисковике прописать адрес https://bigbilet.ru.
- На открывшейся страничке кликнуть по кнопке «Войти», находящейся на сайте вверху справа.
- В появившихся строках указать логин с паролем (в качестве логина используется телефонный номер пользователя).
- Нажать на клавишу «Войти».
В качестве альтернативного способа авторизации предусмотрена возможность входа через личную страницу в социальных сетях ВКонтакте и Facebook. Для этого надо кликнуть по иконке с изображением соцсети, расположенной под формой для идентификации, и следовать подсказкам системы.
Восстановление пароля
При случайной потере пароля, необходимого для входа в учётную запись БигБилет, для восстановления доступа к сервису нужно следовать такой инструкции:
- перейти к форме авторизации;
- кликнуть по клавише «Напомнить пароль»;
- на появившейся странице в пустых строках записать свой телефонный номер;
- переписать символы из капчи;
- щёлкнуть по надписи «Напомнить пароль».
На электронную почту пользователя будет отправлено сообщение с новым паролем.
Функциональные возможности учётной записи
Персональный аккаунт на портале БигБилет является простым и комфортным онлайн-инструментом, с помощью которого можно забронировать и зарезервировать билеты на развлекательные мероприятия, проходящие в крупных населённых пунктах РФ.
Для приобретения билета в электронном формате через пользовательский профиль необходимо выполнить такие действия:
- Ознакомиться со всеми представленными на сайте мероприятиями, выбрать заинтересовавшее и нажать на клавишу «Купить».
- Просмотреть схему концертного зала и выбрать подходящее место. Каждое свободное место окрашено на плане в синий цвет.
- По завершению процесса выбора билетов онлайн-сервисом БигБилет будет предложено осуществить проверку информации и подтверждение заказа.
- Определиться с выбором наиболее подходящего способа внесения платы. Оплатить заказанные билеты можно, используя любую банковскую карту или современный платёжный сервис.
- Когда платёжная операция будет успешно завершена, на телефонный номер, привязанный к личному кабинету, поступит уведомление. В нём будет указан уникальный пин-код вашего билета.
Важно! Каждый электронный билет обладает пин-кодом, представляющим собой индивидуальную комбинацию, состоящую из пяти цифр. Когда оплата за заказанные билеты поступит на счёт БигБилет, пин-код будет отправлен в SMS-сообщении на телефонный номер пользователя.
Уникальная комбинация пин-кода служит заменой билета, распечатанного на бумаге. При посещении развлекательного мероприятия следует сообщить человеку, ответственному за проверку билетов, что у вас электронный билет. Далее требуется ввести цифры из пин-кода на специальном терминале, предоставленном билетером.
На официальном портале БигБилет пользователи могут зарезервировать билеты в электронном формате на любые развлекательные мероприятия, пользующиеся популярностью. На сайте можно ознакомиться с афишами. Благодаря этому можно составить представление относительно культурных мероприятий, проходящих в городе, просмотреть информацию о театральных и концертных новинках.
Контактные данные
При возникновении каких-то вопросов по поводу приобретения или оплаты электронных билетов, а также выбора развлекательного мероприятия можно обратиться к сотрудникам сайта БигБилет:
- воспользовавшись формой обратной связи, расположенной по адресу https://bigbilet.ru/mailus;
- отправив письменное обращение на электронный адрес sales@bigbilet.ru.
Также можно отправить письмо через обычную почту по адресу Москва, улица Смольная, дом 20а, 125445.
