ЭКСПРЕСС-КАРТ – ТПК, которая сотрудничает с тысячами заправочных станций, расположенных на территории Российской Федерации. Несмотря на то, что организация является сравнительно молодой (работает с 2014 года), на данный момент она занимает твердые и уверенные позиции на рынке. Юридические лица предпочитают сотрудничать именно с данным предприятием по причине ответственного подхода, отзывчивости операторов и выгодных условий.
Вход в личный кабинет топливные карты «ЭКСПРЕСС-КАРТ» представляет собой обязательную процедуру для получения доступа к удаленному управлению своими карточками или другими сопутствующими услугами. Перед получением собственного персонального раздела клиентам нужно подписать договор и получить заданное количество карточек.
Как войти
Чтобы войти в учетную запись ТПК «ЭКСПРЕСС-КАРТ», клиентам необходимо выполнить следующие действия:
- Перейти на стартовую страницу топливной компании по ссылке: https://expcard.ru/.
- Под верхним информационным блоком справа в горизонтальном меню находится кнопка «Войти в кабинет», на которую надо нажать.
- Открывается https://lk.expcard.ru/login/?next=/company/, где вводится логин и пароль.
- Нажать «Вход».
Внимание: в верхней части экрана представлены все карточки, который выпускаются и распространяются среди клиентов предприятия. Если кто-то предлагает другой дизайн, то пользоваться данной услугой не рекомендуется, поскольку велика вероятность, что потребитель столкнулся с мошенниками.
Как зарегистрироваться
Самостоятельное создание учетной записи в системе не предусматривается. Чтобы получить доступ к личному кабинету и полноценно им пользоваться, необходимо сначала стать действующим клиентом ТПК «ЭКСПРЕСС-КАРТ». А для этого нужно выполнить следующие действия:
- Перейти по ссылке: http://files.expcard.ru/sitedocs/Zayvka_na_vipusk_kart.doc, чтобы загрузить бланк для составления и заполнение формы заявки на получение топливных карточек.
- Заполнить бланк.
- Собрать документы компании.
- Обратиться в офис предприятия. Не обязательно обращаться в головной офис (его адрес: Дмитровское шоссе, 149, входить со стороны автомобильной магистрали), можно прийти в филиал компании.
- Передать документы и получить своего персонального менеджера, через которого впоследствии будет выполняться все взаимодействие с организацией.
- Подписать договор.
Важно: чтобы не терять личное время, можно загрузить образец договора по ссылке: http://files.expcard.ru/sitedocs/Dogovor_expresscard_top_kart.pdf, чтобы сразу изучить его. В зависимости от предприятия, с которым выполняется сотрудничество, отдельные положения могут меняться. Но ключевые пункты и разделы сохраняются.
Восстановление пароля
Если потребуется восстанавливать пароль от личного кабинета ТПК «ЭКСПРЕСС-КАРТ», то нужно пользоваться следующей инструкцией:
- Открыть главную страницу ресурса, затем перейти в раздел аутентификации клиентов.
- На https://lk.expcard.ru/login/?next=/company/ над «Вход» нажать на «Забыли пароль».
- Выполняется переход на https://lk.expcard.ru/password-reset/, где указывается электронный адрес.
Важно: предварительно этот e-mail должен привязываться к личному кабинету, чтобы была возможность использования данной инструкции. Если использовать другой почтовый адрес, то на него не будут отправлено руководство по восстановлению.
- Нажать «Сбросить пароль».
- Получить письмо с контрольной строкой.
- Использовать контрольную строку, чтобы сбросить старую комбинацию символов.
- Задать новый пароль.
- Пройти процедуру авторизации в личном кабинете по схеме, рассмотренной ранее.
Функционал
Основные задачи, которые предлагаются личным кабинетом ТПК «ЭКСПРЕСС-КАРТ»:
- Управление топливными карточками. Их можно блокировать, отключать, устанавливать лимиты и т.д. Если, к примеру, водитель теряет карту, рекомендуется ее своевременно заблокировать, чтобы ресурсы компании не тратили посторонние люди;
- Заказывать отчетность для составления бухгалтерии;
- Пополнять баланс карточек, чтобы не оставлять автопарк без топлива;
- Связываться с операторами организации напрямую.
Мобильное приложение
Для удобного и быстрого управления купленными топливными карточками предлагается загрузка официального мобильного приложения «FuelLK». Сделать это можно по следующим ссылкам:
- Для iOS – https://apps.apple.com/ru/app/fuellk/id1435918283.
- Для Андроидов – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.account.fuel.
Приложение имеет русский интерфейс.
Контактные данные
Для связи с операторами или работниками ТПК «ЭКСПРЕСС-КАРТ» предлагается использовать следующие способы:
- Многоканальный номер телефона для информирования клиентов: 8 (495) 748-14-08.
- Стандартный телефон для поддержки: 8 (499) 290-75-05.
- Электронные адреса: info@expcard.ru – для рядовых вопросов, zakupka@expcard.ru – для решения вопросов по закупке топлива, и kl@expcard.ru – для связи с клиентским отделом.
Физический адрес головного офиса: Дмитровское шоссе, 149, входить со стороны автомобильной магистрали
