На официальном сайте Мэра Москвы имеется подраздел, ориентированный на предоставление информации о здоровье пациентов (жителей столичного региона). Электронная медицинская карта – специальный сервис, предназначенный для просмотра сведений, которые предоставляются частными или государственными медицинскими учреждениями Москвы.
Нужно выполнить вход в личный кабинет Электронной Медицинской Карты, чтобы получить доступ ко всем предусмотренным функциям. Но предварительно потребуется пройти процедуру регистрации, равно как ознакомиться с особенностями взаимодействия с сервисом.
Как войти
Чтобы авторизоваться на проекте Электронной Медкарты, необходимо выполнить следующие действия:
- Перейти на стартовую страницу рассматриваемой платформы по ссылке: https://www.mos.ru/city/projects/medcarta/.
- Немного прокрутить начальный экран вниз. Нажать на кнопку «Перейти к карте», которая располагается в первом информационном блоке.
- Открывается раздел аутентификации пациентов на странице https://lk.emias.mos.ru/.
- Вверху страницы с правой стороны кликнуть на кнопку «Войти».
- Открывается https://login.mos.ru/sps/login/methods/password.
- Ввести логин. В качестве него можно использовать имя пользователя, которое указывалось при регистрации нового пользователя, либо СНИЛС, ИНН.
- Указать пароль.
- Нажать на «Войти».
Внимание: получить доступ ко всем информационным ресурсам, предусмотренным порталом МОС.РУ, можно через сервис Госуслуги. Для этого у потребителя должна быть зарегистрированная на нем учетная запись, желательно, она также должна быть полностью подтвержденной. В противном случае в профиле потребуется указывать некоторые дополнительные сведения.
Как зарегистрироваться
Для начала необходимо ознакомиться с правилами предоставления доступа к ЛК ЭМК. Если регистрируется взрослый человек, то ему должно исполниться 15 полных лет. Также у него должна быть учетная запись на данном портале. Допускается стандартный вариант, но лучше, если она будет подтвержденной.
Если же нужно зарегистрировать ребенка, тогда процедура выполняется родителями, либо официальными опекунами. При регистрации карты указывают, кто именно занимается процессом, а также все личные данные детей.
Процедура регистрации личного кабинета выполняется по следующей инструкции:
- Зайти на официальный сайт портала по ссылке: https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/3676/.
- В шапке с правой стороны располагается кнопка «Войти», на нее надо кликнуть.
- Выполняется переход на https://login.mos.ru/sps/login/methods/password, где нужно промотать форму идентификации пользователя, и под ней кликнуть на «Зарегистрироваться».
- Выполняется переход на новую страницу: https://login.mos.ru/sps/reg.
- Вводят ФИО. Данные обязательно должны быть как в паспорте, поскольку впоследствии потребуется подтверждать свою учетную запись, чтобы получить доступ ко всем функциям.
- Указать контактную информацию. Она требуется для подтверждения личности. Также в будущем она может использоваться в случае, если потребуется восстанавливать доступ к личному кабинету.
- Придумать пароль, затем ввести его повторно во второе поле. Требования к паролю здесь достаточно серьезные, поскольку в личном кабинете отображается практически вся информация о пользователе, и если посторонний человек получит к ней доступ, то может сильно навредить.
- Придумать контрольный вопрос и ответ на него.
- Нажать на «Зарегистрироваться».
- Подтвердить указанные ранее контактные сведения.
- Завершить процедуру создания личного кабинета.
Внимание: чтобы получить полноценный доступ к функционалу, предусмотренному личным кабинетом платформы Электронной Медкарты, необходимо не просто создать учетную запись, но и заполнить профиль. Отдельные сведения пациентам приходится вводить самостоятельно, остальные указываются медицинскими специалистами.
Для заполнения профиля потребуется подготовить отсканированные копии документов (если ранее учетная запись еще не подтверждалась). Это может быть паспорт, карта москвича и т.д. Без них личный кабинет ЭМК не сможет обеспечивать всеми нужными и полезными опциями.
Восстановление пароля
Восстановить пароль от личного кабинета Электронной медицинской карты предлагается через интернет. Чтобы воспользоваться данной удаленной функцией, нужно:
- Зайти на страницу для авторизации в личном кабинете по ссылке: https://login.mos.ru/sps/login/methods/password.
- Под формой кликнуть на кнопку «Восстановить пароль».
- На https://login.mos.ru/sps/recovery вводят СНИЛС и фамилию потребителя.
Важно: эти данные должны совпадать между собой. Также к личному кабинету должны быть привязаны контактные данные, к которым имеется доступ. В противном случае данная инструкция не сработает.
- Нажать на «Восстановить доступ».
- Проверить E-mail, должно прийти письмо с дальнейшими инструкциями по выполнению рассматриваемой процедуры.
Функционал аккаунта
Функции личного кабинета платформы Электронной медицинской карты следующие:
- Изучение всех протоколов врачей и приемов у специалистов, начиная с 2017 года. Информация, полученная ранее, не числится в электронном архиве, поэтому посмотреть ее через интернет не получится;
- В режиме онлайн просматривать все результаты анализов или других лабораторных исследований, начиная с 2019 года;
- Просматривать исследования на ЭКГ, рентгене и т.д. Все результаты также отображаются в электронной карточке пациента;
- Изучать свою прививочную карту, дополнять ее по мере выполнения новых прививок. Раздел актуален в современной эпидемиологической обстановке;
- Просматривать, какие услуги предоставляются клиниками, как частного, так и государственного уровня;
- Подключать к системе ребенка, другого родственника, если он не может зарегистрировать личный кабинет самостоятельно;
- Подключать уведомления, чтобы получать сообщения о готовых результатов анализов или любых других исследований.
Мобильное приложение
Официальное мобильное приложение у данного портала отсутствует. Однако его администрация предлагает воспользоваться приложением «ЕМИСА.ИНФО», чтобы синхронизировать данные, и наблюдать соответствующие результаты. Загрузить его можно по следующим ссылкам:
- Для смартфонов на базе iOS – https://apps.apple.com/ru/app/emias-info/;
- Для смартфонов на базе Android – https://play.google.com/store/apps/details?id=com.programmisty.emiasapp.
Контактные данные
Для связи с работниками московского портала ЭМК предлагается воспользоваться следующими номерами телефонов:
- Справочная служба: +7 (495) 777-77-77.
- Прямая линия с правительством Москвы: +7 (495) 957-04-44.
- Общие вопросы по медобслуживанию пациентов: 7 (499) 251-83-00.
- Для направления общих вопросов: https://www.mos.ru/feedback/support/.
- Виртуальная приемная: https://www.mos.ru/feedback/reception/.
Личный прием граждан и их обращений выполняется по адресу: Москва, Вознесенский пер., 21.
