Фандей – магазин одежды для всей семьи, который действует на территории Москвы и множестве других крупных городов России, и предлагает клиентам продукцию по очень выгодным ценам. Помимо стационарной точки, предприятие также взаимодействует с покупателями через виртуальное пространство. Также можно принять участие в акциях, программе лояльности, пользоваться другими бонусными предложениями, чтобы закупаться на еще более выгодных условиях.
Если войти в личный кабинет FUNDAY (Фандей), то клиенты смогут просматривать каталог, отбирать товары или связываться с менеджерами. Но помимо стандартных опций имеется и ряд дополнительных. К примеру, можно добавлять платежные реквизиты, чтобы оформлять заказы в один клик, либо выбирать адреса доставки. Чтобы получить доступ к полному функционалу, клиентам сначала потребуется зарегистрироваться в системе.
Как войти
Чтобы авторизоваться на официальном сайте Фандей, покупателям потребуется сделать следующее:
- Загрузить https://fundayshop.com/.
- Справа под шапкой кликнуть на кнопку «Войти». Она находится под «Регистрация», выделена серым цветом, поэтому хуже заметна на общем фоне.
- Открывается авторизационное окошко на этой же странице.
- Ввести свои идентификационные данные (e-mail и пароль).
- Поставить галочку, чтобы система запомнила пользователя, если это требуется.
- Кликнуть на «Войти на сайт».
Важно: есть много опций, которыми можно пользоваться и без предварительного входа. Однако взаимодействие с торговой платформой становится по-настоящему выгодным и удобным только при условии, что клиент зарегистрировался и авторизовался в системе.
Как зарегистрироваться
Чтобы создать учетную запись на торговой площадке Фандей, потребуется выполнить следующие действия:
- Открыть главную и кликнуть на кнопку «Регистрация».
- На этой же странице загружается форма с небольшой регистрационной карточкой.
- Ввести свое имя и город проживания. Город необходимо указывать правильно, поскольку в зависимости от этого параметра будет высчитываться срок и стоимость доставки.
- Указать электронный адрес и пароль. Парольную комбинацию необходимо вводить дважды, чтобы убедиться в правильности ее составления.
- Ввести свой номер телефона, затем кликнуть на «Получить код».
- Получить код подтверждения и ввести его в новое поле.
- Выбрать пол.
- Проверить наличие второй галочки, которая подтверждает согласие пользователя с правилами использования данного сервиса.
- Убрать или сохранить первую галочку, которая подтверждает согласие покупателя с рассылкой новостей и рекламных материалов.
- Нажать на «Зарегистрироваться».
- Завершить процедуру.
Восстановление пароля
Чтобы восстановить доступ к личному кабинету Фандей, если пользователь потерял пароль, необходимо действовать в соответствии со следующей инструкцией:
- Открыть главную и кликнуть на «Войти».
- В поле для ввода парольной комбинации символов нажать на «Забыли пароль».
- Открывается страница https://fundayshop.com/ru/ru/secured/myaccount/passwordReset.
- Ввести в единственное поле свой e-mail-адрес, который изначально указывался и подтверждался при регистрации.
- Получить на почту новый пароль, с помощью которого можно будет авторизоваться в системе по стандартной инструкции.
- Завершить процедуру.
Совет: работники торговой платформы настоятельно рекомендуют менять полученную парольную комбинацию после первого входа после использования данного руководства. Также следует пользоваться надежными паролями, чтобы не потерять личную информацию или накопленные бонусы.
Функционал
В личном кабинете Фандей покупатели смогут воспользоваться следующими возможностями:
- Просматривать товары в каталогах;
- Добавлять товары в корзину;
- Принимать участие в акциях и бонусных предложениях;
- Принимать участие в программе лояльности;
- Добавлять адреса для доставки товаров;
- Выбирать способы доставки заказов;
- Изучать справочную информацию по ценам, особенностям покупки и т.д.;
- Связываться с менеджерами и техническими специалистами.
Мобильное приложение
В магазинах для разных операционных систем предлагается загрузка одноименного приложения. Однако эти приложения не имеют никакого отношения к рассматриваемому магазину, они направлены на путешествие, покупку туров и билетов, бронирование отелей и т.д.
Внимание: официальное приложение непосредственно данной платформы еще не было разработано, однако клиенты смогут пользоваться стабильно работающей мобильной версией сайта.
Контактные данные
Если потребуется связаться с работниками торговой платформы Фандей, клиенты смогут воспользоваться следующими способами:
- Единый номер поддержки покупателей: 8-800-770-01-01. На него звонки принимаются абсолютно бесплатно для всех стационарных телефонов России или мобильных операторов.
- Электронный адрес технической и консультативной службы для покупателей: helpme@fundayshop.com.
- Официальные группы в социальных сетях: