Акционерное общество Генбанк – один из ведущих банков России и Крыма, работающий на финансовом рынке с 1993 года. Это универсальное кредитно-финансовое учреждение, предлагающее частным и юридическим клиентам полный спектр качественных банковских услуг.
Среди основных направлений деятельности Генбанка – потребительское кредитование и финансовая поддержка малого и среднего бизнеса, факторинг, оформление банковских гарантий, выпуск и обслуживание кредитных и депозитных карт, операции с валютой, ценными бумагами и драгоценными металлами.
Каждый клиент может получить круглосуточный доступ к своим картами и счетам, зарегистрировав аккаунт в интернет-банкинге Генбанк.
Процесс регистрации личного кабинета
Зарегистрировать персональный кабинет Генбанк можно двумя способами – обратиться в любое отделение банковского учреждения лично, имея при себе паспорт или же пройти простую процедуру регистрации на официальном сайте.
Как создать учетную запись онлайн:
- Откройте официальный сайт банка https://www.genbank.ru/.
- Нажмите на вкладку «Интернет-банк» в правом углу, затем «Регистрация» или перейдите по прямой ссылке https://online.genbank.ru/gbonline/Account/Login.
- Укажите в регистрационной форме фамилию, имя и отчество.
- Введите серию и номер документа. Для граждан России используется паспорт гражданина РФ, для иностранных граждан – документ, удостоверяющий личность.
- Укажите номер мобильного телефона в международном формате.
- Придумайте уникальное кодовое слово.
- Нажмите кнопку «Регистрация».
Регистрация персонального кабинета доступна также для юридического лица. Корпоративным клиентам нужно скачать и установить на компьютер плагин «BIFIT Signer» версии 8.18 – с его помощью осуществляется регистрация аккаунта.
Установочный файл с компонентами ДБО можно скачать на странице https://www.genbank.ru/yur-litsam/klient-bank-ibank, указав номер счета, заключенного с Генбанком.
Как войти в личный кабинет
Для входа в личный кабинет Генбанка откройте страницу https://online.genbank.ru/gbonline/Account/Login. В представленной форме укажите номер мобильного телефона и пароль, затем кликните кнопку «Войти». Страница будет автоматически обновлена, после чего клиент получит доступ к своей учетной записи Генбанк.
Восстановление пароля
Для самостоятельного восстановления пароля от личного кабинета Генбанк перейдите на страницу для авторизации на сайте https://online.genbank.ru/gbonline/Account/Login и нажмите вкладку «Восстановить пароль».
Для сброса пароля укажите номер мобильного телефона, серию и номер паспорта, затем нажмите «Восстановить пароль». После этого утерянные данные будут отправлены в СМС-сообщении на телефон пользователя.
Функциональные возможности аккаунта
Персональный кабинет Генбанк – это незаменимый онлайн помощник для совершения различных финансовых операций в дистанционном режиме.
Функции аккаунта:
- Перевод денежных средств с карты на карту.
- Перевод денежных средств на банковские карты и счета других банков России.
- Оформление депозитного вклада.
- Предварительная подача заявки на получение кредита.
- Перевыпуск, блокировка и разблокировка кредитных или дебетовых карт.
- Обмен валют.
- Просмотр детализированной истории всех транзакций по банковскому счету.
- Создание и сохранение шаблонов для дальнейшей настройки автоматических платежей.
В учетной записи Генбанк клиентам доступны все виды онлайн платежей – они могут вносить оплату на жилищно-коммунальные услуги, городскую и мобильную связь, интернет, кабельное телевидение. Также в личном кабинете можно оплатить учебу, государственные налоги, пошлины и штрафы.
Мобильное приложение
Клиенты Генбанка могут пользоваться мобильным приложением для круглосуточного доступа к своим картам, счетам и денежным средствам. Приложение можно скачать с сервера банка на странице https://www.genbank.ru/mobilnoe-prilozhenie, затем установить на любой планшет или смартфон.
С помощью мобильного приложения можно контролировать состояние счета, проводить различные финансовые операции – оплачивать услуги ЖКХ и связи, пополнять аккаунты в компьютерных играх и социальных сетях, переводить средства на другие карточки и обменивать валюту.
Контактные данные для связи
Центральный офис АО Генбанк расположен по адресу РФ, 295011, Республика Крым г. Симферополь, ул. Севастопольская, д. 13.
Клиенты Генбанка могут проконсультироваться по всем возникающим вопросам со специалистами клиентского сервиса. Для этого нужно позвонить по телефону горячей линии 8-495-777-55-45.
