ИнвестТоргБанк – универсальная коммерческая банковская структура, которая предоставляет своим клиентам различные финансовые продукты. Несмотря на название, организация занимается не только инвестиционной деятельностью. Здесь клиенты смогут сделать выгодные вклады, открыть интересные дебетовые карты, взять кредиты с низкими ставками и т.д. Также предприятие активно взаимодействует с корпоративными клиентами. Несмотря на то, что оно действует на рынке России сравнительно недавно (всего с 2008 года), предприятие имеет хорошую репутацию, заслужило расположение крупных предпринимателей страны. И дополнительные возможности заключаются в том, что компания предлагает интересные условия для сотрудничества с иностранными партнерами.
Вход в личный кабинет ИнвестТоргБанк для физических лиц выполняется, чтобы получить доступ к удаленным возможностям. Дистанционно каждый действующий клиент организации может управлять своими финансами, перекладывать деньги между счетами, делать вклады или создавать заявки на получение кредитов.
Как войти
Чтобы пройти процедуру идентификации личности, пользователям потребуется пройти ряд следующих этапов:
- Открыть http://www.itb.ru/.
- Кликнуть на кнопку «Онлайн-сервисы», которая располагается с правой стороны над первым информационным блоком.
- В открывшемся меню выбрать «Для физических лиц».
- Загружается раздел https://elf.faktura.ru/elf/app/?site=itb.
- С левой стороны представлена форма идентификации личности.
- Ввести логин с паролем. Если нужно перепроверить пароль, то предлагается воспользоваться кнопкой с изображением закрытого глаза.
- Воспользоваться опцией «Запомнить логин», если требуется.
Совет: не стоит ставить данную галочку, если авторизация в системе выполняется с постороннего устройства. В данном случае третьи лица могут получить доступ к деньгам клиентам банка, что может привести к потере средств.
- Нажать «Войти».
Таким же способом проходят аутентификацию организации и крупные инвесторы. Но опции личного кабинета ИнвестТоргБанка отличаются в зависимости от статуса пользователя.
Как зарегистрироваться
Для начала гражданину потребуется стать действующим клиентом ИнвестТоргБанка. Для этого потребуется взять паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, затем приобрести любой из финансовых продуктов организации. Только после этого можно будет воспользоваться официальным сайтом, чтобы удаленно создать аккаунт.
Чтобы зарегистрироваться в системе ИнвестТоргБанка, физическим лицам потребуется выполнить следующие действия:
- Открыть главную, нажать на «Онлайн-сервисы».
- В меню нажать «Для ФЛ».
- На https://elf.faktura.ru/elf/app/ в самом низу формы, что находится с левой стороны, нажать на кнопку «Регистрация».
- Загружается раздел.
- Ввести ФИО и номер счета в банке. ФИО и номер должны полностью совпадать друг с другом, поскольку в противном случае продолжить регистрацию не получится.
- Кликнуть «Далее».
- Ввести свои контактные данные.
- Получить пароль. Эта процедура и является подтверждением контактной информации.
- Авторизоваться в системе через полученные идентификационные данные. Она выполняется по стандартной инструкции.
Далее можно будет пользоваться возможностями системы удаленно. Например, можно открыть дополнительный счет для валютных операций, зарегистрировать новую карточку и т.д.
Внимание: перед тем, как ввести свои идентификационные данные, необходимо проверить адресную строку. Она должна быть защищенной, о чем свидетельствует изображение закрытого замка. Также в некоторых браузерах, например, в Яндексе, такое защищенное соединение подсвечивается зеленым цветом.
Восстановление пароля
Если нужно восстановить доступ к личному кабинету ИнвестТоргБанка, то предлагается руководствоваться следующей инструкцией:
- Открыть раздел аутентификации пользователей: https://elf.faktura.ru/elf/app/main.
- Под «Войти» нажать на кнопку «Забыли логин или пароль».
- Выбрать ссылку «Восстановить пароль» в меню.
- Открывается раздел, где указывают логин и номер счета.
- Нажать «Далее».
- Получить инструкции на тот контакт, который указывался в договоре и при регистрации личного кабинета.
- Воспользоваться инструкциями и восстановить пароль к личному кабинету.
- Авторизоваться на сайте по стандартной инструкции.
Функционал
В личном кабинете ИнвестТоргБанка пользователь сможет управлять следующими опциями:
- Управлять своими финансами. Здесь представлена информация по всем счетам, которые имеются у гражданина, включая рублевые, валютные или дополнительные;
- Переводить деньги со счета на карту или обратно;
- Заказывать новые пластиковые карты с доставкой на дом. Можно открывать одновременно несколько карточек, чтобы было удобно ими пользоваться;
- Оплачивать штрафы, коммунальные услуги, другие государственные выплаты. Можно также настраивать автоматический платеж;
- Переводить деньги на карты или счета, которые обслуживаются другими финансовыми учреждениями. Здесь следует быть внимательными, поскольку велика вероятность, что за перевод будет сниматься комиссия;
- Связываться с техническими специалистами или менеджерами, чтобы получать консультации по различным вопросам. Взаимодействовать с ними можно напрямую через личный кабинет.
Мобильное приложение
Чтобы клиентам ИнвестТоргБанка было удобно пользоваться возможностями личного кабинета на планшете или смартфоне, то предлагается загрузить и установить мобильное приложение. Для этого используются следующие ссылки:
Внимание: приложение смогут использовать только частные клиенты рассматриваемого банка. Для юридических лиц на данный момент приложение отсутствует, что обуславливается очень широким функционалом личного кабинета соответствующего статуса.
Контактные данные
Для получения консультации или технической поддержки, пользователям предлагается воспользоваться следующими способами связи с операторами ИнвестТоргБанка:
- Телефон: 8-495-797-32-15. Этот номер предназначается для звонков с любой точки мира. Тарификация ведется в соответствии с тарифами мобильного оператора.
- Телефон: 8-800-200-45-45. На этот номер звонки принимаются бесплатно, но только внутри России.
- Электронный адрес для приема обращений: info@itb.ru.
- Кнопка «Задать вопрос», которая располагается в правой нижней части экрана на любой странице.
Местоположение центрального аппарата: город Москва, ул. Дубининская, 45. Но филиалы и подразделения располагаются и в разных других городах и регионах России.
