Инвитро – сеть медицинских учреждений, которая является ведущей в соответствующей области на территории России. Филиалы и подразделения присутствуют фактически в каждом крупном городе страны. Также компания может принимать заявки на корпоративное обслуживание, например, проверку или прохождение медкомиссии для всех работников того или иного предприятия. Еще компания обладает многочисленными диагностическими и исследовательскими лабораториями, которые оснащаются современным оборудованием. Поэтому учреждение сможет поставить точный и правильный диагноз, а также предложить варианты и направления лечения, представить конкретную медицинскую помощь.
Чтобы воспользоваться удаленными возможностями компании, сначала потребуется войти в личный кабинет Инвитро. Сразу после идентификации пользователя появляется заданный функционал. Через персональный раздел пациенты смогут записываться на приемы к отдельным специалистам, пользоваться другими возможностями, предусмотренными системой. Но сначала нужно заняться созданием учетной записи.
Как войти
Чтобы авторизоваться в ЛК сети медицинских учреждений Инвитро, необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть https://www.invitro.ru/.
- Кликнуть на кнопку с изображением человечка, которая располагается с правой стороны в шапке.
Внимание: сразу при первой загрузке стартовой страницы официального сайта клиентам предлагается выбрать, в каком городе они будут получать соответствующие услуги. После выбора конкретной локации меняется расположение медицинских центров, контактная информация, данные о конкретных специалистах и скорости проведения лабораторных исследований. Но также можно и изменить эту информацию после регистрации в профиле пользователя.
- Загружается раздел https://lk3.invitro.ru/login.
- С левой стороны рассматриваемого экрана располагается форма для идентификации личности.
- Ввести в первое поле номер телефона или электронный адрес. Рассматриваемый контакт должен изначально использоваться при создании личного кабинета Инвитро, а также подтверждаться впоследствии. Если контакт меняется, то в профиле обновляется соответствующая информация, равно как снова подтверждается.
- Указать пароль и нажать «Войти».
Так могут авторизоваться одновременно физические и юридические лица. Регистрировать кабинет корпоративного клиента необходимо по-другому, сначала подается заявка, потом рассматривается менеджерами, и только потом можно получить реквизиты для входа. Но непосредственно авторизация уже выполняется по стандартной инструкции.
Как зарегистрироваться
Для создания учетной записи на сайте сети медучреждений Инвитро, пациентам потребуется выполнить ряд следующих действий:
- Открыть главную и перейти через нее в раздел идентификации пользователей.
- На https://lk3.invitro.ru/login в форме с левой стороны в верхней части (над полями для ввода реквизитов) переключиться на вкладку «Зарегистрироваться».
- Открывается новая форма.
- Ввести свой электронный адрес.
- Придумать пароль. Поскольку впоследствии могут возникнуть сложности с авторизацией, секретную комбинацию символов потребуется ввести повторно. Далее система проверяет соответствие комбинаций.
- Решить капчу «Я не робот».
- Поставить галочку, чтобы согласиться с правилами обработки личной информации. Они отвечают Федеральному закону, и не могут распространяться, поэтому конфиденциальность пользователей строго выдерживается.
- При необходимости – поставить галочку, чтобы согласиться с рассылкой рекламных материалов или новостей. Ее ставить не обязательно. Также при необходимости соответствующую настройку пользователи личных кабинетов смогут сменить впоследствии.
- Поставить галочку, чтобы согласиться с правилами и условиями использования данного сервиса.
- Нажать «Зарегистрироваться».
- Подтвердить электронный адрес пользователя.
- Завершить процедуру.
Внимание: раньше регистрация личного кабинета на сайте Инвитро выполнялась намного сложнее. Здесь требовалось указывать ИНН, имя и фамилию, другие сведения. Сейчас процедура существенно упрощена. Поэтому можно зарегистрироваться любому пользователю, даже если ранее он пока не получал услуги в данном медицинском учреждении.
Также пользователям предлагается посмотреть результаты анализов, но при этом не регистрироваться в системе. Для этого надо открыть https://lk3.invitro.ru/login и нажать «Результаты без регистрации». Загружается страница https://lk3.invitro.ru/no-registration-results, где указывают ИЗН, фамилию и дату рождения. Затем решают капчу и кликают на «Найти результаты». После этого пользователь получает соответствующую информацию по номеру заказа. Но, естественно, в личном кабинете взаимодействовать с любыми возможностями данного сайта будет намного удобнее.
Регистрация корпоративных клиентов
Чтобы зарегистрироваться корпоративному клиенту, на сайте Инвитро надо выполнить следующие действия:
- Перейти в раздел сайта Инвитро, направленный на использование корпоративными клиентами, ссылка: https://www.invitro.ru/medical/.
- Промотать экран вниз.
- В верхнем информационном блоке с правой стороны нажать на кнопку «Отправить заявку».
- Открывается форма, где предлагается подать заявку ФЛ или ЮЛ.
Внимание: здесь ФЛ имеется в виду индивидуальный предприниматель, который планирует сотрудничество на регулярной основе. ЮЛ – это организации или предприятия, которые хотят подключиться к данному сервису, или начать пользоваться услугами регулярно
.
- Ввести ФИО, номер телефона и город проживания.
- Решить капчу «Я не робот».
- Нажать на «Отправить заявку».
Далее заявка рассматривается, и менеджеры Инвитро связываются с пользователями в ближайшее время. Далее обсуждаются особенности сотрудничества, после чего подписывается договор. И потом клиенты смогут получить доступ к своему персональному кабинету, чтобы начать пользоваться удаленными возможностями.
Восстановление пароля
Чтобы восстановить пароль от личного кабинета Инвитро, пользователям потребуется выполнить следующий ряд действий:
- Открыть главную, затем перейти в раздел авторизации пациентов.
- На https://lk3.invitro.ru/login под полями для ввода реквизитов с левой стороны нажать на активную надпись
«Забыли пароль». - Загружается страница восстановления.
- Указать на выбор номер телефона или e-mail.
- Решить капчу «Я не робот».
- Кликнуть «Восстановить пароль».
- Получить на почту или в СМС-сообщении инструкции, которые помогут восстановить пароль.
Далее уже после того, как пользователь получает новую секретную комбинацию символов, можно будет авторизоваться на сайте по стандартной инструкции.
Внимание: корпоративные клиенты тоже могут воспользоваться данным способом. Но им следует быть предельно внимательными с реквизитами, поскольку в большинстве случаев без личного визита в офис компании восстановить доступ не получается.
Функционал
В личном кабинете Инвитро потребители смогут воспользоваться следующими опциями:
- Узнать результаты диагностических исследований. Естественно, сначала потребуется сдать анализы, пройти обследование и т.д. Также рекомендуется подключить оповещения, чтобы получить уведомление о выложенных результатах анализов сразу, как только соответствующая информация обновится;
- Оплачивать услуги. Можно сразу просмотреть тарифы, а также сложить список услуг в свою корзину и оплатить. После этого клиент получать номер заказа, и вместе с ним приходит в центр. Эта опция удобна тем, чтобы можно заплатить любым представленным способом, например, через виртуальные платежные системы;
- Пользоваться программой лояльности. Она помогает поддерживать здоровье пациентов, но при этом минимизировать расходы на использование высококачественных медицинских услуг. Все подробности и бонусы перечислены в соответствующем разделе личного кабинета;
- Записываться на прием к специалистам. На сайте представлено расписание работников, и в соответствии с ним можно выбрать любое удобное время;
- Заказывать выезд специалистов на дом. Если самочувствие пользователя не самое лучшее, то можно вызвать врача домой, чтобы не подвергать ослабший организм дополнительным нагрузкам.
Интересно: Инвитро – это не только сеть диагностических лабораторий и медицинских учреждений, но и магазин мед.товаров. Здесь можно заказывать розничные и оптовые партии товаров. Во втором случае покупателям предоставляются скидки в зависимости от того, сколько именно экземпляров нужно купить.
Мобильное приложение
Чтобы было удобно взаимодействовать с платформой Инвитро на экранах планшетов или смартфонов, клиентам предлагается загрузить и установить мобильное приложение. Для этого используются следующие ссылки:
Внимание: в отличие от личного кабинета на официальном сайте, в приложении функционал пока еще ограничен. Разработчик постепенно добавляет недостающие опции, но их все равно пока меньше, чем в личном кабинете декстопной версии.
Контактные данные
Для получения консультации или технической поддержки, пользователям предлагается воспользоваться следующими способами связи с работниками Инвитро:
- Номера для консультации корпоративных клиентов: 8-495-662-31-27 или 8-495-258-07-88.
- Электронный адрес для направления обращений от юридических лиц: managers@invitro.ru.
- Телефоны контактного центра: 8-800-200-36-30 или 8-495-363-03-63. Первый номер является бесплатным для звонков со всей страны.
- Электронный адрес для приема обращений от физических лиц: info@invitro.ru.
- Специальный раздел для взаимодействия с техническими специалистами или консультантами в личном кабинете.
- Официальные группы в социальных сетях:
Центров и диагностических лабораторий предостаточно. На территории одной только Москвы десятки филиалов. Подробнее изучить адреса или просмотреть их на карте предлагается на странице https://www.invitro.ru/offices/moscow/. Также можно сменить город получения услуги, чтобы просмотреть адреса других центров или лабораторий.
