ВТБ Банк – один крупнейших универсальных коммерческих банков Российской Федерации, основанный в 1990 году в результате реорганизации Внешторгбанка. ВТБ предоставляет полный комплекс всевозможных банковских услуг для юридических и физических лиц – от оформления и сервиса кредитных и дебетовых карт до приема депозитов и проведения рассчетно-кассового обслуживания.
Одна из самых популярных услуг от ВТБ Банка – цифровая ипотека, которую можно оформить в онлайн режиме, без посещения банковского отделения. Клиенты, оформившие заявку на ипотеку в своем личном кабинете, получают дополнительную скидку 0,3%. Документы, необходимые для ипотеки, можно передать в электронном виде, получив решение по заявке всего за 30 секунд. Все эти функции доступны клиентам в личном кабинете ВТБ Ипотека.
Процесс регистрации личного кабинета
Оформление ЛК ВТБ Ипотека проходит в дистанционном режиме и не требует посещения офиса банковского учреждения. Регистрация доступна как для заемщика, так и для партнера.
Чтобы создать персональный кабинет для заемщика нужно выполнить несколько действий:
- Откройте в браузере страницу https://ipoteka-online.vtb.ru/login.
- Выберите интересующий тип личного кабинета – для покупки квартиры или рефинансирования уже имеющихся ипотечных кредитов.
- В случае создания кабинета с целью покупки квартиры будет открыта страничка, на которой пользователю нужно выбрать подходящее жилье из перечня новостроек или на вторичном рынке, ознакомиться с детальными условиями ипотечного кредита и нажать кнопку «Оформить».
- Заполните раздел с персональной информацией – укажите фамилию, имя и отчество, дату рождения, номер мобильного телефона и электронную почту, затем нажмите «Следующий шаг».
- Укажите свои паспортные данные – серию и номер документа, когда и кем он был выдан, место прописки и фактический адрес проживания.
- Введите полное название компании и занимаемой должности, а также сумму ежемесячного дохода. В зависимости от выбранной программы ипотечного кредитования может понадобиться справка о доходах.
- Выберите на карте ближайший офис ВТБ Банка и нажмите кнопку «Регистрация».
Предварительное решение по ипотеке принимается на протяжении 5 минут после подачи онлайн заявки. Клиент будет проинформирован о нем с помощью СМС-сообщения и письма на электронную почту.
Как войти в личный кабинет
Для входа в личный кабинет ВТБ Ипотека откройте страницу https://ipoteka-online.vtb.ru/login и введите номер мобильного телефона. После нажатия на кнопку «Далее» на указанный номер будет отправлено СМС-сообщение с кодом, который нужно указать в специальном поле.
Клиенты ВТБ Онлайн могут войти в персональный кабинет ВТБ Ипотека с помощь своих логина и пароля, которые можно использовать для доступа ко всем интернет-сервисам, предоставляемым банковским учреждением.
Партнер может войти в свой аккаунт ВТБ Ипотека на странице https://ipoteka-online.vtb.ru/partner/, указав номер мобильного телефона, пароль и нажав кнопку «Войти».
Как восстановить пароль
Если клиент ВТБ Банка не может авторизоваться в своей учетной записи, ему нужно пройти процедуру сброса пароля. Это можно сделать на странице https://ipoteka-online.vtb.ru/gettingPassword/.
Укажите в контрольной строке номер мобильного телефона и кликните «Восстановить доступ». На телефон будет отправлено сообщение с кодом подтверждения, который нужно указать в специальном поле. После этого будет отправлен временный пароль для входа в кабинет, который после авторизации нужно сменить постоянным.
Функционал аккаунта
Персональный кабинет ВТБ Ипотека позволяет клиенту банка воспользоваться всеми преимуществами цифрового ипотечного кредитования:
- Подать заявку на получение ипотечного кредита. В случае получения отказа следующую заявку на ипотеку можно подать только через 90 дней.
- Оформить рефинансирование ипотеки. Программы рефинансирования доступны на сумму до 30 миллионов рублей и на срок до 30 лет.
- Контролировать баланс своего счета.
- Просматривать график погашения ипотеки и суммы платежей.
- Получить, скачать и распечатать справку о состоянии своего счета и отсутствии задолженности.
- Оформить закладную.
- Круглосуточно обращаться в службу клиентской поддержки по всем возникающим вопросам.
Пользователи, имеющие детей, могут загрузить в личном кабинете отсканированные копии их свидетельств о рождении и другие подтверждающие документы. Семьи с детьми могут рассчитывать на снижение ипотечной ставки от ВТБ Банка.
Контактные данные для связи
Дополнительную информацию о цифровой ипотеке клиенты ВТБ Банка могут получить в службе технической поддержки. Для консультаций можно позвонить по телефону 8-800-100-24-24.
