Джамп Такси представляет собой онлайн-платформу, которой могут пользоваться водители и таксопарки. Использование данного сервиса позволяет полностью автоматизировать работу диспетчерского отдела. Можно получать заказы, отправленные крупными компаниями, и вести расчёты с ними. Чтобы приступить к использованию функциональных возможностей интерактивной площадки, нужно выполнить вход в личный кабинет Джамп Такси.
Как зарегистрироваться
Для создания пользовательского профиля на портале компании надо пошагово выполнить такие действия:
- В поисковике записать адрес https://jump.taxi.
- Нажать на клавишу «Контакты», расположенную на сайте вверху по центру.
- В открывшейся форме для заказа обратного звонка указать своё имя и контактный номер мобильного телефона.
- Щёлкнуть по надписи «Отправить».
После обработки заявки с потенциальным клиентом созвонится менеджер компании для предоставления консультации по поводу расценок, а также для обсуждения процедуры заключения контракта на предоставление услуг.
Когда все необходимые документы будут оформлены, новый пользователь получит свой экземпляр договора. В соглашении, помимо обязательств сторон, будут прописаны реквизиты, которые в последующем понадобятся при посещении индивидуального аккаунта.
Как войти
Для авторизации в учётной записи на онлайн-площадке организации клиенты, заключившие договор на обслуживание с компанией, должны следовать такому алгоритму:
- В поисковике указать адрес https://jump.taxi.
- Перейти в раздел «Войти в ЛК», расположенный на сайте вверху с правой стороны.
- В открывшихся строчках записать реквизиты логина с паролем, указанные в контракте на предоставление услуг (логином является электронная почта, использованная при составлении договора).
- Щёлкнуть по надписи «Войти», находящейся под строками для введения идентификаторов.
Сервис проверит правильность указанных реквизитов. Если они были записаны правильно, на сайте автоматически появится основная страничка индивидуального аккаунта.
Важно! В профиле доступно подключение банковских карт. Это позволит совершать финансовые операции онлайн.
Как восстановить доступ к учётной записи
При появлении сложностей с авторизацией в первую очередь следует перепроверить, правильно ли были введены логин с паролем. Возможно, один из идентификаторов был записан с ошибками. Также требуется проверить выбранную языковую раскладку и отключить клавишу Caps Lock, если она была нечаянно нажата.
Если пароль от личного кабинета был случайно потерян, чтобы его вспомнить, нужно для начала посмотреть договор от сотрудников компании. Если же воспользоваться документами по какой-либо причине невозможно, а войти в персональный аккаунт нужно срочно, можно попытаться восстановить доступ самостоятельно:
- перейти к форме авторизации;
- нажать на клавишу «Восстановление пароля», находящуюся под строками для введения идентификаторов;
- в контрольную строку записать электронный почтовый адрес, привязанный к учётной записи;
- кликнуть по надписи «Восстановить».
Спустя некоторое время на указанную электронную почту придет уведомление от сервиса с подробным описанием дальнейших инструкций по восстановлению утраченного идентификатора. При отсутствии сообщения в течение длительного времени следует проверить вкладку «Спам». Возможно, система ошибочно перенаправила письмо туда.
В случае, если на протяжении 30 минут оповещение с инструкцией так и не получено, рекомендуется связаться с сотрудниками службы технической поддержки для получения помощи в решении возникшей проблемы.
Функциональные возможности персонального аккаунта
Авторизовавшись в пользовательском профиле на портале Джамп Такси, руководителям таксопарков становятся доступны такие функции для выполнения в удалённом режиме:
- формирование списков водителей;
- отслеживание количества поездок, выполненных в течение смены (каждым водителем в отдельности);
- настройка групп водителей по тарифам, чтобы оптимизировать выплаты;
- настройка автоматических платежей по каждой поездке;
- создание ведомостей на заработную плату;
- работа со статистической информацией по финансированию — просмотр оборота по заказам, списание для каждого водителя, контроль общих расходов и доходов за конкретный временной отрезок;
- настройка работы с агрегаторами такси;
- активация сервиса по работе с топливными картами.
Важно! В аккаунте доступно формирование заявок на выплату заработной платы во всем автопарке или для отдельной группы водителей.
Просмотр функциональных возможностей учётной записи возможен в тестовом режиме. Для этого на любой странице портала компании можно нажать на клавишу «Получить демо-доступ». После этого в появившейся форме нужно указать сведения, затребованные сервисом.
Контактная информация
Получить консультация по вопросу продажи, тестового использования личного кабинета или подсоединения дополнительных услуг можно в отделе продаж. Нужно позвонить по телефону 8-800-222-36-97 или отправить письменное обращение на электронный адрес go@jump.taxi.
Обратиться при необходимости за помощью в техническую поддержку можно, воспользовавшись вкладкой «Задайте вопрос», которая открывает доступ к чату. Также можно отправить письменное обращение с подробным описанием возникшей проблемы на адрес support@jump.taxi.
